A #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) az egyik legokosabb telefon a mai piacon, és olyan funkciókkal rendelkezik, amelyeket nem csak más eszközökről talál. De nemrégiben találkozott olyan problémával, amikor a telefon lejátssza az értesítési hangot, és amikor kinyitotta, nem volt üzenet?
Másrészt, ha az utóbbit választja, akkor látogasson el az 5. megjegyzés hibaelhárító oldalára, ahol felsoroljuk az összes problémát, amelyet hetente kezelünk. Keressen olyanokat, amelyek hasonlóak az Önéhez, és használja az általunk nyújtott megoldásokat.
5. megjegyzés Az SMS értesítési hang nem változtatható meg
Probléma: A szöveges üzenetekre vonatkozó hangos értesítés „templomi csengőként” érkezik, függetlenül attól, hogy milyen állapotban vannak. Megváltoztatta az alapértelmezett értesítést is. Nincsenek harmadik féltől származó értesítési alkalmazások telepítve. Köszönöm.
Kapcsolódó probléma: Több egyéni értesítési fájlom van, amelyeket szeretnék használni. Meg tudom változtatni az értesítést közvetlenül a Beállítások menüből, de alapértelmezés szerint visszaáll az alapértelmezett csengőhangokra, vagy azokra, amelyek a készülékre vannak telepítve. Miért furcsa a telefonom? Ez probléma az operációs rendszerrel? Meg lehet javítani?
Kapcsolódó probléma: Nem sikerült csatlakozni a szerverhez ”értesítés minden alkalommal, amikor csengőhangot vagy értesítést próbálok megváltoztatni. Megtette ezt, mivel 3 hónappal ezelőtt megkaptam a telefont a legfrissebb frissítés előtt és után. Ezért továbbra is megvan a gyári beállítások csengőhangja és értesítése.
Megoldás: Valószínűbb, hogy a csengőhangok mentési könyvtárát törölték, kicserélték, átnevezték vagy bármi más. A telefon csengőhangokat keres az adott könyvtárból, és ha nem létezik, akkor nincs honnan keresni.
Létre kell hoznia egy ilyen mappát. Nyissa meg a Saját fájlok lehetőséget, és lépjen az Eszköz tárolása elemre. Hozzon létre egy Csengőhangok (nagy R betű) nevű mappát. Ezután indítsa újra a telefont. Az újraindítás után próbálja meg újra megváltoztatni az értesítési hangot. Ezúttal működnie kell.
Az 5. megjegyzés folyamatosan értesíti, de nincs üzenet
Probléma: Nemrégiben a telefonomban olyan probléma merült fel, hogy dünnyög vagy sípol, mintha új értesítést kapnék, de nincs semmi, még a repülőgépes módot is kipróbáltam, és ugyanaz, amit gyárilag törölni készülök, nem tudok segítséget kérni vagy megoldást találni.
Kapcsolódó probléma: Miután egy hónapig rendelkezésemre állt a telefonom, MINDEN ÓRÁNként ismeretlen értesítést kaptam, a 12: 38,1: 38,2: 38 órakor stb.
A Verizon támogatási technikája eredménytelenül próbálkozott a hibaelhárítással. Mindent megtett, amit tudott, de a probléma továbbra is fennáll. Kérem, segítsen! Megőrülök ezzel a telefonnal!
Megoldás: Valójában van egy olyan funkció, amely folyamatosan emlékezteti a tulajdonosot az egyes alkalmazások olvasatlan értesítéseire. Az értesítés vagy rezgés vagy hang formájában történik. Kapcsolja ki ezt a funkciót, és megakadályozhatja, hogy a telefon bármikor megszólaljon. Válassza a Beállítások> Kisegítő lehetőségek beállításai> Értesítési emlékeztető lehetőséget.
Az 5. megjegyzés akkor sem némul, ha átfordítja, még akkor sem, ha a Beállítások be vannak kapcsolva
Probléma: Mivel elkezdtem használni a Samsung témákat, a telefon elnémításának elnémításának funkciója már nem működik, amikor szövegeket kapok (részleges dalokat rendeltem a kedvenc kapcsolataimhoz). A funkció be van kapcsolva a beállításaimban.
Hibaelhárítás: Próbálkozzon a telefon biztonságos módban történő indításával, hogy megnézze, a funkció továbbra sem működik-e, és ha igen, akkor firmware-hibának kell lennie, és szükség van a master resetre.
Az 5. megjegyzés indítása csökkentett módban
- Kapcsolja ki a Galaxy S6-ot.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a „Samsung Galaxy S6 Edge”, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Amikor a képernyő bal alsó sarkában meglátja a Csökkentett módot, engedje fel a gombot.
A csökkentett módban történő indítás letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást és szolgáltatást. Néha még a beépített funkciók is érintettek, ha harmadik felekkel vannak problémák. Ha a funkció csökkentett módban működik, akkor csak annyit kell tennie, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazást és eltávolítsa azt. Vagy folytathatja a master reset-et.
Hogyan kell elvégezni a fő nullázást az 5. megjegyzésben
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
- Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
- Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
- A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
A visszaállítás legtöbbször működik.
Az 5. megjegyzés csengőhang hozzáadásakor elindítja az Egy meghajtót
Probléma: Megpróbálom testre szabni / személyre szabni a telefonomat, és a telefonon meglévő zenéimet próbáltam csengőhangként használni. Azonban minden egyes alkalommal, amikor a "Csengőhang hozzáadása" -hoz megyek, az egy meghajtóra megy, és még én sem tudok kilépni, hacsak nem zárom be vagy nem lépek ki az alkalmazásból. az egyik meghajtóra való bejelentkezés sem tesz semmit ... valamilyen oknál fogva nem tudok hozzáférni a zenefájljaimhoz.
Megoldás: Valamilyen oknál fogva a One Drive alkalmazást úgy állították be, hogy az legyen az alapértelmezett alkalmazás, amelyet meg kell nyitni csengőhang hozzáadásakor. Csak annyit kell tennie, hogy visszaállítja az Alkalmazások> Beállítások> Alapértelmezett alkalmazások menüpont megnyitásával, majd érintse meg az Egy meghajtó melletti Törlés gombot. Ez az.
A SnapChat hangja torz a Galaxy Note 5-nél
Probléma: A SnapChat alkalmazás hangja nem nagyon működik. Olyan rosszul torzul hangzik, hogy nem tudok olyan videót közzétenni, amelynek zene szól a háttérben.
Hibaelhárítás: Csak győződjön meg róla, hogy nem a telefon torzítja a hangot. Felvehet egy videót és lejátszhatja azt az ellenőrzés érdekében. Miután kizárta a telefon problémáját, mindössze annyit kell tennie, hogy vagy frissíti az alkalmazást, vagy eltávolítja és újratelepíti. Valószínűbb, hogy SnapChat kérdés.
Az 5. megjegyzés nem hangzik ki, ha fejhallgatót csatlakoztatnak
Probléma: A Radio jól működik, amikor a Rádió alkalmazást használom. Amikor bedugom a fejhallgatómat (többen megpróbálták), akkor nincs hang a készülékről, vagy még fontosabb a fejhallgatóról.
Hibaelhárítás: Próbálja meg csatlakoztatni a különböző fejhallgatókat vagy fejhallgatókat, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor a probléma a telefon fejhallgató-csatlakozójával van. Próbálja meg megvizsgálni, hogy van-e rajta törmelék vagy szösz. Ha nincs bent semmi, ellenőrizze, hogy a hangerő teljesen fel van-e kapcsolva.
Lehet, hogy hardverprobléma, ezért szakemberre van szüksége, hogy alaposabban ellenőrizze az eszközt.
Az 5. megjegyzés hangszórója nem működik szakaszosan
Probléma: A hangszóróm nem működik időszakosan. Megpróbáltam * # 0 * #, a hangszóró még mindig nem működik, de a Samsung technikai támogatása szerint az iCare-ben nincs gond? Hogyan lehetséges ez?
Válasz: Ha valami nem működik az eszközzel, akkor van egy probléma, bár megértem, hogy a Samsung képviselői miért haboznak a saját eszközeik hibaelhárításában - a vállalat azt akarja, hogy győzzék meg az ügyfeleket új termékek vásárlásáról, ha valami nem stimmel az eszközükkel . Valljuk be, több pénz van az értékesítésre, mint a technikai támogatás.
Most a problémádról úgy tűnik, hogy már meg vagy győződve arról, hogy valóban van egy probléma az eszközzel, de meg kell győznöd a technikai támogatást, és egy dolog, amit gyakran szeretnének az ügyfelek számára, az a visszaállítás. Tehát készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és tegye meg. Ha a probléma nem oldódott meg, hívja újra a technikai támogatást, és ezúttal kérje, hogy beszéljen egy menedzserrel. A vezetők továbbra is hazudhatnak, de közvetlen felelősséggel tartoznak a vállalattal szemben, így mindent megtesznek, hogy segítsenek Önnek.
Az 5. megjegyzés hangja csak a bal oldalon jelenik meg, de a jobb oldalon nem
Probléma: Problémám van a fejhallgatóval. Több különböző telefont kipróbáltam, a telefonba csatlakoztatottaktól a Bluetooth-on keresztül. Nem számít, hogy a hang melyik nem jön át a jobb oldalon. Munka közben fejhallgatót használok, és jól működtek, és csak leálltak. Megkaptam a barátaimat, hogy az összes fejhallgatót kipróbáltam a telefonjukon, és nincs semmi baj a fejhallgatóval. a telefon hangszórója remekül működik. Kérem, segítsen. Köszönöm.
Hibaelhárítás: Először indítsa el a telefont csökkentett módban, és csatlakoztatott fejhallgatóval zenéljen. Nem tudom, milyen alkalmazásokat telepített a telefonjára, de vannak olyanok, amelyek manipulálhatják az eszköz hangját, mint például a hangszínszabályzó alkalmazások. A csökkentett módban történő indítás letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, így ha a problémát egyikük okozta, akkor a telefonnak képesnek kell lennie a bal és jobb hangszórókon (sztereó) történő hanglejátszásra. Ha a probléma azonban még csökkentett módban is fennmaradt, akkor valószínűleg hardveres probléma, és szakemberre van szüksége, hogy ellenőrizze az Ön számára.
Másrészt, ha a problémát csökkentett módban oldották meg, akkor meg kell keresnie az okozó alkalmazásokat, és zenét és hangszínszabályzó alkalmazásokat kell indítania. Ha nem találja, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és állítsa vissza a telefont.
Az 5. megjegyzés hangja egy másodpercre elnémul
Probléma: A probléma akkor jelentkezik, amikor fejhallgatót használok. A hang egy másodpercre elnémul. Például, amikor ezt az üzenetet írtam, fejhallgatót használtam, a billentyűzet gépelésének hangja egy percre elnémul. Ugyanez történik, miközben zenét hallgatok, a zene 1-2 másodperces időközönként egy másodpercre elnémul. Próbáltam különböző fejhallgatókat használni. A probléma folytatódik. A leírás elkészítéséig ötször történt meg. Nagyon idegesítő.
Hibaelhárítás: Mivel nem tudjuk, mi okozza, tovább kell figyelni az eszközt, és ezt jobban megteheti azáltal, hogy biztonságos módban indítja el az eszközt, hogy ideiglenesen letiltsa az összes harmadik felet.
Figyelje jól, ha a hang elnémul 1 vagy 2 percenként. Ha igen, akkor nincs más lehetősége, mint a fő visszaállítás.
Ha azonban csökkentett módban javították, az azt jelenti, hogy az egyik vagy néhány alkalmazás okozza. Csak meg kell találnia az alkalmazást és el kell távolítania, vagy megteheti a gyári visszaállítást is.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
