Tartalom
- A Galaxy Note 5 nem küldhet csoportos szövegeket
- A Galaxy Note 5 nem jeleníti meg az üzenetek részleteit a lezárási képernyőn
- Betűméret módosítása a Galaxy 5. megjegyzésben
- 5. megjegyzés: Az Üzenetek alkalmazás a frissítés után nem nyílik meg
Bár sokan számítottak az Android 6.0 #Marshmallow bevezetésére a #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) számára, voltak olyan felhasználók, akik csalódtak, mert a meglévő problémák kijavítása helyett az új firmware új problémákat okozott, nem is beszélve egyes beállítások módosításáról és az egyik az üzenetküldő értesítési hang.
Válasz: Ez a probléma valójában nem új, más Galaxy eszközökkel, és nem csak az 5. megjegyzéssel történik. A Marshmallow frissítést megelőzően ezt a problémát valamilyen beállítás okozta, de voltak olyan felhasználók, akik arról számoltak be, hogy akkor is előfordul minden beállítás megfelelőnek tűnik. Ez természetesen azt sugallja, hogy firmware problémák lehetnek, különösen, hogy egy frissítés után kezdtek el jelentkezni. Hibaelhárítást kell végrehajtanunk eszközén, hogy tudjuk és megértsük, mi a probléma, és megtanuljuk, hogyan lehet megoldani vagy kiküszöbölni. Nem tagadhatjuk csak le annak lehetőségét, hogy a telefon egyes beállításai okozzák, így onnan kell kiindulnunk. Annak érdekében, hogy könnyebb legyen az Ön számára, itt van a részletes hibaelhárítási útmutató:
1. lépés: Ellenőrizze, hogy az értesítések hangereje teljesen fel van-e kapcsolva
Mindazt, ami a telefonján hangzik, az eszköz hangereje kezeli. Biztosan ez az első dolog, amit ellenőriznie kell. Ne feledje, hogy az értesítéseknek saját hangerő-csúszkájuk van. A hibaelhárítás közben jobb lenne teljesen felemelni a hangerőt, csak azért, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az eszköz kikapcsol.
2. lépés: Győződjön meg arról, hogy az Üzenetek értesítéseket nem tiltják le
A Marshmallow blokkolhatja az alkalmazások értesítéseit, és gyakran, amikor ez a probléma jelentkezik, éppen az Üzenetek vannak blokkolva. Próbálja meg megtudni, hogy megoldhatja-e a problémát az alábbi lépések végrehajtásával:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- A megnyitásához keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
- Érintse meg a Hangok és értesítések elemet.
- Az Értesítések részben koppintson az Alkalmazásértesítések elemre.
- Görgessen az Üzenetek elemre, és koppintson rá.
- Most nyugodtan feloldhatja az alkalmazás értesítéseinek feloldását.
3. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát vagy törölje a gyorsítótár partícióját
Ha a második lépés nem oldotta meg a problémát, akkor itt az ideje a firmware után járni, figyelembe véve azt a tényt, hogy a probléma frissítés után kezdődött. Lehet, hogy már rengeteg fájlt és adatot felhalmozott a telefonjában, és biztos vagyok benne, hogy gondot okoz a biztonsági mentés. Tehát a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy megpróbálja törölni a gyorsítótár partícióját. Szinte csak a visszaállításhoz hasonló, hogy a rendszer gyorsítótárát törlik, és a telefon újakat hozhat létre, amelyek tökéletesen működnek az új firmware-rel. A gyorsítótár-partíció törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a Galaxy Note 5-et.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
4. lépés: Végezze el a fő visszaállítást
Miután törölte a rendszer gyorsítótárát, és a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje, hogy elvégezze a fő alaphelyzetbe állítást. Mielőtt azonban végrehajtja az alábbi lépéseket, győződjön meg róla, hogy minden adatot és fájlt előbb biztonsági másolatot készít, mivel mindet törli:
- Távolítsa el Google-fiókját, és kapcsolja ki a képernyőzárakat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem kapcsolja ki a gyári visszaállítás elleni védelmet (FRP).
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
- Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
- Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
- A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
Biztos vagyok benne, hogy a probléma ezek után megoldódik.
A Galaxy Note 5 nem küldhet csoportos szövegeket
Probléma: Ami a problémám, hogy a sms-ben van, az egyiket elküldöm egy számra, majd két különböző szálra osztja az üzenetküldést, például van egy Moses barátommal, a másik pedig Moses-szel, Carlos fiam nem tudná, hogyan lehet megakadályozni, hogy ez bekövetkezzen, nagyra értékelné a probléma megoldását.
Válasz: Más szavakkal, azt akarja, hogy "csoportos beszélgetésben" vegyenek részt, igaz? Van erre egy beállítás…
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- A megnyitásához keresse meg a Beállítások elemet.
- Koppintson az Alkalmazások elemre, majd válassza az Üzenetek lehetőséget.
- Lépjen a További beállítások, majd a Multimédia üzenetek elemre.
- Csoportos beszélgetések engedélyezése.
Ennek lehetővé kell tennie a csoportos sms-t a telefonján. Ez azt jelenti, hogy ha az eszköz több címzettet észlel a névjegyek mezőben, az üzenet automatikusan csoportos beszélgetéssé alakul. Mobil adatra azonban szükség van. Tehát ellenőrizze, hogy a mobil adatátvitel engedélyezve van-e a működéséhez.
A Galaxy Note 5 nem jeleníti meg az üzenetek részleteit a lezárási képernyőn
Probléma: Amikor szöveges üzeneteket kapok, a telefonom már nem mondja meg, hogy kik az üzenetek. Az alábbiakban egyszerűen az „Üzenetek” és az „Új üzenet” felirat szerepel, míg korábban az elérhetőségeket mutatta nekem. Megpróbáltam újraindítani a telefonomat és törölni a gyorsítótárat, és ez nem oldotta meg a problémát. Előre is köszönöm.
Válasz: Csak a telefon beállításának kérdése, hogy mit jelenítsen meg a lezárási képernyőn. Beállíthat bizonyos alkalmazásokat - ebben az esetben az Üzenetek -, hogy korlátozza a zárolási képernyőn megjelenő értesítési információk mennyiségét. Itt van, hogyan:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Eszköz elemre.
- Koppintson a Hangok és értesítések elemre.
- Koppintson az Alkalmazásértesítések elemre.
- Görgessen az Üzenetek elemre, és koppintson rá.
- A funkció engedélyezéséhez érintse meg a Tartalom elrejtése a zárolási képernyőn melletti csúszkát.
- A legtöbb alkalmazásnál engedélyeznie kell az Értesítések blokkolása lehetőséget az értesítések, hangok és rezgések figyelmeztetésének blokkolásához.
- Ha az alkalmazás értesítéseit a zárolóképernyőn és az értesítési panelen a lista tetejére akarja tolni, bekapcsolhatja telefonján a Beállítás prioritásként funkciót.
Érdemes a következőket is tennie:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- A megnyitásához keresse meg a Beállítások elemet.
- Koppintson az Alkalmazások elemre, majd válassza az Üzenetek lehetőséget.
- Kapcsolja be az Értesítések funkciót, és hajtsa végre a szükséges módosításokat.
Remélem ez segít.
Betűméret módosítása a Galaxy 5. megjegyzésben
Probléma: Miközben szöveges beszélgetésen belül használtam, a hangerő-szabályozó gombjaimmal a betűméret növelésére vagy csökkentésére használhattam. Ezt a lehetőséget már nem találom sehol. Az Üzenetek beállításain belül van egy lehetőség, de a betűkészleteket kibővíti a beszélgetések listájában, nem magában a konvóban.
Látom az Üzenetek> Beállítások> Megjelenítés> Betűméret módosítása> A Hangerő gombbal a férjem 3. megjegyzésének betűméretét, és ő az Android 4-en van (I az 5. megjegyzésem az Android 6-oson van). Ez megőrjít! Kösz!
Válasz: Ez csak az egyik olyan funkció vagy funkció, amelyet a Samsung elvett. A betűméret beállításához lépjen az Alkalmazások> Beállítások> Megjelenítés és háttérkép> Betűtípus elemre, és a csúszka segítségével válassza ki a méretet.
5. megjegyzés: Az Üzenetek alkalmazás a frissítés után nem nyílik meg
Probléma: A telefon frissítése után az üzenetalkalmazás nem nyílik meg, és a telefon használata közben automatikusan újraindul.
Válasz: Lehet, hogy csak egy alkalmazásprobléma, ezért először próbálja meg törölni az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait:
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Húzza jobbra az ALL képernyőt.
- Görgessen az Üzenetek elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
Ha ez nem oldja meg, akkor indítsa el a telefont csökkentett módban, és ellenőrizze, hogy az alkalmazás ott nyílik-e meg. Így indíthat csökkentett módban:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a „Samsung Galaxy S6”, azonnal engedje fel a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Amikor a képernyő bal alsó sarkában meglátja a Csökkentett módot, engedje fel a gombot.
Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot adatairól és fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
- A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
- A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
- Az Ön által használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
- Koppintson a Folytatás elemre.
- Érintse meg az Összes törlése elemet a művelet megerősítéséhez.
CSATLAKOZZON VELÜNK
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.