A 2015-ben kiadott #Samsung #Galaxy # Note5 jelenleg a legújabb Note modell, amelyet addig kaphat, amíg a Note 8 a következő hónapban megjelenik. Bár ez a telefon már 2 éves, még mindig az egyik legjobb Android okostelefon, amelyet beszerezhet. Fő előnye az 5,7 hüvelykes Super AMOLED kijelző és az S Pen, amely több funkcionalitást kölcsönöz a készüléknek. Bár ez egy jó telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy Note 5 megoldásával foglalkozunk, a SIM lezárta az eszköz problémáját és más kapcsolódó problémákat.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 5 vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is.

5. megjegyzés A SIM lezárta az eszköz áramellátását

Probléma: Folyamatosan megjelenik egy üzenet, amely azt mondja: „A sim le van zárva. Kapcsolja be az eszközt, és ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az ügyfélszolgálathoz. Mindkettőt elvégeztem, és az ügyfélszolgálat sem igazán tudja, mi folyik vele. Annyit tudtak mondani, hogy szükségem lehet egy új SIM-kártyára. A telefon csak olyan, mint másfél-két hónapos.

Megoldás: Első lépésként először meg kell győződnie arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut-e. Ha telefonja már a legújabb szoftververzión fut, és a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Váltás a telefon repülőgépes módjával.
• Indítsa újra a telefont.
• Kapcsolja ki a telefont, majd vegye ki a SIM-kártyát a telefonból. Ellenőrizze a SIM-kártyát, hogy nincs-e rajta látható sérülés. Helyezze vissza a SIM-kártyát, majd kapcsolja be a telefont.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
• Próbáljon meg egy másik SIM-kártyát használni a telefonjában.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem működnek, akkor kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval a probléma miatt.

Az 5. megjegyzés a legutóbbi frissítés óta lelassult

Probléma:Ha van okostelefonja, különös tekintettel az 5. megjegyzésre, tudom, hogy hetente egyszer újra kell indítania a telefont, hogy törölje a gyorsítótárat, és ilyesmi, és minden alkalommal, amikor bekapcsolom a telefonomat, a képernyő alja felé kapok egy értesítést, miszerint Most ne töltse ki a kérést, próbálja újra, ha mobilhálózathoz vagy wifi-hez csatlakozik. ”Nem vagyok biztos benne, hogy mi okozza ezt, és azóta a telefonom legújabb frissítése lelassult. Van valami tanács?

Megoldás: A kapott értesítést valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Ennek ellenőrzéséhez indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ha az értesítés nem jelenik meg, amikor a telefon ebben az üzemmódban van, akkor valószínűleg az egyik letöltött alkalmazás okozza.

Ha a telefon a szoftverfrissítés után lelassul, akkor mit akar megjavítani, a telefon adatainak biztonsági másolata, majd gyári visszaállítása szükséges. Ez az alaphelyzetbe állítás törli azokat a régi adatokat, amelyeket a frissítés során nem távolítottak el teljesen a telefonról, és általában a hibásak, ha a szoftverfrissítés után problémák merülnek fel.

5. megjegyzés A videók megsérültek, miután más albumra költöztek

Probléma:szia, a samsung 5 N920C jegyzetet használom. 20 és 30 perces videókat rögzítettem FHD felbontással, 2,49 GB és 3,76 GB-ot vettek fel. mentették és dolgoztak, majd áthelyeztem (nem másoltam) őket egy albumba, és amikor ez befejeződött, megsérültek, és nem tudták lejátszani a két helyet, amely helyet foglalt, de nem működött, mondván, hogy ismeretlen hiba történt. Van valami megoldás?

Megoldás: Megpróbálhatja csatlakoztatni a telefont a számítógéphez, majd a számítógép fájlkezelőjével keresse meg azt a mappát, ahol a videók vannak, és másolja át őket a számítógépre. Ha a fájlok nem játszhatók le, akkor valószínűleg már sérültek. Válassza le telefonját a számítógépről, majd indítsa újra. Ha a videók még mindig nem játszhatók le, akkor a fájl helyreállítására most kevés esély van.

5. megjegyzés: A Pro beállítások nem érhetők el

Probléma: Problémáim vannak a profi beállítás használatával a kamerán. Amikor a profit nyomom, visszarúg a kezdőlapomra. Kérem, segítsen. Enélkül nem tudom elkészíteni a szükséges képeket. Mindez a legutóbbi frissítés után kezdődött. Nem vagyok biztos benne, hogy milyen operációs rendszerre frissült, de mindent visszaállított a telefonomon.

Megoldás: Ebben az esetben először meg kell próbálnia törölni a kameraalkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. Miután ez megtörtént, próbálja meg ellenőrizni, hogy most már hozzáfér-e a profi beállításhoz.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Próbálja meg ellenőrizni, hogy ebben a módban elérheti-e a profi beállítást. Ha teheti, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

5. megjegyzés Letöltött audiofájl az e-mailes lejátszásról a hangszórón

Probléma: A vállalati e-mail beállítása telefonon, de hangpostát is fogadhat e-mailben (wav fájl). Ha meg akarja hallgatni, akkor a telefon hangszóróján keresztül játszik, nem pedig a fülhallgatón keresztül. Van-e mód ennek megoldására? Munkaérzékeny hangpostákat kapok a VP-től és a vezérigazgatótól. Ez a telefon frissen (dobozban) van a dobozból. Nincs további alkalmazáslejátszó hozzáadva.

Megoldás: Ha letölti az audio fájlt egy e-mailből, és lejátszja, akkor az alapértelmezett hangsugárzó a telefon külső hangszórója. Ha nem szeretné, hogy mások hallják az audio fájlt, akkor fejhallgatót kell használnia. Az audio fájlt nem lehet lejátszani a fülhallgatóról, mivel ezt csak hívásokhoz használják.

5. megjegyzés Nem lehet fényképeket letölteni a számítógépre

Probléma:Helló, megpróbálom letölteni a fotóimat az 5. megjegyzésemből a számítógépemre. Azt írja, hogy „nem találhatók új fotók”, és nem engedi, hogy letöltsem. Van javaslata ennek kezelésére? Kösz.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell győződnie arról, hogy a fényképek elérhetők-e a telefonján. Miután ellenőrizte, hogy a fotók rendelkezésre állnak-e, csatlakoztassa a telefont a számítógéphez. Ha szükséges, érintse meg és tartsa lenyomva az Állapotsávot (a telefon képernyőjének tetején található terület az idővel, a jelerősséggel stb.), Majd húzza az aljára. Válassza az USB ikont, majd válassza a Fotóátvitel vagy a Fájlátvitel lehetőséget. A számítógép fájlkezelőjével keresse meg a telefon mappáját, ahol a fényképek találhatók.