Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # Note5 tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Annak ellenére, hogy ezt a telefont először 2015-ben adták ki, így már kétéves, még mindig népszerű a fogyasztók körében, mivel még mindig elég jól teljesít. Néha azonban felmerülhetnek olyan kérdések, amelyekkel foglalkozni fogunk. Ma megoldjuk a Galaxy Note 5 fekete képernyőjét, kék LED-del a drop drop és más kapcsolódó problémák után.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 5 vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

5. megjegyzés Fekete képernyő kék LED-es lámpával csepp után

Probléma: Akit érinthet, nekem van egy samsung galaxy 5. megjegyzés, és nemrég leestem a biciklimről és a telefonomról 2 nappal ezelőtt. Azóta a samsungomon kék fény világít, és megpróbáltam újraindítani és újraindítani (a hangerő le és be gombjának megnyomásával), de ez nem sikerült. Elmentem egy technikushoz (akinek samsungja van, de nem samsung boltja), és azt mondja, hogy rendelnem kell egy Galaxy Note 5 LCD-képernyőt és digitalizálót, és ő meg tudná javítani nekem, mivel ezt Európában nehéz megtalálni. Kicsit habozom azonban, hogy megvásároljam ezt anélkül, hogy garantálnám, hogy kijavítják. Vajon ez a kék fény és fekete képernyő csak az LCD képernyő károsodása, vagy valami más is lehet? Alapvetően a kérdésem, megéri-e erre fektetnem?

Megoldás: Ha továbbra is hallja az értesítési hangokat a telefonon, például bejövő szöveges üzeneteket vagy hívásokat, akkor nagyon valószínű, hogy az egyetlen hibás alkatrész a képernyő összeállítása. Ha azonban a telefon nem kap értesítéseket, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a képernyő összeállításán kívül más alkatrészek is megsérültek.

5. megjegyzés Letöltési módban ragadt

Probléma: Próbáltam törölni a gyorsítótárat, és elvégeztem a 3 gomb lenyomásának első lépéseit. a telefon most megjeleníti az android ikont, és azt mondja, hogy a letöltés ne kapcsolja ki a célt. A telefonom a Samsung 5. megjegyzés. Soha nem kaptam meg a képernyőt a gyorsítótár törléséhez, a bal felső sarokban van egy nagyon kicsi szöveg

ODIN MÓD

AKTUÁLIS BINÁR: Samsung hivatalos

RENDSZER ÁLLAPOT: HIVATALOS

REAKTIVÁLÁSI ZÁR: KI

biztonságos letöltés: Engedélyezve

KNOX SZAVATOSSÁGI ÉRVÉNY: 0

AP SWREV: 2

Egy órája mutatja ezt a képernyőt. Mit tehetek azért, hogy a telefon visszatérjen normál módba?

SEGÍTSÉG!

Megoldás: A probléma megoldásához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló és hangerő csökkentő gombot legalább 10 másodpercig. A telefonnak ezt követően újra kell indulnia, és nem lehet letöltési módban.

5. megjegyzés Folyamatos újraindítás az Android Nugáton

Probléma:Frissítést kapok a Nougat 7-hez az 5. jegyzetem n920p sprint verizonján, megpróbálom telepíteni, de miután a telefon folyamatosan újraindult, most a marshmallow 6.0.1 verziót futtatom. A telefont, amelyet Dubajban vásárolok, most Írországban vagyok, és újra frissülök a nugát 7-hez

Megoldás: Próbálja meg újra telepíteni a frissítést a telefonjára. A telepítés befejezése után készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Ez törli a telefonon található minden régi szoftveradat nyomát, ami a készülék folyamatos újraindítását okozhatja.

5. megjegyzés: A Sears WinIt alkalmazás nem csatlakozik az internethez

Probléma:Szia ~ Remélem tudsz segíteni. A legkevésbé sem vagyok technikus, kérem, viseljen velem. A telefonom egy Samsung Galaxy Note 5. Az egyenes beszédet folytatom az AT&T tornyokon. Van és használom a Sears WinIt alkalmazást. Hirtelen az alkalmazás Xtra szakasza most egy „Uh-Oh! Lassú vagy nincs internetkapcsolat. Kérjük, ellenőrizze a kapcsolatot, és próbálja újra. " Időnként a „Weboldal nem érhető el” lehetőséget is adja. * Hogyan lehetséges ez, ha az alkalmazás többi része jól működik? Nyilvánvalóan jó az internetkapcsolatom, ha működik? * Ez az egyetlen alkalmazás, amellyel gondjaim vannak ... eltekintve az alkalmi „Sajnos a Facebook leállt” vagy ugyanezzel a szavakkal a barátokkal. Ellenőriztem a wifi ~ un kikapcsolásával és az újratelepítéssel; az avast clean használata; az alkalmazás gyorsítótárának, az adatok és az erő bezárásának törlése. Nincs elérhető frissítés sem a Google-hoz, sem az alkalmazáshoz, naponta többször ellenőriztem. A Wifi-n keresztüli internetkapcsolatom azt mondja, hogy erős / nagyon erős. (Itt 2 elérhető wifi kapcsolatom van otthon.) Ez egy alkalmazásprobléma, vagy telefon / internetkapcsolat probléma? Ha telefonos vagy internetes probléma merül fel, hogyan tudom megoldani (anélkül, hogy elveszíteném az összes képemet stb.), Nagyra értékelem a segítséget (ha lehetséges, nem technikai nyelven, kérjük, köszönöm

Megoldás: Ha telefonja erős internetkapcsolattal rendelkezik, és a többi alkalmazásnak nincs problémája az online csatlakozással, akkor ezt a problémát valószínűleg a Sears WinIt alkalmazás problémája okozza. Ha már eltávolította ezt az alkalmazást, és telepített egy friss verziót a Google Play Áruházból, de a probléma továbbra is fennáll, akkor kapcsolatba kell lépnie az alkalmazás fejlesztőjével a probléma miatt, hogy kiadhassanak egy frissítést a hiba elhárításához.

5. megjegyzés: Nem fogad hívásokat

Probléma: Van egy feloldott Samsung Galaxy Note 5 a Net10-en. A problémám az, hogy a telefonom néha nem fogad hívásokat, az egyetlen módja annak, hogy tudom, hogy elmulasztottam egyet, az az, hogy van egy új hangposta, azonban néha üres a hangposta. Az üresen azt értem, hogy néma, hallgathatom az üzenet végét a hangerő robbantásával és a némítás kikapcsolásával, és nincs hang. Az üzenet fejléc-információit megkaphatom, hogy megtudjam, honnan származnak, és visszahívom, és megerősítettem, hogy valóban beszéltek ezen a hangpostán. Ez nem mindig vagy akár egyszerre történik meg. Néha a telefon nem fogadja a hívást, és a hangposta működik, néha a hangposta akkor sem fog működni, ha a hívás véget ért. Ez mind akkor történik, amikor teljes szolgálati lehetőségem van. Naponta újraindítom a telefont, és néha a visszapattanó hívás fantom hangposta-értesítése csak az újraindításkor jelenik meg. Gyárilag visszaállítottam a telefont, hátha ez segít. Nem. Kétszer beszéltem a Net10 technikai ügyfélszolgálatával a problémámról, és elmondták, hogy minden a végén ellenőrizhető. Azt mondják, hogy ez biztosan a fizikai telefon problémája lehet. Megpróbáltam megoldásokat keresni az interneten, és nem találok megfelelőt. Lehet, hogy nem megfelelő kérdéseket teszek fel? Remélem, hogy tud segíteni, vagy irányba mutat. Köszönöm.

Megoldás: Ha már elvégezte a gyári beállítások visszaállítását, és a probléma továbbra is fennáll, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ezt már egy hardverösszetevő okozza, amely nem működik megfelelően. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.