A barátaival való kapcsolatfelvétel egyik leggyakoribb módja az, ha SMS-t küld nekik. Például a #Samsung #Galaxy # Note4 az egyik okostelefonos modell, amely meglehetősen megkönnyíti a szöveges üzenetek küldését és fogadását. Ennek a telefonnak az egyik különlegessége a nagy, 5,7 hüvelykes Super AMOLED kijelző, amely megkönnyíti a szöveges üzenetek írását, mivel a virtuális billentyűzet nem szűk. Sokan használják ezt a telefont jelenleg napi illesztőprogramként, anélkül, hogy nagyobb problémákat tapasztalnának, de vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák adódhatnak, amelyekkel foglalkozni fogunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében véletlenszerűen kezeljük a Galaxy Note 4-et, és nem kapunk szöveges üzeneteket és egyéb kapcsolódó problémákat.

4. megjegyzés Véletlenszerűen nem kapunk szöveges üzeneteket

Probléma:Amikor különböző embereknek küldök SMS-t, megkapom az üzeneteiket, de akkor egy vagy két üzenetüket kihagyom a szövegek között. Akkor megint rendben lesz, körülbelül 5 üzenetet kapok, és akkor nem lesz olyan, mint a következő három üzenet. Olyan, mint 2 vagy 3 ember, ez történik. Én t mobil felhasználó vagyok, a többi ember, aki üzen nekem, szintén t mobil felhasználó, a másik pedig tücsöket használ

Megoldás: Két tényező okozhatja ezt a problémát, amelyek lehetnek hálózati vagy telefonosak. Bár nem tudjuk elhárítani a hálózattal kapcsolatos hibákat, tehetünk valamit, ha ezt a problémát telefonos probléma okozza.

Ebben az esetben először a telefon újraindítását kell megtennie. Ez visszaállítja a telefonkapcsolatot a hálózathoz, és frissíti a szoftvert, amely általában megoldja a problémát. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépésekkel. Miután végrehajtott egy lépést, azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, és ha igen, hajtsa végre a következő lépést a listán.

• Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ebben a módban jelentkezik a probléma? Ha nem, akkor lehet, hogy telepített egy olyan alkalmazást, amely ezt a problémát okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, próbáljon meg egy másik SIM-kártyát használni a telefonban a SIM-lel kapcsolatos problémák kiküszöbölése érdekében.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor forduljon a szolgáltatóhoz ebben az ügyben.

4. megjegyzés: Az üzenetek sajnos leálltak

Probléma: Szia - Úgy látom, hogy Ön segít az androidos kérdésekben. Van egy Samsung galaxy 4. megjegyzésem, és két kérdésem van, amelyekhez segítségre van szükségem:

1 - Csak azt a hibát követtem el, hogy egy nagy fájlt próbáltam elküldeni az egyik partneremnek az Üzenetek segítségével, mielőtt rájöttem, hogy az nagyobb, mint a beállításaim megengedtek. A melléklet nem ment keresztül, és lezuhant a messengerem. Újra megnyitottam a Messenger programot, és minden üzenet működik, kivéve azt a kapcsolattartót, akinek megpróbáltam elküldeni a fájlt. Amint rákattintok a beszélgetésre, megjelenik a „Sajnos az üzenetek leálltak” felirat. Teljes mértékben képes vagyok üzenni az összes többi kapcsolatomat. A jelenleg kipróbált felbontások a következők: Indítottam el kétszer a telefonom, töröltem az Alkalmazás gyorsítótárát, Tisztítottam a tárhelyet (még sok maradt), Végeztem-e az ajánlott soft reset-et. Az egyetlen lehetőség, amiről még nem gondoltam, az a kapcsolatom eltávolítása és újbóli hozzáadása - nem akarom elveszíteni az előzményeket (nem túlzottan). Remélem, hogy van alternatív megoldása arra, hogy mit tehetek.

2- Valahol elvesztettem a tollat, és egy barátom adta az övét. Úgy tűnik azonban, hogy a tollat ​​a telefonom nem ismeri fel. A menü akkor jelenik meg, amikor előveszi a tollat, de a telefonom nem reagál a levegőre, vagy nem ér hozzá. Arra gondolok, hogy valami olyan beállításra van szükség, amelyet módosítani kell, de nem sikerült sikerrel megtalálnom ennek a módját. Bármely tanácsot vagy javaslatot ennek megoldására értékelni fogunk.

Köszönöm, hogy elolvastad, és remélem, hogy tudsz segíteni ezek kitalálásában.

Megoldás: Az első probléma, amelyet a telefon tapasztal, általában a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével oldja meg a problémát. Mivel már elvégezte ezt a lépést, és nem működik, akkor próbálja meg elindítani a telefont csökkentett módban. Kapcsolja ki a telefon Wi-Fi és mobil adatait. Próbálja meg törölni a mellékletet tartalmazó üzenetet. Ha ez nem működik, akkor próbálja meg törölni az adott partner teljes beszélgetésszálát. Ha a fenti lépések nem működnek, akkor fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

Abban a másodperces problémában, amelyet tapasztal, abban az esetben, ha már végrehajtotta a gyári visszaállítást az első kiadás óta, és az S toll még mindig nem működik, akkor próbáljon meg másik S tollat ​​használni. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt hibás digitalizáló okozhatja. Ezt követően ellenőriznie kell ezt egy szervizközpontban.

4. megjegyzés A szoftverfrissítés után képüzeneteket nem lehet küldeni

Probléma: Nemrégiben az AT&T frissítése óta nem tudtam képeket küldeni szöveges üzenetben. Amikor kiválasztom a képet, amelyet el akarok küldeni, megjelenik egy kis képernyő, amely azt írja, hogy válassza a megosztani kívánt névjegyet. Ennek két lehetősége van: meglévő kapcsolatok vagy új kapcsolatok. Függetlenül attól, hogy melyiket választom, a névjegyek keresési képernyőjére megy, de lefagy. Néhány perc múlva azt az üzenetet kapom, hogy a kapcsolattartók abbahagyták a választást a kilépésről vagy a várakozásról. Ha visszatérek a főképernyőre, ha a Várakozás lehetőséget választom, semmi más nem történik, amíg meg nem nyomom a kezdőlap gombot. Megpróbáltam a soft reset-et, valamint az akkumulátor eltávolítását és újratelepítését eredménytelenül. Segítségét nagyra értékeljük.

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy a problémát valamilyen régi szoftveradat okozza, amelyet nem távolítottak el teljesen a szoftverfrissítés során. Ezek a régi adatok most konfliktust okoznak az új szoftververzióval, ami ezt a problémát eredményezi. A probléma megoldásához biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat.

4. megjegyzés: Nem olvassa a SIM-kártyát

Probléma: A Samsung 4. megjegyzés nem ismeri el a SIM-kártyámat. Ne gondolja, hogy ez szoftveres probléma, mert tegnap kicseréltem a töltőportomat, és úgy gondolom, hogy valamit elcsesztem.

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a SIM-kártya valóban működik-e, ha behelyezi azt egy másik telefonba. Miután megbizonyosodott arról, hogy a SIM-kártyája működik, gondosan ellenőrizze a telefon SIM-foglalatát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek-e érintkezők. Helyezze be megfelelően a SIM-kártyát a telefonjába. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze ezt egy szervizközpontban, mert a telefon SIM-foglalata már sérült lehet.

4. megjegyzés A hálózati sáv alacsony

Probléma:Hálózati problémám van a Samsung Galaxy Note 4 készülékemmel. A hálózati sáv olyan alacsony, hogy amikor felhívok valakit, az folyamatosan felszakad, és nem halljuk egymást. Amikor tudom a WhatsApp-ot, a probléma nem történik meg. Szintén amikor hívást indítok, a 4G jel eltűnik.

Megoldás: Előfordulhat, hogy a jelzés a környéken nem megfelelő, ezért tapasztalja ezt a problémát. Próbáljon meg másik helyre menni, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma ugyanaz, és ha más telefonok jó lefedettséggel rendelkeznek a környéken, akkor most gyárilag vissza kell állítania. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. A visszaállítás befejezése után azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor el kell vinnie telefonját egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

4. megjegyzés Nem hallja a hívásokat

Probléma:a telefonommal minden működik, de amikor valakit felhívok, nem hallom, és nem hall engem. Tudom, hogy ez nem az én mikrofonom, mert továbbra is hívhatom a Messenger-t. Ugyanez történik, amikor hívást kapok valakitől. Gyári beállításokat végeztem, és még mindig nem működik

Megoldás: Úgy tűnik, hogy ezt a problémát egy belső alkatrész okozza, amely nem működik megfelelően. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.