Üdvözöljük a 75^th része a Samsung Galaxy Note 3-nak szentelt hibaelhárító cikk-sorozatunkban. A 2013-ban megjelent modell ez a modell ma is meglehetősen népszerű, és valójában sokkal erősebb, mint a piacon megjelent legújabb Android-modellek többsége.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Amellett, hogy e-mailt küld nekünk, a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is elérhet minket.

3. megjegyzés: A Galéria alkalmazás összeomlik a Lollipop frissítése után

Probléma: Szia, van egy Samsung Note 3 on 3 Mobile itt, az Egyesült Királyságban, amelyet nemrégiben frissítettem a Kitkat-ról a Lollipop-ra, amikor az értesítés megérkezett. A frissítés óta problémákat tapasztaltam az akkumulátor élettartamával / a hő felhalmozódásával és a laggy / függő alkalmazásokkal, de ezeket többé-kevésbé megoldották az alkalmazások frissítésével, valamint a felhasználói adatok gyorsítótár partíciójának soft reset és törlésével. Ugyanakkor továbbra is problémáim vannak a kamerával és / vagy a Galéria alkalmazással. A Galéria alkalmazás minden alkalommal lefagy / lefagy / összeomlik, amikor megpróbálom használni; fotók nem jelennek meg benne, bár a Samsung My Files használatával megtalálhatom őket. Úgy tűnik, hogy ez a helyzet micro SD kártya behelyezésével vagy anélkül. Végeztem egy gyári alaphelyzetbe állítást és a memóriakártya formázását is, mind hiába. Tud fényt deríteni erre a problémára? Segítségét nagyra értékeljük. Nagyon köszönöm.

Megoldás: A fényképeit a microSD-n tárolja? Ha megpróbálnak másik microSD-t használni, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor a problémát valószínűleg a microSD okozza. Ezt ki kell cserélnie egy újra.

Ha a probléma továbbra is fennáll, még akkor is, ha egy másik microSD-t használ, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a problémát egy bizonyos harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a telefonjára. Ehhez indítsa el a telefont csökkentett módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A ‘Biztonságos mód’ felirat megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor a „Csökkentett mód” lehetőséget látja.

Ellenőrizze a kamera és a galéria alkalmazást. Ha nem fagy, akkor a problémát a telefonjára telepített alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mely alkalmazás okozza ennek előfordulását, és távolítsa el.

Ha a probléma még csökkentett módban is fennáll, akkor próbálja meg ellenőrizni, hogy vannak-e új szoftverfrissítések a telefonján, mivel ez megoldást tartalmazhat a problémára.

3. megjegyzés A teljesítménycsökkenés problémája a Lollipop frissítése után

Probléma: Végigfutottam a webhelyén, és arra gondoltam, hogy segíthet néhány kérdésben, amelyek a telefonommal kapcsolatosak, mióta 2015 februárjában frissítették a Lollipopra. Van egy Galaxy Note 3 (SM-900T). Az Android 5.0 futtatása a T-Mobile hálózatán az Egyesült Államokban. A kérdések kisebb kellemetlenségeket jelentenek, de szeretném megoldani őket. Úgy tűnik, nincs olyan minta, amelyet fel tudnék fedezni, amikor a problémák felmerülnek. 1 - Néhány alkalmazás késni fog, különösen a kamera. Vannak olyan esetek, amikor megnyomom az exponáló gombot egy kép elkészítéséhez, és a kép elkészítése előtt 4 vagy 5 másodperces késleltetés következik, majd további 4 vagy 5 másodperc, mire megnézhetem a képet. 2 - A képernyő görgetés közben néhány másodpercre lefagy. Néha ki kell lépnem és újra meg kell nyitnom az alkalmazást, amikor ez megtörténik. Nem vettem észre a részvényes e-mail alkalmazásomon, de elég gyakran előfordul a böngésző (részvény vagy Chrome) használata közben, vagy bármely olyan alkalmazásnál, amely csatlakozik az internethez (híralkalmazások, Facebook stb.). 3 - Bizonyos esetekben, amikor megnyomom a bekapcsológombot a telefon kinyitásához, a zárolási képernyő vagy teljesen fekete lesz, vagy statikusnak tűnik a TV-n, kivéve egy kis szalagot, amely fentről lefelé fut a telefon közepén, amely megmutatja a tényleges zárolási képem. Úgy tűnik, hogy a telefon teljesítménye összességében alacsony, különösen az elmúlt hetekben. Elég kevés szabad helyem van az eszközön (14,49 gb 32,00 rendszermemória és 4,36 gb 14,61 SD tárolóval), és egy ideje már nagyjából ugyanazok az alkalmazások vannak a telefonomon. Nagyra értékeljük a problémák megoldását. Kösz.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy számos probléma jelent meg, miután frissítette telefonját Android Lollipop-ra. A legjobb megoldás ebben a helyzetben a telefon adatainak biztonsági mentése, majd a gyári visszaállítás. Ez az eljárás töröl minden olyan régi rendszeradatot, amelyet esetleg nem távolított el teljesen a frissítési folyamat során. Ezek a régi adatok általában konfliktust okoznak az új szoftververzióval, amely ezeket a problémákat okozza.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

3. megjegyzés: A Lollipop frissítése után hiányzó alkalmazások

Probléma: Üdvözlet! Először szeretnék köszönetet mondani, hogy segítséget ajánlott az Android problémáival kapcsolatban. Mindenesetre az a kérdésem, hogy .. Samsung Galaxy Note 3 felhasználó vagyok, és frissítettem Android operációs rendszeremet Lollipop-ra, és miután újraindítottam a telefonomat, sok alkalmazásom teljesen eltűnt. A legrosszabb, hogy ezek közül néhány a Samsung Apps, amelyeket nem tudom, hogyan találjam meg és telepítsem újra őket. Nem is tudom megnyitni a Google Playstore-t a hozzáadáshoz. Nagyon kétségbeesett .. van remény ezeknek az alkalmazásoknak a helyreállítására? Kérlek segíts.

Megoldás: Ez elszigetelt esetnek tűnik, mivel korábban még nem kaptunk ilyen jellegű problémát. Próbálja meg kivenni a telefon akkumulátorát, ha be van kapcsolva. Hagyja ki az akkumulátort 5 percig, majd helyezze vissza. Kapcsolja be a telefonját, és ellenőrizze, hogy vannak-e hiányzó alkalmazások.

Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

3. megjegyzés: A frissítés sikertelen

Probléma: Nemrég vettem egy használt Galaxy Note 3-at. Ez egy T-Mobile telefon, de fel van oldva és Metro PCS telefonszolgáltatással rendelkezik. Megpróbálom frissíteni, de amint elérem azt a lépést, ahol valójában újraindítja a telefont, hibaüzenet jelenik meg, és azt mondja, hogy a letöltés frissítése sikertelen volt a gyári beállítások visszaállítása. Mit javasol, mit tegyek a legutóbbi frissítés megszerzéséhez?

Megoldás: A frissítés OTA-t próbálja megszerezni? Meg kell próbálnia a Kies használatát. Csak töltse le a Kies programot a számítógépére, majd USB-kábel segítségével csatlakoztassa a telefont a számítógéphez. A frissítés megtalálását követően a rendszer kéri. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telefon frissítéséhez.

Ha a frissítés továbbra sem sikerül a Kies használatakor, akkor az utolsó lehetőség az Odin használata.

Előfeltételek

• Töltse le a Samsung illesztőprogramokat a számítógépére
• Töltse le a telefonhoz a pontos firmware-t
• Letöltés Odin
• Töltse fel az akkumulátort legalább 80 százalékkal
• Engedélyezze az USB hibakeresést a Beállítások> Fejlesztői beállítások részben (ha később hibaelhárításra van szüksége)
• Készítsen biztonsági másolatot az alapvető adatokról a biztonságos megőrzés érdekében

A Lollipop telepítése

• Csomagolja ki a letöltött firmware zip fájlt a számítógépén.
• Indítsa el Odin-t.
• Indítsa újra a Galaxy Note 3 alkalmazást letöltési módban (Hangerő csökkentése + Power + Home gomb).
• Csatlakoztassa a Galaxy Note 3-t USB-kábelen keresztül a számítógépéhez, és várja meg, amíg Odin felismeri (az ID: COM mellett kék mezőnek kell megjelennie).
• Győződjön meg róla, hogy csak az Auto-Reboot és az F.Reset Time van bejelölve az Odin-ban.
• Győződjön meg arról, hogy az újrapartíciót NEM ellenőrzik.
• Kattintson az AP gombra, és keresse meg a tar.md5 fájlt a kibontott firmware fájlban, és nyomja meg a Start gombot.
• Ne válassza le a 3. megjegyzését. Ez eltarthat egy ideig.
• Ha sikeres, zöld PASS üzenetet kell látnia.
• Miután a Galaxy Note 3 újraindult, Android 5.0 Lollipopot kell futtatnia

3. megjegyzés A Lollipop frissítése után nincs e-mail tömeges törlési lehetőség

Probléma: Droid srácok, frissítettem a Lollipop 5.0-ra, és most nem tudok rájönni, hogyan lehet az összes e-mailt egyszerre törölni. Nincs, törölje az összeset, amikor megnyomja a vonalakat a telefon bal alsó sarkában. Így tudtam megcsinálni, amikor a Jellybean 4.3 volt. Annyi e-mailem van, hogy örök időbe telik kattintani minden egyes e-mail melletti négyzetre. Tömeges törlést kell végrehajtanom, amelyet egyszerűen nem találok. Remélem tudsz segíteni nekem.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy az összes e-mail törlése opció nem szerepelt a Lollipop legújabb frissítésében. Noha határozottan hatékonyabb módszer több száz e-mail egyszerre történő törlésére, hátránya van egy fontos e-mail törlésének is.

A probléma egyik megoldása az, hogy kipróbálja a Google Play Áruházban elérhető legnépszerűbb e-mail alkalmazásokat, és ellenőrizze, hogy az egyik rendelkezik-e tömeges e-mail törlési lehetőséggel.

3. megjegyzés: Nem csatlakozik a mobilhálózathoz

Probléma: Szia, a Samsung 3. megjegyzésem kemény betonra esett az oldalán, és azóta sem tud csatlakozni egyetlen mobilhálózathoz sem. Hogyan tudom ezt kijavítani?

Megoldás: Lehetséges, hogy a SIM-kártyát rosszul helyezték el, amikor a telefon leesett. Kapcsolja ki a telefont, majd vegye ki a SIM-kártyát. Helyezze be ismét megfelelően, és ellenőrizze, hogy megfelelően illeszkedik-e a SIM-tálcába. Kapcsolja be a telefont, majd ellenőrizze, hogy tud-e most jelet kapni.

Ha még mindig nincs jel, akkor próbáljon meg egy másik területre menni, amelyről ismert, hogy jó jelvételt kap. Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával is, hogy érdeklődjön, vannak-e hálózati problémák a környéken.

Miután kizárta a SIM-kártyát és a hálózatot, a probléma legvalószínűbb oka az lehet, hogy a telefon hardverét befolyásolhatja a csökkenés. Vigye a telefont egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.

3. megjegyzés: A Wi-Fi nem működik a Lollipop frissítése után

Probléma: Hé srácok, pár hete frissítettem a Verizon 3. megjegyzésemet Lollipopra, és nemrégiben a Wi-Fi-kapcsolatom nem tette lehetővé a telefonom internet-hozzáférését. A 4g-s készülékem tökéletesen működik, de bármikor csatlakoztatom a telefonomat egy Wi-Fi-hálózathoz, és azt mutatja, hogy „csatlakoztatva” van. A telefonom azt mondja, hogy nincs internetkapcsolata, és nem tölthet be webböngészőt, játékokat vagy bármi mást, amelyhez adatokra van szükség. Kíváncsi voltam, van-e ötlete, hogy mi okozza ezt, vagy hogyan lehetne kijavítani. Minden segítséget nagyra értékelünk.

Megoldás: Ez sok ember számára gyakori probléma, akik frissítették telefonos szoftverüket Lollipopra. Ennek megoldása érdekében felejtse el a Wi-Fi kapcsolatot, majd csatlakozzon hozzá újra. Frissítse a telefonon található alkalmazásokat, vagy távolítsa el az elavult alkalmazásokat, amelyek még nem rendelkeznek frissítéssel.

A legtöbb ember számára megfelelő megoldás a gyári beállítások visszaállítása. Az eljárás végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

3. megjegyzés: Jelvesztés a Lollipop frissítése után

Probléma: Kedves Droid Guy, nagyon köszönöm a weboldalt, és sok hasznos tippet és segítséget nyújt a problémák megoldásában. Nemrégiben elvégeztem a rendszerfrissítést a Galaxy Note 3-on (Verizon) Android 5 Lollipop-ra. Ó, milyen hibának tűnik ez. A frissítés óta a telefonjelem rettenetesen csökkent. Gyakran 3G-s vagy rosszabb, ritkán 4G-s vagyok, és sokszor nincs elegendő jelerősségem bármilyen adatalkalmazás (Google Maps, Facebook, Gmail stb.) Futtatásához. Ez ugyanazon a helyen zajlik, ahol a frissítés előtt teljes 4G szolgáltatásom volt. Nagyon szeretném, ha visszatérnék a korábbi verzióhoz. Olvastam a hozzászólásaidban, hogy a „visszatérés” minden lehetetlen. Kérem, segítsen nekem megoldani a jelvesztés problémáját? Kész vagyok arra kérni a Verizont, hogy engedjen vissza ... vagy szerezzen új telefont! Köszönöm.

Megoldás: Mielőtt új telefont szerezne, vagy visszatérne az előző szoftververzióhoz, először próbálja meg visszaállítani a telefon gyári beállításait. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot telefonadatairól.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy vannak-e új szoftverfrissítések. Az új frissítések javíthatják ezt a problémát.

3. megjegyzés: Nincs hálózati mód a Lollipop frissítése után

Probléma: Megvan a note3, és a hálózati mód nem választható rajta. Rajta van a frissített nyalóka. Hogyan ellenőrizhetem a hálózati módot?

Megoldás: Milyen hordozót használsz? Lehet, hogy szolgáltatója letiltotta ezt a funkciót a Lollipop frissítésben. Próbáljon kapcsolatba lépni a szolgáltató technikai támogató csoportjával, és érdeklődjön erről. Ha a szolgáltató nem tiltotta le ezt az opciót, folytassa a telefonadatok biztonsági mentésével, majd hajtsa végre a gyári visszaállítást.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

3. megjegyzés Nincs hangzavar

Probléma: Van egy Samsung Note 3 SM-N9005 Android 4.4.2-es verzióm Bluetooth szabványú fejhallgató. Azt sem tudom elérni, hogy a hangszóró hangszóró-hívásokon dolgozzon. de ha nem, kivéve, ha rezeg, akkor a hívást leszámítva normálisan beszélhetek és hallhatom az illetőt. Azt kavartam, hogy kihúztam az akkumulátor beállítását a gyári visszaállításhoz, mindent törölve, és helyreállítva a számítógépemről. Milyen fájdalmat tud bárki segíteni. Ive cseréltem a 3,5-es csatlakozó dugasz szerelvényt arra gondoltam, hogy fejhallgató módban ragadt.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Vigye a telefont egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze és javítsa meg.

3. megjegyzés A zenei alkalmazás összeomlik a Lollipop frissítése után

Probléma: Hé, ha frissítettem az android utolsó frissítését. A zeném folyamatosan összeomlik, amikor megpróbálok áttérni a dalaimról bármelyik másik lejátszási listára, például ha előadóhoz akarok menni, az összeomlik. Amikor albumokra akarok menni, összeomlik. Amikor a dalon kívül bármire át akarok váltani, az összeomlik. Rendkívül idegesítő.

Megoldás: Meg kell próbálnia törölni a zenei alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ez általában megoldja az ilyen típusú problémákat.

• A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
• Koppintson a Beállítások elemre.
• Az Általános lapon érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
• Csúsztassa balra az ALL lapot.
• Görgessen a Zene alkalmazáshoz, és koppintson rá.
• Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
• Koppintson az Adatok törlése elemre
• Az alkalmazás gyorsítótár és az adatok most törölve lettek.

3. megjegyzés: Fejhallgató módban ragadt

Probléma: A 3. megjegyzésem problémája még akkor is, ha a fejhallgató nincs csatlakoztatva, az értesítés azt mutatja, hogy a fejhallgató csatlakoztatva van. Ha bármilyen videót vagy hangot lejátszok, nem tudok hallgatni a telefon hangszórójából, de ha a fejhallgató csatlakoztatva van, akkor hallom a hangot, és amikor a fejhallgatót eltávolítjuk, nem hallok semmilyen hangot a telefonról. Ha valaki hív, meghallgatom a csengőhangot a fejhallgató csatlakoztatása nélkül. Kérjük, javasoljon bármilyen megoldást a problémára. Köszönöm.

Megoldás: Ha telefonjának van tokja vagy háza, akkor először távolítsa el. Sűrített levegővel (vagy a szájával) fújjon közvetlenül a telefon audio portjába. Ez eltávolítja a szennyeződéseket vagy a szöszöket, amelyek megtalálhatók benne. Ezt akkor is követnie kell, ha az audio portot fogpiszkálóval megtisztítja. Csatlakoztasson egy fejhallgatót az audio portba, és ellenőrizze, hogy teljesen be van-e helyezve. Húzza ki a fejhallgatót. Ha a fejhallgató ikon még mindig jelen van, akkor néhányszor csatlakoztassa és válassza le a fejhallgatót.

Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári visszaállítást.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

3. megjegyzés: Lollipop frissítés után leteszi a hívásokat

Probléma: Szia, Droid Guy, a Lollipop frissítés után problémám van a 3. megjegyzésemmel, amelyet még senki másnak nem láttam említeni. Sprint felhasználó vagyok. Amikor fogadok hívásokat a férjemtől vagy a fiamtól (szintén Android felhasználók a Sprintnél), a telefonom azonnal leteszi őket, amikor megpróbálok válaszolni a hívásra. Amikor a lányom felhív engem (iPhone felhasználó a Sprint-en), vagy valaki vezetékes telefonról hív, problémamentesen válaszolhatok a hívásra. Elvittem a telefonom egy Sprint üzletbe, és megpróbáltak felhívni néhány Sprint mobiltelefonjukkal - és a telefonom mindegyikre letette a telefont. Azt javasolták, hogy beszéljek a Samsung-szal, vagy végezzenek gyári visszaállítást. Beszéltem a Samsung Buy-val a Best Buy-nál. Egy csevegőszobában megállapította, hogy valaki az AT&T oldalán valami hasonlóról számolt be, és hogy a gyári visszaállítás segített. Végeztem egy gyári visszaállítást, és a férjem kétszer is felhívott - a telefon továbbra is leteszi őt. Csak megpróbáltam egy hard reset-et is - ez nem oldotta meg a problémát. Van ötlet a probléma megoldására? Szeretem a 3. megjegyzésemet, és a frissítés előtt nulla problémám volt. Köszönöm a segítséget, amit ebben tudsz nekem nyújtani. Üdvözlettel

Megoldás: Megpróbálta a Sprintet ellenőrizni a számláján? Ez egy fiókkal kapcsolatos probléma lehet. Ha a fiókjában nincsenek problémák, akkor fontolja meg a telefon szoftverének frissítését az Odin használatával.

Előfeltételek

• Töltse le a Samsung illesztőprogramokat a számítógépére
• Töltse le a telefonhoz a pontos firmware-t
• Letöltés Odin
• Töltse fel az akkumulátort legalább 80 százalékkal
• Engedélyezze az USB hibakeresést a Beállítások> Fejlesztői beállítások részben (ha később hibaelhárításra van szüksége)
• Készítsen biztonsági másolatot az alapvető adatokról a biztonságos megőrzés érdekében

A Lollipop telepítése

• Csomagolja ki a letöltött firmware zip fájlt a számítógépén.
• Indítsa el Odin-t.
• Indítsa újra a Galaxy Note 3 alkalmazást letöltési módban (Hangerő csökkentése + Power + Home gomb).
• Csatlakoztassa a Galaxy Note 3-t USB-kábelen keresztül a számítógépéhez, és várja meg, amíg Odin felismeri (az ID: COM mellett kék mezőnek kell megjelennie).
• Győződjön meg róla, hogy csak az Auto-Reboot és az F.Reset Time van bejelölve az Odin-ban.
• Győződjön meg arról, hogy az újrapartíciót NEM ellenőrzik.
• Kattintson az AP gombra, és keresse meg a tar.md5 fájlt a kibontott firmware fájlban, és nyomja meg a Start gombot.
• Ne válassza le a 3. megjegyzését. Ez eltarthat egy ideig.
• Ha sikeres, zöld PASS üzenetet kell látnia.
• Miután a Galaxy Note 3 újraindult, Android 5.0 Lollipopot kell futtatnia

3. megjegyzés Nincs frissítés a nyalóka számára

Probléma: A telefonomat az Egyesült Arab Emírségektől vettem, és még mindig nincs hozzá nyalóka. A telefon mentes a szolgáltatótól, ha bármelyik képernyőképet el kell mondanom. A 4.4.2 verziót futtatom, és az utóbbi időben a gyári visszaállítás után is keményen dolgozik. Várjak még egy kicsit a nyalókára? Kedvelem a samsung no odin és a root dolgokat.

Megoldás: Meg kell próbálnia USB-kábellel csatlakoztatni a telefonját a Kies rendszert futtató számítógéphez. A frissítésről értesítést kapunk, amint elérhetővé válik a telefonján. A telefon frissítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

3. megjegyzés: Gyenge híváshang feloldás után

Probléma: Helló, nemrég mentem egy sráchoz, hogy kinyitja a Sprint Samsung Galaxy Note 3 telefonomat. Ezután a telefonos szolgáltatómat egyszerű mobilra cserélte, amely véleményem szerint szintén TMobile termék. Nos azonnal az átállás után észreveszem, hogy a telefonhívásaim hangminősége szörnyű. Egyik pillanatban tiszta, a következő pillanatban pedig tompa. Inkább úgy hangzik, mint amikor egy doboz ventilátor előtt beszél. Hívóim azt mondják, hogy ők sem hallanak jól. Ez akkor is így hangzik, amikor éppen egy számot tárcsáz. Van erre megoldás? Kérlek segíts.

Megoldás: Ez egy SIM-kártyával vagy hálózattal kapcsolatos probléma lehet. Kipróbált már egy másik SIM-kártyát használni a telefonjában? Ha nem, akkor próbáljon meg egy másik SIM-kártyát használni. Ha más szolgáltató SIM-kártyáját használhatja, akkor sokkal jobb lenne. Ha a probléma továbbra is ugyanaz, akkor ez nem feltétlenül SIM-kártyával vagy hálózattal kapcsolatos probléma.

A következő lépés az alkalmazásokkal kapcsolatos okok elkülönítése. Ehhez indítsa el a telefont csökkentett módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A ‘Biztonságos mód’ felirat megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor a „Csökkentett mód” lehetőséget látja.

Hívás kezdeményezése csökkentett módban. Ha a probléma megszűnik, akkor azt a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mely alkalmazás okozza ezt, és távolítsa el.

Ha a probléma még csökkentett módban is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári visszaállítást.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

3. megjegyzés Töltés közben lefagy

Probléma: Szia droid srác, már majdnem egy éve vagyok a 3. megjegyzés felhasználója, de nemrégiben észrevettem egy problémát a telefonommal, amint tudja, a kijelző, a wifi használata vagy a 3-4 órás játék miatt a 3. megjegyzés megköveteli napi töltés, ezt minden este csinálom, amikor lefekszem, de már pár hete észleltem reggel, hogy a telefon teljesen le van fagyva, 80–99% -on töltődik, és szinte minden nap újra kell indítanom mert egyszerűen nem működik, néha a kijelző bekapcsolható, néha nem, a piros led, amely jelzi a töltési folyamatot, nem olyan fényes, mint kellene, az ébresztő nem működik, mert a telefon órája csak 1-re fagy 24 vagy 2.30 vagy 4 óra. Tud segíteni nekem a probléma megoldásában? Köszönöm, várva 4 választ, szép napot kívánok

Megoldás: Meg kell próbálnia egy másik fali töltőt használni a telefon töltésekor. Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálja meg kicserélni a telefon akkumulátorát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári visszaállítást.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

3. megjegyzés A mobiladat-kapcsolat megszakad

Probléma: Szeretem, amit itt csinálsz. A kiskereskedelmi pult mögött megnézni a zitával szembesült gyereket, csak összezavarja az embereket.Csak annyit akarnak adni, hogy eladnak egy új telefont ... a legfrissebb számom egyébként az Internet elvesztése. Remekül fut, és hirtelen nincs Internetje, hacsak nem Wi-Fi-n vagyok .. akkor rendben van. Visszaállítottam az eszközt, és semmit sem töltöttem le. Megengedem, hogy mindent frissítsen ... Hála istennek a Google biztonsági mentéséről ... napokig vagy hónapokig jól fog működni, majd ismét dél felé megy. Ez egy att telefon, amelyet kinyitottam, körülbelül egy éve folytatnak közvetlen beszélgetést. Amikor alaphelyzetbe állítom az egységet, az önmagában tölti be az APN beállításokat. Úgy tűnik, hogy mindez a TMobil beállításai. Hozzáadtam azt, amit az egyenes beszéd mondani szokott, de nem működnek. Gyanítom, hogy egyfajta hiba vagy vírus van. Egyetértesz, és mit kéne próbálnom kijavítani az öreg lánynál?

Megoldás: Először ellenőriznie kell, hogy a fiókja rendelkezik-e hozzáféréssel a mobil adatokhoz. Ezután győződjön meg arról, hogy telefonja helyes APN-beállításokkal rendelkezik. Ha az Egyenes Beszélgetést használja, akkor győződjön meg arról, hogy telefonja rendelkezik az Egyenes Beszéd APN beállításával.

Vegyen részt velünk

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel e-mailjeiért. Írjon nekünk e-mailt az [email protected] címre. Minden e-mailt elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.