Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak a #Samsung #Galaxy # Note5 eszközzel tapasztalt problémák megoldásában. Ma megoldjuk a Galaxy Note 5 szoftverfrissítést, amely ideiglenesen nem érhető el, és egyéb kapcsolódó problémákat. Ebben az esetben az történik, hogy egy új frissítés elérhetőségének ellenőrzésekor ez a hibaüzenet jelenik meg. Megnézzük, mit lehet tenni a probléma orvoslására. Megoldjuk azokat az egyéb szoftverekkel kapcsolatos problémákat is, amelyeket olvasóink elküldtek.

5. megjegyzés: A szoftverfrissítés ideiglenesen nem érhető el

Probléma:Nemrég váltottam szolgáltatót Verizonról AT&T-re. Amikor belépek a beállításokba, a rendszerfrissítésekbe és ellenőrizem a rendszerfrissítéseket, ez az üzenet jelenik meg: „A szoftverfrissítés átmenetileg nem érhető el. Próbáld újra később." -A Baseband verzió az N920VVRS3BQB1. -Android verzió 6.0.1. Kíváncsi vagyok, hogy AT&T kérdésről van-e szó, vagy sem, mert amikor megkeresem az alapsávú verziót, ez Verizon frissítésként jelenik meg a biztonság kedvéért. Láttam, hogy a régi SIM-kártyámra lenne szükségem ahhoz, hogy a telefonomat a legfrissebb Nugátra frissítsem. Úgy tűnik, hogy a Verizon frissítése 2017. február 28-a volt. Hívás: Verizon Galaxy 5. megjegyzés: 2017. február 5. Az N920VVRS3BQB1 biztonsági frissítése

Megoldás: Amikor egy korábban egy bizonyos hálózathoz zárolt telefon feloldódik, és egy másik hálózaton használják, akkor általában az történik, hogy problémákat okoz bármilyen szoftverfrissítés. Ennek oka az, hogy a frissítésnek az eredeti hálózat szervereiről kell származnia, amelyhez a legtöbb esetben figyelemre méltó, mivel más hálózaton fut. Az eszköznek a hivatalos frissítések megszerzésére vonatkozó további követelménye az, hogy az eszköz ne legyen rootolt és ne futtasson egyedi szoftvert.

Ebben az esetben azt kell tennie, hogy megpróbál egy Verizon adat SIM-t beszerezni a telefonjára, majd ellenőrizze a frissítést. Ha ez nem lehetséges, kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
• Ellenőrizze a frissítést. Ha a frissítés még mindig nem érhető el, próbálkozzon a Smart Switch használatával a telefon frissítéséhez.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor fontolja meg a frissített állomány-firmware fájl villogását a telefonjára.A telefon frissített firmware-fájlját ezen a linken találja: https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Ezen a weboldalon megkapja az utasításokat a telefon villantására is.

5. megjegyzés: A szoftver korszerű hiba

Probléma: Helló! android 7 frissítési problémával nézek szembe az 5. megjegyzésemben SM-N920C. mindenki más 5. jegyzete frissítette az android 7-et, de az 5. megjegyzésem azt mutatja, hogy „a szoftvere naprakész az android 6.0.1. miért van így, mit tegyek?

Megoldás: Vannak bizonyos feltételek, amelyeknek telefonjának meg kell felelnie ahhoz, hogy megkapja az alább felsorolt ​​hivatalos szoftverfrissítéseket.

• Telefonja nem lehet rootolt.
• A telefon nem futtatható egyedi szoftverrel.
• Ha a telefonját feloldotta, akkor annak az eredeti hálózatán kell működnie.

Ha telefonja megfelel a fent felsorolt ​​feltételeknek, és még mindig nem kap frissítéseket, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat. A visszaállítás befejezése után próbálja meg a Smart Switch használatával frissíteni a telefonját.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül frissíteni a telefon szoftverét, akkor fontolja meg a frissítés manuális villogását a telefonjára. A telefon firmware-jét letöltheti erről a linkről: https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Ezen a webhelyen megtalálja a telefon villogására vonatkozó utasításokat is.

5. megjegyzés A képernyő gyakran lefagy

Probléma: Van egy galaxy note 5 dual SIM N9208. A képernyő gyakran lefagy, és nem használható ujj érintéssel, de amikor eltávolítom a tollat, és megérintem a képernyőn lévő tollat, akkor reagál. Végeztem egy soft reset-et és frissítéseket, de ez nem segített. Változtatom a képernyőt is, és ez nem segített. Nagyon örülnék, ha segítségét kapnám a probléma megoldásában.

Megoldás: Ha a telefon nem működik, amikor az ujját használja, de akkor működik, ha S tollat ​​használ, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ezt már egy hibás digitalizáló okozza. A probléma megoldásához javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor el kell vinnie telefonját egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell. Nagyon valószínű, hogy a telefon digitalizálója nem működik.

5. megjegyzés S toll nem válaszol

Probléma:Szia, van egy 5. megjegyzésem, és a tollam nem reagál a képernyőn, de a légi parancs észlelésén dolgozik. Vettem egy újat, és az sem fog működni, de használhatom az ujjaimat a képernyőn. Kérlek segíts

Megoldás: Csakúgy, mint a fentebb tárgyalt kérdés, úgy tűnik, hogy hibás digitalizáló okozza. Ebben az esetben a telefon adatainak biztonsági másolata, majd a gyári visszaállítás szükséges. A visszaállítás befejezése után próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor el kell vinnie telefonját egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ez valószínűleg már egy digitalizálóval kapcsolatos probléma.

5. megjegyzés Összeomlás a szoftverfrissítés végrehajtása során

Probléma: Van egy samsung note 5 sm-n920c, amely a marshmallow 6.0 verzión fut, bármikor megpróbálom frissíteni a nugát frissítésre, 31% -kal összeomlik, amikor megpróbálom letölteni, mindig ugyanazzal a rendszerrel ütközik

Megoldás: Lehetséges, hogy ezt a problémát szoftverhiba okozza. A probléma megoldásához javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd hajtsa végre a következő lépéseket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból
• Végezze el a gyári visszaállítást

A fenti lépések végrehajtása után folytassa a gyári beállítások visszaállítását.

5. megjegyzés A képernyő szürke és nem reagál

Probléma:Van egy 5. megjegyzésem, és olyan szürke képernyőt kapok, amely csiszolópapírnak tűnik, és a telefon nem reagál. Ha visszatartom a tápellátást és a hangerőt a visszaállításhoz, ritkán működik. A jelzőfény világít. Előfordul, hogy a képernyő addig marad bekapcsolva, amíg a telefon túlmelegszik. 2 gyári visszaállítást végeztem. Másodszor nem állítottam vissza az alkalmazásokat. És a probléma folytatódott. Nem tudom, hogy milyen androidos verzióm van, legyen aktuális

Megoldás: Ha a gyári visszaállítás nem oldja meg a problémát, akkor ez valószínűleg hardverrel kapcsolatos probléma, amelyet egy belső alkatrész okoz, amely nem működik. A legjobb megoldás ebben a helyzetben az, ha a telefont egy szervizközpontba viszi, és ellenőrzi.

5. megjegyzés A SIM-kártya hibája érvénytelen SIM-kártya

Probléma:Az 5. sprintjegyem fel van oldva. Művészi gofon szolgáltatást használtam rajta, nem probléma. Azért váltottam, hogy növeljem a mobil szolgáltatást a jobb adatcsomag érdekében. És amikor beteszem a kártyát. Adatjelet kapok egy kis idő múlva. És akkor csak azt mondja, hogy a sim kártya hibásan érvénytelen sim

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, annak ellenőrzése, hogy a használt SIM-kártya okozza-e a problémát. Vegye ki ezt a SIM-kártyát, és helyezze be egy másik telefonba. Ha a probléma ugyanaz, akkor a szolgáltató valószínűleg megsérti vagy megsemmisíti a SIM-kártyát. Ebben az esetben új SIM-kártyát kell beszereznie.

Ha azonban a SIM-kártya egy másik telefonon működik, akkor a probléma a készülékével van. Ebben az esetben kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Győződjön meg arról, hogy a telefon SIM-foglalatában nincs szennyeződés. Szükség esetén tisztítsa meg a SIM-foglalatot egy doboz sűrített levegővel.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Helyezzen be egy Sprint SIM-kártyát a telefonjába. Ha a probléma nem fordul elő, akkor a telefonnak problémája van a feloldott állapotával.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie telefonját egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.