A #Samsung #Galaxy # Note4 az egyik legjobb okostelefon, amelyet szöveges üzenetek küldéséhez vagy hívásokhoz használhat. A telefon 5,7 hüvelykes Super AMOLED képernyője biztosítja, hogy a virtuális billentyűzet ne legyen szűk, és csak megfelelő méretű legyen, hogy megkönnyítse az üzenetek beírását. A telefonnak számos nagyszerű hívással kapcsolatos szolgáltatása van, például az aktív zajcsökkentés dedikált mikrofonnal, amely lehetővé teszi a könnyebben hallható, tisztább hívásokat. Bár sok ember használja ezt a telefont megbízható napi illesztőprogramjaként, anélkül, hogy bármilyen problémát tapasztalna, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy Note 4 nem fogadhat szöveges üzeneteket és egyéb kapcsolódó problémákat.
4. megjegyzés: Nem lehet szöveges üzeneteket fogadni
Probléma:Problémáim vannak a szöveges üzenetek fogadásával. Küldhetek nekik, csak valami furcsa okból nem tudom fogadni őket. Hívásokat fogadhatok és hívásokat kezdeményezhetek, csak nem tudtam, hogy esetleg valami akadályozza-e a bejövő üzeneteket.
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a telefon nem fogad-e szöveges üzeneteket az összes címzetttől vagy a kiválasztott címzettektől. Ehhez megpróbálhat SMS-t küldeni magának. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy képes-e megkapni a szöveges üzenetét. Ha szöveges üzenetet kap, ellenőriznie kell, hogy engedélyezte-e a telefon spamszűrő funkcióját.
- Nyissa meg az „Üzenetek” alkalmazást.
- Koppintson a „Menü” elemre.
- Válassza a „Beállítások” lehetőséget
- Győződjön meg arról, hogy a „Spam szűrő” négyzet nincs bejelölve.
Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor kövesse az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket. Minden lépés elvégzése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, folytassa a következő lépéssel.
- Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből.
- Ellenőrizze, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, amikor telefonját csökkentett módban indítja. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ez már valószínűleg egy hálózattal kapcsolatos probléma lehet. Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval ebben az ügyben.
4. megjegyzés A szoftverfrissítés után nem lehet szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni
Probléma: A szoftverfrissítés letöltése után nem tudok szöveget küldeni vagy fogadni. A kék kör, amely jelzi, hogy feldolgozása végtelen.
Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az a telefon kikapcsolása, majd az akkumulátor és a microSD-kártya eltávolítása (ha van ilyen). Ezután nyomja meg a bekapcsológombot legalább egy percig. Ez lemeríti a telefon áramkört és törli a RAM-ot. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont. Mielőtt SMS-t küldene magának, ellenőrizze, hogy a telefon megfelelő hálózati jelet kap-e. Így ellenőrizheti a szöveges üzenet küldésének és fogadásának állapotát. Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket. Azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e egy lépés végrehajtása után, majd lépjen a következőre, ha mégis megtörténik.
- Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval ebben az ügyben. Miután a szolgáltató megállapította, hogy a problémát nem a hálózat, a fiókjával vagy a SIM-kártyával kapcsolatos probléma okozza, akkor fontolja meg a frissített firmware fájl manuális villogását a telefonjára az Odin segítségével. A firmware fájlt a Sammobile webhelyéről szerezheti be, amelynek tartalmaznia kell a telefon villogására vonatkozó utasításokat is.
4. megjegyzés: Nem érzékeli a SIM-kártyát
Probléma:Helló, egy hatalmas galaxis 4. megjegyzés van feloldva a & t oldalon. Használtan kaptam egy sráctól, aki Amerikából vásárolta meg (Egyesült Királyságban vagyok). Van egy 3 SIM-esem, de a telefonom felében a telefonom nem érzékeli, amikor beteszem. Ezenkívül nem fogad sms-t vagy telefonhívások. Telefonon nem küldhet SMS-t, és nem használhat mobil adatot. Óriási segítség lenne, ha megoldást kapna. Kösz
Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a SIM-kártya elkülönítése, mivel ez okozhatja a problémát. Helyezzen be egy másik SIM-kártyát a telefonba, majd ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e. A SIM-kártyát be is helyezheti egy másik telefonba, majd ellenőrizheti, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e.
Miután megállapította, hogy a SIM-kártya nem okoz problémát, itt az ideje, hogy elhárítsa a telefont. Mivel ez egy használt telefon, akkor azt javaslom, hogy végezzen gyári visszaállítást. Ha bármilyen adata van a telefonban, azt javaslom, hogy a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot ezekről az adatokról. A visszaállítás befejezése után azonnal ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinni a telefont egy szervizközpontba, és újra ellenőrizni kell az eszköz feloldási állapotát.
4. megjegyzés Írja be a SIM-kártyát, nincs IMEI
Probléma:Most fejeztem be egy rom felvillantását a Samsung Note 4 sm-n910c készülékemen, és függetlenül a vakutól, sikeresen villogni tud, de mindig van egy probléma, amely a sim kártya, amely mindig azt írja, hogy írja be a SIM kártyát, bár már van és van nem imei semmi, van egy másik romom a telefonomon, ahol olvassa a simet, de annyira bugos, hogy tudtok nekem segíteni.
Megoldás: Próbálkozzon a telefon firmware-fájljának villogásával, majd ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a telefon ezután sem rendelkezik IMEI-információkkal, akkor a telefon EFS mappája sérülhet. Ez a mappa fontos információkat tartalmaz az eszközzel kapcsolatban, és ezek egyike az IMEI. Ha frissít egy firmware fájlt a telefonján, akkor megoldja ezt a problémát. Ha nem, akkor el kell hoznia a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
4. megjegyzés: A hálózatváltás után nem küld vagy fogad szöveges üzeneteket
Probléma: Ma áttettem a telefonomat a Page Plus-ra az Egyenes beszédből. Samsung 4. megjegyzéseket használok. A telefon áthelyezése előtt gyári alaphelyzetbe állítottam a telefonom. Most egyáltalán nem tudok SMS-t küldeni vagy fogadni. Megpróbáltam több embernek sms-t küldeni, kivettem az akkumulátort a telefonból, kivettem a SIM-kártyát. És semmi sem működött. Ez a telefon korábban dolgozott a plusz oldalon az üzenetküldéssel, de most nem az.
Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ennek a problémának, az az, hogy ellenőrizze, hogy a telefon jó hálózati jel-e. Ha a telefonnak nincs jele, akkor nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni. A legjobb, ha újraindítja a telefont, hogy az helyre tudja állítani a kapcsolatot a hálózati tornyokkal.
A következő dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy rendelkezik-e aktív szöveges üzenet-előfizetéssel. Ebben az ügyben felveheti a kapcsolatot szolgáltatójával.
Ha a problémát nem a hálózat vagy az előfizetés okozta, akkor itt az ideje, hogy ellenőrizze a telefont az alább felsorolt hibaelhárítási lépések végrehajtásával.
- Vegye ki a SIM-kártyát a telefonjából, majd helyezzen be egy másik SIM-kártyát a telefonba, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, vagy helyezze be a SIM-kártyát egy másik telefonba, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Így ellenőrizheti, hogy a problémát a SIM-kártya okozta-e.
- Törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből.
- Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy képes-e szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni ebben a módban. Ha képes rá, akkor a problémát egy telepített alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinni a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizni kell.
4. megjegyzés Nem hallhat hívásokat belső hangszóróval
Probléma: hirtelen, amikor hívást kezdeményeztem vagy hívást fogadtam, a belső hangszóróval nem hallok, hangszóró módba kell állítanom, hogy hallhassam vagy fülhallgatóval. Cseréltem a belső hangszórót, és nincs szerencsém, kérlek, találd ki a problémát
Megoldás: Próbáljon biztonsági másolatot készíteni a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után hívjon, majd ellenőrizze, hogy most már tudja-e használni a belső hangszórót. Ha még mindig nincs hang, akkor ezt valószínűleg egy hibás belső alkatrész okozza. A telefonját el kell vinnie egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.