Az okostelefonok sikerének egyik oka ma a különféle alkalmazások elérhetősége, amelyeket az eszköz tulajdonosai telepíthetnek a telefonra. A #Samsung #Galaxy # Note4 például több százezer alkalmazáshoz fér hozzá a Google Play Áruházban, amelyet zökkenőmentesen futtathat. Néha azonban problémák merülhetnek fel ezen alkalmazások futtatásakor. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy Note 4 megoldásával foglalkozunk. Sajnos az alkalmazás leállította a problémát és egyéb kapcsolódó problémákat. Több ilyen jellegű kérdést választottunk ki, amelyeket a közelmúltban küldtek el nekünk, és amelyekkel alább foglalkozunk.

4. megjegyzés Sajnos az üzenetek leálltak

Probléma:Amikor hangulatjeleket használok az SMS-ekben, az Üzenetek bezárul, és egy „Sajnos az Üzenetek leállt” mező látható. A tegnap esti szoftverfrissítés óta most próbálom először használni az emoji-t a szövegben, és minden alkalommal, amikor megpróbálom használni, összeomlik.

Megoldás: Az ilyen típusú problémákat általában valamilyen sérült adat okozza. Ebben az esetben először meg kell tisztítania az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a következő lépés a telefon gyorsítótár-partíciójának törlése a helyreállítási módból. Ez törli az eszköz ideiglenes adatait, amelyek a problémát okozhatják.

Egy másik lehetséges tényező, amely ezt a problémát okozhatja, egy bizonyos harmadik féltől származó alkalmazás, amelyet az eszközére telepítettek. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban. Ebben a módban próbáljon meg szöveges üzenetet küldeni, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor a készülékére telepített alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Végül, mivel megemlítette, hogy ez a probléma közvetlenül a szoftverfrissítés után következett be, ezt a régi szoftververzióból származó néhány adat okozhatja. A régi adatok megfelelő megszabadításához gyári beállításokat kell visszaállítania. Vegye figyelembe, hogy ezzel a telefon adatait is törli, ezért először győződjön meg róla, hogy létrehoz egy biztonsági másolatot.

4. megjegyzés Sajnos a Samsung kiegészítő szolgáltatása leállt a Marshmallow frissítés után

Probléma:A legújabb verzió 6.0.1 telepítése után hibaüzenetet kaptam: „Sajnos a Samsung Accessory szolgáltatás leállt” ... Töröltem, az alkalmazáskezelőben megoldotta a bosszantó üzenetet, de most kevésbé közvetlen módon jelenik meg, mint akkor azonnal eltűnik ahelyett, hogy a korábbi funkciókra hatással lenne, szükségem van-e erre az apk fájlra a telefon különböző funkcióinak működtetéséhez? Azt is észrevettem, hogy a telefonom folyamatosan észreveszi, hogy az android icloud nincs csatlakoztatva, és hogy a poweramp alkalmazásom most elmarad.

Megoldás: A Samsung kiegészítő szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a telefon megbízható kapcsolatot létesítsen más kiegészítőkkel, például a Samsung Gear S2-vel. Ennek az alkalmazásnak a felülvizsgálata azonban a Google Play Áruházban azt mutatja, hogy csak 3 csillagnál kevesebb. Sokan panaszkodnak arra, hogy az alkalmazás nem működik jól, összeomlik és hibás. Ha nem érhető el új frissítés ehhez az alkalmazáshoz a Google Play Áruházból, akkor azt javaslom, hogy először hagyja eltávolítva az alkalmazást.

Ami a készülékével tapasztalt egyéb problémákat illeti, amelyek közvetlenül a Marshmallow frissítés után jelentkeznek, ezt a régi szoftververzióból származó valamilyen adatmaradás okozhatja. Normális esetben ezeket az adatokat teljesen el kell távolítani, de vannak esetek, amikor elmaradnak. Ebben az esetben fordulnak elő problémák az eszközön. A probléma megoldásához biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat.

4. megjegyzés Sajnos a Samsung billentyűzet leállította a hibát

Probléma: Az üzenet azt mondja: „Sajnos a Samsung billentyűzet leállt”. Az alkalmazáskezelőhöz mentem, amint azt webhelye javasolja. Görgessen az összeshez, hogy megtalálja a „Samsung billentyűzetet”, és nincs ott. Mivel nincs ott, nem tudom törölni a gyorsítótárat vagy a tárolt adatokat, ahogy javasolja. Segítség, nem bírom a többi billentyűzetet, például a Google billentyűzetet vagy a Swype-t. Azt akarom, hogy a # teteje és a nagyobb billentyűzet legyen. Látásproblémáim vannak.

Megoldás: Ha nem találja a Samsung billentyűzetet vagy a billentyűzet alkalmazást, akkor törölje a telefon összes alkalmazásának gyorsítótárazott adatait. Ehhez lépjen a Beállítások - Tárolás és USB - Gyorsítótárazott adatok törlése elemre. Kattintson a Gyorsítótárazott adatok törlése lehetőségre az összes alkalmazás gyorsítótárának törléséhez. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

A 4. megjegyzés miatt nem érhető elSajnos a Samsung billentyűzet leállította a hibát

Probléma: Nem tudok hozzáférni a telefonomhoz, mert nem tudom kinyitni a képernyőt. Amikor a fényképezőgép parancsikonját használom, egy üzenet jelenik meg a képernyőn: „Sajnos a samsung billentyűzet leállt.” Töröltem a gyorsítótárat, újraindítottam, újraindítottam, több mint tíz másodpercre eltávolítottam az akkumulátort, a probléma továbbra is fennáll. Tudna segíteni?

Megoldás: Ebben az esetben a telefon helyreállítási módban kell elindulnia. Ez egy külön környezet a fő operációs rendszertől. Innen nagyon valószínű, hogy a billentyűzet leállt, a hiba nem jelenik meg. Először ebben a módban meg kell törölnie a telefon cache partícióját. Miután ez megtörtént, indítsa újra a telefont, majd nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, újra kell indítania a telefont helyreállítási módban, majd vissza kell állítania a gyári beállításokat. Vegye figyelembe, hogy a telefon összes adata törlődik ebben a folyamatban. Ha még nem készített biztonsági másolatot adatairól, akkor azt a Kies vagy a Smart Switch segítségével kell megpróbálnia.

4. megjegyzés Sajnos a zene hibája leállt

Probléma:A zeném csak egy dalt játszik le, majd leáll, és azt mondja, sajnos a zene leállt

Megoldás: Ehhez a kérdéshez először a zenei alkalmazásra kell koncentrálnia. Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha nem a zenelejátszó alkalmazást használja, akkor próbálja meg használni. Ha telepített egy harmadik féltől származó zenei alkalmazást a telefonjára, akkor próbálja meg eltávolítani.

Néha problémát okozhat a zenefájl tárolási helye, különösen, ha a microSD-kártyán van tárolva, és ez a kártya hibás. Próbáljon meg néhány zenefájlt átvinni a telefon belső tárhelyére, majd játssza le ezeket a fájlokat. Ha a hiba nem fordul elő, akkor a problémát a microSD kártya okozhatja. Cserélje ki ezt a microSD-kártyát.

Ebben az esetben is segítséget nyújt a telefon gyorsítótár-partíciójának törlése a helyreállítási módból.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések sikertelenek, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.