Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note5 tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ma foglalkozunk a Galaxy Note 5 lila képernyővel és egyéb kapcsolódó problémákkal. A telefon egyik fő jellemzője a gyönyörű 5,7 hüvelykes Super AMOLED kijelző, amely S tollal vagy az ujjával használható. A képernyő színes reprodukciója egyszerűen elképesztő, de vannak olyan esetek, amikor valami elromolhat, például mi történik az egyik kérdésben, amellyel foglalkozni fogunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 5 vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Az 5. megjegyzés lila képernyővel rendelkezik

Probléma: Galaxy Note 5 lila képernyőprobléma - a jobb felső sarokban kis lila színű pont volt, és az egész képernyőn elterjedt, blokkolva a tartalmat. Megállapítottam, hogy a Youtube-ból sok hasonló eset volt.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól (ha képes biztonsági másolatot készíteni), majd végezze el a gyári visszaállítást a helyreállítási módból. Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor valószínűleg a hibás kijelző okozza a problémát. A legjobb dolog ebben az esetben az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi. Valószínűleg ki kell cserélnie a kijelző egységet.

5. megjegyzés: A töltés nem kapcsol be

Probléma: Először azt vettem észre, hogy egyáltalán nem tudom kikapcsolni a telefonomat, majd megpróbáltam feltölteni, és nem fog töltődni. Majdnem halott volt, ezért arra gondoltam, hogy hagyom, hogy meghaljon, majd töltsem és újraindítsam, remélve, hogy ez megoldja a problémát. Azt sem tudtam rávenni, hogy kikapcsolt állapotban töltse fel. Egy darabig erős fény égett, amíg teljesen ki nem festett. Megpróbáltam tartani a leeresztett vol + teljesítményt, semmi. Aztán megpróbáltam tartani a lefelé + hatalom + otthont, semmi. Arra az esetre, ha a fentieket kipróbáltam volna a felfelé irányuló vol. Ki is robbantottam a töltőaljzatot, megpróbáltam csatlakoztatni a számítógépemhez, kipróbáltam a különféle csatlakozókat, és még mindig semmi. SEGÍTSÉG!!! Most kaptam ezt a telefont egy hónappal ezelőtt, és nincs garancia.

Kapcsolódó probléma: Videót néztem a telefonomon, amikor vibrált, és azt mondta, hogy csak 10% -om maradt akkumulátorból. Úgy gondoltam, hogy elegem van a videó befejezéséhez. Körülbelül 30 másodperccel később a telefon teljesen elsötétül és nem fog bekapcsolni. Amikor az eredeti töltőt bedugom az akkumulátor ikonjára, megjelenik rajta a fehér világítócsavar, de ennyi. Nincs LED vagy akkumulátor százalék. 20 percig csatlakoztatva marad, és ugyanazon a képernyőn marad. Dugja be a számítógépembe, és ugyanazt csinálja. Kipróbálta a megnyomható gombok minden kombinációját, és továbbra sem változott. Szintén fogalma sincs arról, hogy milyen androidos verziója van a telefonomnak.

Megoldás: Ha már megpróbálta tisztítani a töltőportot, és különböző (különböző töltőzsinórokkal rendelkező) töltőket használt a telefon töltésére, és az még mindig nem töltődik be vagy kapcsol be, akkor a hibát egy hibás akkumulátor vagy töltőport okozhatja. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

5. megjegyzés: Nincs hangértesítés szöveges üzenet érkezésekor

Probléma: Az 5. jegyzetem nem fog hangot adni, amikor kapok egy szöveget, ez hónapok óta tart, mindent megpróbáltam, amit tudtam, villog egy villanás és ennyi, és fogalmam sincs, milyen verziót futok

Megoldás: Meg kell próbálnia ellenőrizni a telefon SMS-értesítési beállításait, és meg kell győződnie arról, hogy a hang beállítása van-e beállítva.

• Nyissa meg a szöveges üzenetküldő alkalmazást
• Koppintson a TOVÁBB gombra (a jobb felső sarokban található).
• Koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az Értesítések elemre.
• Érintse meg az Értesítések kapcsolót, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva
• Koppintson az Értesítési hang elemre, válasszon ki egy beállítást (pl. Néma, Egyszer hangjelzés stb.), Majd koppintson a Kész gombra.

Ha telefonja megfelelő szöveges üzenet-értesítési beállítással rendelkezik, és a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Az 5. megjegyzés nyitott zár szimbólummal rendelkezik, egyéni beállítással

Probléma:szia, amikor bekapcsolom a samsung 5. megjegyzésemet, van egy nyitott zár, amely megjelenik a logóval együtt, és a szerencse alatt „egyedi” van írva. Megpróbáltam hard reset-et végrehajtani, de amikor belépek a helyreállítási menübe és kiválasztom a gyári visszaállítást, a telefon azonnal újraindul ugyanazzal a problémával. kérem, kérem a segítségét.

Megoldás: Ez a nyitott zár szimbólum általában akkor jelenik meg, ha telefonja egyedi szoftveren fut, vagy ha a telefon gyökérzetet kapott. Ha nem akarja látni ezt, akkor az Odin használatával fel kell villantania a telefont a készlet firmware fájljával.

5. megjegyzés A képernyő nem reagál

Probléma: Van egy Galaxy Note 5-em, és időnként a képernyő nem reagál, mivel a telefon továbbra is be van kapcsolva, hívásokat / szövegeket fogad stb., De a képernyő egyszerűen nem kapcsol be. Az értesítési lámpám működik, ha megnyomom a home gombot, a készülék normálisan működik, csak képernyő nélkül

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a problémát egy telepített alkalmazás okozza-e, ha a telefont csökkentett módban indítja el. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el. Abban az esetben, ha a probléma még csökkentett módban is jelentkezik, hajtsa végre az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ez valószínűleg hardverrel kapcsolatos probléma már, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

5. megjegyzés: Nem kapcsol be csepp után

Probléma: Van a & t-nál. Ledobtam a telefonom, és berepedt a bal felső sarokban. Én, mivel nem voltam okos, felvettem az üveget, és annak darabjai leváltak, és most egy kék poharat látok mögött, ahol felvettem a poharat. Akkor az akkumulátorom 20% -on volt, és letettem. Hirtelen rezgést hallok, a telefonom kikapcsolt, feltételeztem, hogy az akkumulátor miatt, csak meghalt. Aztán megpróbáltam tölteni, és egy óra múlva nem kapcsol be, még mindig jó néhány órával később még mindig nem szakadt be. Csak annyit tesz, hogy villog a kék LED-jelzőfény, és ha egy töltőhöz van kapcsolva, akkor piros és kék villog. Amikor kihúzom a töltőt, rezeg, és a fény kékre vált. A képernyő egyáltalán nem világít. Eleinte egy másodpercig világított egy vonalat az oldalán. Most a villogó kék fényen kívül nem mutat semmit. Szerintem javíthatatlan, de talán nem. Előre is köszönöm.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a csepp a kijelzőn kívül egyéb alkatrészeket is károsíthatott a telefon belsejében. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.