Az egyik probléma, amellyel nagy valószínűséggel akkor találkozhat, amikor a telefon elutasítja az indítást, az az, hogy miként szerzi be a készülékben tárolt fontos adatokat. A #Samsung #Galaxy # Note5 például egy olyan eszköz, amely védelmet nyújt a probléma ellen, és amely automatikusan biztonsági másolatot készít az információkról a felhőben, vagy manuálisan, számítógép segítségével, rendszeres időközönként. Mi van, ha a telefon tulajdonosa nem készített biztonsági másolatot a telefon adatairól, és hirtelen a telefon csak nem hajlandó bekapcsolni? Erre fogunk kitérni ma, amikor a Galaxy Note 5-vel foglalkozunk, amikor helyreállítjuk az adatokat a holt telefonos problémákból és egyéb kapcsolódó problémákból.

5. megjegyzés Adatok helyreállítása elhalt telefonról

Probléma: A telefonomat feltöltöttem, és egy asztalon ültem, amikor elsötétült. Nem tudtam, hogy a telefon SIM-kártyáján nincs tárhely, és biztonsági másolatot kell készítenem a felhőben. A srácok, az AT&T és egy helyi telefonjavító hely nagyon megpróbálták visszaszerezni a telefont. Az egyetlen dolog, ami valaha visszatért, az a töltés szimbóluma volt. Van remény az adatok / fényképek helyreállítására? Kaptam egy csere telefont, de szeretném megtudni, hogy van-e más lehetőség.

Megoldás: Csak akkor tudja lekérni a telefonjában tárolt adatokat, ha be tudja kapcsolni. Azt mondta, hogy a legjobb, ha először végez egy hibaelhárítást, hogy ellenőrizze, a probléma megoldható-e a végén. Az alábbiakban bemutatjuk az adott probléma megoldására vonatkozó ajánlott hibaelhárítási lépéseket.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Győződjön meg arról, hogy az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolította.
• Próbáljon legalább 20 percig tölteni egy telefont egy másik töltőkábellel és fali töltővel. Ellenőrizze, hogy ezt tesztelték-e egy másik eszközön való működésre.
• Ha nincs töltésjelző, hajtson végre egy szimulált akkumulátort. Ez úgy történik, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsolás és a hangerő csökkentése gombot. A telefon ezután általában újraindul.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ellenőrizni kell a telefont egy szervizközpontban. A lehetséges bűnösök lehetnek egy hibás akkumulátor vagy áramellátó áramkör.

5. megjegyzés Az eszköz frissítése közben hiba történt

Probléma: hé, 5. MEGJEGYZÉS, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN ez a probléma merül fel „hiba történt az eszköz eszközrendszerének frissítése közben. Használja a sürgősségi helyreállítási funkciót az intelligens kapcsoló PS szoftverében.” fogalmam sincs sem a helyreállítási rendszerről, sem a helyreállítási kódról, erről soha nem tudtam semmit, és nem tudom használni a POWER + VOL UP + HOME GOMBOT ... ... mindent megtettem, és amikor intelligens kapcsolót használok, azt mondja, hogy nem támogatja a készülékemet ..

Megoldás: Ebben az esetben először azt kell tennie, hogy használja a Smart Switch programot (amelyet telepíthet a számítógépére) a telefon szoftverének frissítéséhez. Mivel megemlítette, hogy a Smart Switch nem támogatja az eszközt, akkor próbálja meg ellenőrizni, hogy ezt szoftverhiba okozta-e, a telefon adatainak biztonsági mentésével, majd a gyári visszaállítással. A visszaállítás befejezése után próbálja meg újra frissíteni a telefonját a Smart Switch használatával. Próbáljon meg egy másik USB-kábelt használni, és csatlakoztassa a telefont egy másik USB-porthoz, hogy kiküszöbölje a problémát okozó csatlakozási problémákat.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, ez azt jelentheti, hogy a telefon gyökeret eresztett, vagy egy egyedi szoftveren fut. Ebben a forgatókönyvben nem fogja tudni beszerezni a hivatalos frissítéseket. A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy villogtassa a telefont a frissített firmware-fájljával. Letöltheti telefonja firmware fájlját a Sammobile webhelyről. Itt kaphatja meg a telefon villantására vonatkozó utasításokat is.

5. megjegyzés: Lila kék pontok a képernyőn

Probléma: Játékot játszottam a galaxy 5-ös megjegyzésemen, miután befejeztem a játékomat, néhány perc múlva kikapcsoltam a bekapcsológombot, amikor bekapcsoltam a mobil lila és kék foltokat és pontokat a képernyőn .. de a képernyőm és az egész telefon működik

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a telepített alkalmazás okozza-e a problémát. Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, míg a letöltött alkalmazások nem működnek. Ez megkönnyíti annak ellenőrzését, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a bűnös. Ha nem tapasztalja a problémát, miközben a telefon ebben a módban működik, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ha a probléma még csökkentett módban is jelentkezik, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a rendszer szoftver hibája a hibás. Ehhez biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat.

Abban az esetben, ha a gyári visszaállítás után is ugyanaz a probléma jelentkezik, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet, amelyet valószínűleg egy hibás kijelző okozhat. Ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.

5. megjegyzés A kamera nagyítása automatikusan Pro módban

Probléma:Ez profi módban történik ... Amikor megpróbálom manuálisan beállítani a fókuszt a kézi fókusz használatával, a kamera önmagában nagyít. És amikor elengedem a kézi fókusz csúszkáját, nem fog újra zoomolni ... Nagyon bosszantó a fókusz legtöbbször kint van. Azt hiszem, ez egy szoftveres probléma, a bcs volt egyszer, amikor nem zoomolt automatikusan ..

Megoldás: Ebben az esetben először azt szeretné megtenni, hogy törölje a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből. Ezzel visszaállítja a fényképezőgép alapértelmezett beállításait, és eltávolítja a gyorsítótárazott adatokat. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ebben a módban tapasztalja a problémát? Ha nem, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt egy szoftverhiba okozhatja. Ellenőriznie kell, hogy elérhető-e új frissítés, amely megoldja ezt a problémát.

5. megjegyzés: A hívások egyenesen a hangposta felé irányulnak

Probléma:Helló, nemrégiben problémáim vannak az 5. jegyzetemmel. Valamilyen oknál fogva nem tudok telefonálni. Bármikor megpróbálok felhívni valakit, percekig várakozásban kell maradnom, mielőtt valóban megszólal. És amikor az emberek megpróbálnak felhívni, akkor az egyenesen a hangpostára megy. Van valami megoldás?

Megoldás: Ebben az esetben először ellenőriznie kell a telefon beállításait, és meg kell győződnie arról, hogy az összes hívás nem közvetlenül a hangpostájára irányul-e.

Ha telefonja Nugáton fut, akkor a következőképpen kapcsolhatja ki a hívásátirányítást.

• Bármely kezdőképernyőn koppintson a Telefon elemre.
• Koppintson a Menü ikonra, majd lépjen a Beállítások elemre.
• Koppintson a További beállítások elemre.
• Koppintson a Hívásátirányítás elemre.
• Koppintson a Mindig továbbítás elemre.
• Koppintson a Kikapcsolás elemre.

Abban az esetben, ha a telefon beállításai helyesek, a következő lépés a telefon adatainak biztonsági mentése, majd a gyári visszaállítás. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval, és érdeklődnie kell arról, hogy vannak-e hálózati problémák, amelyek okozhatják a problémát.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor azt javaslom, hogy vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.

5. megjegyzés A videók pufferolva vannak

Probléma:Videókat kaptam a Messengeren keresztül. Amikor megpróbálok játszani, akkor az rendben kezdődik, majd néhány másodperc múlva leáll, és az elejétől kezdődik. A YouTube-videók néhány másodpercig lejátszódnak, majd pufferelni kezdenek.

Megoldás: Lehetséges, hogy a problémát a jelenlegi internetkapcsolat okozza. Csatlakoztassa a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz. Ha mobiladat-előfizetését használja, akkor győződjön meg arról, hogy LTE-kapcsolatot kap.

Ha a problémát nem a kapcsolat okozza, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor lehet, hogy letöltött egy olyan alkalmazást, amely ezt a problémát okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.