V: Ha egy olyan Android telefon, mint a Galaxy Note 3, nem hajlandó menteni a felhasználói beállításokat, ez azt jelenti, hogy a rendszerben sérült adatok vannak. Törölnie kell ezeket, mert a telefon újraindításkor folyamatosan visszaáll az alapértelmezett beállításokra. Ebben az esetben azt javaslom, hogy először törölje a gyorsítótár-partíciót a helyreállítási módon keresztül. A könyvtárban találhatók azok az alkalmazások és szolgáltatások, amelyek jelenleg és korábban futottak az eszközön. A gyorsítótár-partíció törlése után és még helyreállítási módban végezze el a gyári visszaállítást. Tehát, mielőtt valóban belépne a helyreállítási módba, készítsen biztonsági másolatot az összes adatáról, különösen a legfontosabbakról.

Q2:Nemrég vettem Németországból a Galaxy Note 3-at. A 3. megjegyzésem most kezdett folyamatosan újraindulni, és most is túlságosan felmelegszik. Komolyan aggódom amiatt, hogy ez károsíthatja a telefon bármely belső részét. Kérem, segítsen. Köszönöm. — Regina

V: Nos, a túl sok hő károsíthatja a telefon egyéb elektronikai alkatrészeit. Ebben az esetben azonban úgy gondolom, hogy néhány harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja a problémát, ezért a telefon véletlenszerűen újraindul és felmelegszik. A probléma megoldásának legjobb módja a telefon biztonságos módba történő indítása és a nemrégiben telepített alkalmazások eltávolítása. Ellenkező esetben elengedhetetlen a gyári beállítások visszaállítása a telefonon.

Q3:Olvastam a cikket az S4 Play Store hibáiról, a telefonom egy Note 3, és a Google Play Store véletlenszerűen azt mondja nekem, hogy a Play Store-nak engedélyezni kell a háttérben történő futtatást. Csak az opciók rendben vannak és kilépnek. A Kilépés bezárja a Play Áruházat, és az OK közvetlenül a fiókokba viszi a beállításokat. Mindig annak az e-mail címemnek számítok, amelyik a Play Áruház fiókomhoz tartozik, és ez lehetőséget nyújt az összes szinkronizálására. De mindegyik jól van szinkronizálva. Addig ütök vissza, amíg újra raktáron vagyok, és még mindig ott vagyok. Általában indítsa újra a telefont, majd eltűnik egy kicsit. Aztán újra előjön. Valami javaslat? — Stephanie

V: A korábban tapasztalt problémám az volt, hogy a telefon arra kért, hogy engedélyezzem a háttérben a Google Play Szolgáltatásokat, hogy használhassam a Play Áruházat. Pedig nem kaptam felszólítást a hitelesítő adatok megadására. Míg a Play Store a Google alkalmazása, a Note 3 egyik részvényalkalmazásaként érkezik, így az alapszolgáltatásokat is igénybe veszi. Tehát csak a gyorsítótár és az adatok törlésére szorítkozunk, ha ez nem működik, nyomja meg a Play frissítései alatt található „Frissítések eltávolítása” gombot.

4. kérdés:Tavaly december 20-a óta van ez a Samsung Galaxy Note 3. Tegnapig minden rendben van. A telefon készenlétben áll, miközben filmet nézek, aztán észrevettem, hogy kialudt. Csak arra gondoltam, hogy véletlenül megnyomtam a bekapcsológombot, ezért bekapcsoltam és gondoltam, hogy rendben van. Egy perccel később a telefon még mindig néma és üres, és megtudtam, hogy újra kikapcsolt. Aztán visszakapcsoltam és megfigyeltem. Ismét megtörtént. Kiszedtem az akkumulátort, és vártam 5 percet (csak hogy biztos lehessek benne), majd visszatettem. Innen a készülék bekapcsolása problémát jelent. Próbáltam hébe-hóba bekapcsolni a telefont, és 20 sikerből 1 sikert értem el a telefon bekapcsolásakor. És ha a telefon be van kapcsolva, minden alkalommal, amikor a hátlapot felpattintom, újra kialszik. Nagyon pozitívan gondolom, hogy maga a telefon soha nem esett le, és soha nem kapott visszaélést. nincs folyadékkárosodás. Kérlek segíts. - Nico

V: Hmmm ... kissé bonyolultnak hangzik. De csak annak elkerülése érdekében, hogy nincs elegendő áramellátás, csatlakoztassa a töltőt, és hagyja legalább 10 percig tölteni a telefont, majd kapcsolja be újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye ki az akkumulátort, és puha ruhával tisztítsa meg a csatlakozókat, valamint a telefon akkumulátor-receptorait. Ha ezek a dolgok nem oldják meg a problémát, ellenőriztesse a telefont egy hivatalos Samsung szakemberrel, mert erős érzésem szerint ez egy főkapcsoló probléma.

Q5:Van egy Galaxy Note 3-om AT&T-vel. -1-et mutat, ha 0-nak kell lennie, és 1-et, amikor 2-nek kell lennie. Mindig -1-ig kapcsolja ki. — TRG

V: Nyilvánvalóan ez egy hiba. Ez a probléma gyakori a Galaxy S3 és S4, valamint az első két Note verzió esetében is. Ha az értesítések negatív száma megjelenik az e-mail alkalmazásban, törölje az Email alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ha az üzenetkezelő alkalmazással történik, tegye ugyanezt. Nézze, elveszíthet néhány adatot a folyamat során, ezért jobb, ha a fontosakat visszaállítja, mielőtt ezt megtenné, oké.

Q6: Galaxy Note sorozat szeretője vagyok, használtam az 1. megjegyzés 2. megjegyzését, most pedig a 3. megjegyzést használom, de a legfrissebb instabilabb a 2 előzővel összehasonlítva, állandóan lóg, legalább naponta egyszer vagy újraindítani, vagy eltávolítani az akkumulátort a megfelelő használat érdekében. Amikor valakit fel kell hívnom a telefonkönyvből, a telefon lefagy és nagyon felmelegszik, amíg újra nem indítom vagy eltávolítom az akkumulátort. Van megoldás? — keresztény

V: Sok dolog okozhatja az akasztási vagy lefagyási problémákat a Galaxy Note 3-ban.Az Ön esetében azonban, mivel említette, hogy a telefon lefagy, amikor valakit felhív, próbálkozzon a Telefonhívó gyorsítótárának és adatainak törlésével, majd indítsa újra a telefont. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg törölni a TouchWiz gyorsítótárát és adatait (ami személyre szabott kezdőképernyők elvesztését eredményezheti). Tovább haladva törölje a RAM-ot, törölje a gyorsítótár-partíciót a helyreállítási mód segítségével, és ha minden más nem sikerül, hajtsa végre a gyári visszaállítást. Természetesen feltételeztem, hogy már telepítette az Android legújabb verzióját a telefonjára.

Q7:Szia. Most nagyon komoly problémával nézek szembe. A galériámból sok kép hiányzik, miután új mappákba rendeztem. Ellenőriztem a rejtett fájlokat és az összeset, és még mindig nem találom. Ha töröltem, akkor miért maradhat még néhány kép a mappákban? Tudna segíteni a képeim helyreállításában és visszaszerzésében. Az összes ünnepi képem. Köszönöm. - Ayu

V: Valószínű, hogy ezeket a képeket elmentette külső tárhelyére vagy SD-kártyájára, ezért próbálja meg őket ott keresni. Ha nem tud jól navigálni a telefon használatával, vegye ki az SD-kártyát, és hagyja, hogy a számítógép elvégezze a munkát. Ha számítógépe nem tudja elolvasni az SD-kártyát, akkor nem tehetünk róla. Másodszor, lehet, hogy engedélyezte a szinkronizálást a telefonján. Ha mégis, a képek másolatait megtalálhatja a Google Plus, a Dropbox, a Picasa vagy bármely más felhőalapú tárhelyen.

8. kérdés: Szia. A Galaxy Note 3 adataim nem jelennek meg a Windows PC-n USB 3.0 kapcsolaton keresztül. Bekapcsoltam a hibakeresési opciót, de nem működtem. Segítsen megoldani ezt a problémát, és mit tegyek? - János

V: A telefon hibakeresési opciójának bekapcsolása nem szünteti meg a megfelelő illesztőprogramok telepítésének szükségességét annak észleléséhez. Tehát győződjön meg róla, hogy első kézből telepítette az USB 3.0 illesztőprogramokat a számítógépére, majd telepítse a Galaxy Note 3-specifikus illesztőprogramokat. Vagy töltse le és telepítse a Samsung KIES for Windows alkalmazást. Ez megoldaná ezt a problémát az esetek 98% -ában.

Q9:Szia, nemrég szereztem meg a Samsung Galaxy Note 3-at a Vodaphone-tól szerződés alapján. Helyeztem be a 32 GB-os SanDisk SD-kártyát, amelyet korábban a Samsung Galaxy Note 2 táblagépemben használtam. Egyébként minden rendben volt, és soha nem tároltam semmit az SD-kártyára a telefonról, de ma a telefon folyamatosan azt mondja, helyezze be az SD-kártyát. Kivettük és visszahoztuk a kártyát, még mindig ugyanazt mutatva. A másik telefon szintén nem látja az SD-kártyát. Kipróbáltuk a kártyát táblagépen, és most a tablet sem látja. Kártyás vagy telefonos probléma? Tudnom kell, mert a telefon szerződést kötött a Vodaphone-nal. Egyébként a Samsung szeretete megváltozott az iPhone-tól, de most komolyan gondolkodni kezdtem, hogy hibáztam-e! 4 évig használtam iPhone-t, semmi gond. Nagyon szerettem a táblagépemet, ezért úgy döntöttem, hogy megszerzem a 3. megjegyzés telefonját. Kérjük, tudassa velem a megoldást. A férjem 64 GB-os Samsung SD-kártyákat is rendelt a telefonom használatához. Nem biztos benne, hogy működni fognak-e most.

V: Ez csak egy dolgot jelent - előfordulhat, hogy az SD-kártya megsérült, és mobil eszközei nem tudnak róla olvasni. Helyezze be a kártyát a laptopjába, és olvassa el a számítógépet. Előfordulhat, hogy a rendszer kéri a külső tárolóeszköz formázását, így tegye meg. De ne feledje, hogy mindent elveszít, amikor megteszi, de ez az utolsó lehetőség, amelyet tudnia kell, hogy továbbra is használhatja-e az SD-kártyát vagy sem. Formázása után próbálja meg megtudni, hogy tud-e másolni a fájlt a számítógépére és onnan onnan. Ha teheti, próbálja meg behelyezni a telefonjára. Egyébként férje új SD-kártya megszerzésével kapcsolatos döntése sok megóvástól megóvja az elhalt SD-kártya életre hívásától.

Q10: Szia srácok, a Samsung Galaxy Note 3-at használom. Minden este otthagyom a telefont az ágyam oldalán. Tegnap este pedig aludtam és lesöpörtem a telefont a földre. Aztán megnéztem a telefont, és megállapítottam, hogy a fényképezőgép bekapcsolásakor a „fényképezőgép meghibásodott” látható. Ezt követően megtaláltam a módját a telefon átdolgozásának. Nagyon jó volt, ahogyan azt tanácsolja az oldalon. Most használhatom a hátsó kamerát vagy a fő kamerát. Ha azonban az első kamerához csúsztatok, akkor is a „Camera Fail” felirat jelenik meg, adna néhány tanácsot? Nagyon köszönöm szíves figyelmét. Várom visszajelzését. — Fah

V: Lehet szoftveres probléma, hardveres probléma vagy mindkettő. A hibaelhárításhoz lépjen a telefon alkalmazáskezelőjébe, keresse meg a Kamera elemet, és törölje a gyorsítótárat és az adatokat. Indítsa újra a telefont, és használja újra az elülső kamerát. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, nincs más lehetősége, mint a gyári beállítások visszaállítása, mielőtt eldöntheti, hogy egy szakember ellenőrzi-e, vagy visszahozza-e oda, ahová vásárolta. Jobb, ha először biztonsági másolatot készít az adatairól, és keményen visszaállít, mert amint a technikusok ráteszik a kezüket a telefonra, az első dolog, amit megtennek, a gyári beállítások visszaállítását is elvégzik. Érted a lényeget?

Vegyen részt velünk

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Androidot támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel e-mailjeiért. E-mailt bármikor küldhet nekünk [email protected] -en keresztül. Minden e-mailt elolvastunk, de nem tudjuk garantálni a választ. Végül, ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival, vagy iratkozzon fel hírlevelünkre. Kösz.