Üdvözöljük koncentrált hibaelhárítási sorozatunkban, amely a Samsung Galaxy Note 2 indításával, akkumulátorával és áramellátásával kapcsolatos problémákkal foglalkozik. Bár ez egy meglehetősen dátumozott eszköz, még mindig számos kérdést kapunk olvasóinktól az előttük álló problémákkal kapcsolatban ezzel a telefonnal.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Amellett, hogy e-mailt küld nekünk, a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is elérhet minket.

2. megjegyzés elakadt a fehér bakancs kijelzőjén

Probléma: Szia. Segítséget szeretnék kérni a 2. samsung jegyzetemmel kapcsolatban. Amikor korábban szörföztem a neten, hirtelen megdermedt a telefonom. Ezt követően megpróbáltam megnyomni a bekapcsológombot a képernyő kikapcsolásához (korábban működött). A 2. jegyzetem azonban újraindult, és a kijelzőn a fekete háttérrel ellátott SAMSUNG GALAXY NOTE 2 látható. Körülbelül 5 percig maradt ilyen állapotban, és úgy döntöttem, hogy kiveszem az akkumulátort, hogy újraindítsam. Ezt követően azonban a képernyő fehér színűvé válik. És ez így is maradt. Gugliztam, és azt írja, hogy ki kell cserélni az alaplapot. SEGÍTSEN KÉREM!

Megoldás: Mielőtt továbblépne és kicserélné az alaplapot, először végezzen el néhány problémamegoldást a telefonján, mivel a probléma egyszerűen megoldható. Vegye ki újra a telefon akkumulátorát és a telefon microSD-kártyáját, ha van ilyen. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább egy percig. Ez lemeríti a telefont az esetleges maradék energiától, és kitisztítja a telefon RAM-ját is. Helyezze vissza az akkumulátort, de hagyja ki a microSD-t, majd kapcsolja be a telefont.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb
• Amikor a „GALAXY Note II” megjelenik a képernyőn, engedje el a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez.
• A „reboot system now” kijelöléssel nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

Ha a telefon még mindig nem kapcsol be, akkor mérlegelnie kell a gyári beállítások visszaállítását. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefonjára mentett adatokat.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a „GALAXY Note II” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához

2. megjegyzés: A logóhoz rendelt csizma majd kikapcsol

Probléma: Szia, fantasztikus blogod van, köszönöm minden munkádat! A 2. megjegyzésem (VZW) az elmúlt 1,5 évben jól működik. Nem használtam egyedi ROM-okat - ez alapvetően készlet. Tegnap először fordult elő, hogy használat közben párszor kikapcsolta - ez még soha nem fordult elő. Aztán tegnap éjjel csak akkor kezdett bekapcsolódni, ha be volt dugva. Az akkumulátor ~ 80% volt. Ha áramtalanítják, és megpróbálom bekapcsolni, akkor csak az első Galaxy Note II logón keresztül jut be, majd kikapcsol. Ha csatlakoztatva van, úgy tűnik, hogy jól működik, bár amint kihúzza, kikapcsol. Azt mondja, hogy az akkumulátor 100% -ig van, és mindig be van kapcsolva az akkumulátor. Sejtettem volna az akkumulátort, de ma reggel volt egy alkalom, amikor megpróbáltam bekapcsolni anélkül, hogy csatlakoztatnám, és többször elakadt a piros VZW logó képernyőn. 20 perc (ez egyszeri viselkedés volt). Azóta megpróbáltam törölni a gyorsítótár partícióját és a gyári visszaállítást, és a viselkedés ugyanaz. Megpróbáltam eltávolítani a microSD-kártyát és a SIM-kártyát is, ez nem tesz különbséget. Van valami tanácsod? Szerezzek be új akkumulátort, és nézzem meg, hogy ez segít-e? Vagy ez valamiféle alaplapi probléma? Köszönettel és üdvözlettel.

Megoldás: Mielőtt ezt alaplapként kezelné, először meg kell próbálnia új akkumulátort szerezni, mivel ez csak egy akkumulátorral kapcsolatos probléma lehet. A telefon bekapcsolása előtt feltétlenül töltse az új akkumulátort legalább 20 percig a fali töltővel.

2. megjegyzés Véletlenszerűen újraindul

Probléma: Szia, segítségemre van szükségem a Samsung Note 2 probléma megoldásához. Jelenleg két kérdésem van: 1. A telefonom véletlenszerűen újraindul, és újraindul, amikor eltávolítok bármilyen alkalmazást. 2.A feladatkezelő nem érhető el a home gomb hosszú megnyomásával; amikor megpróbálok hozzáférni, akkor egy gyors üzenet jelenik meg: „sajnos a feladatkezelő leállt”. Tájékoztatásul tudom, hogy részvény firmware-t használok, és a készülékem 2 éves.

Megoldás: Számos módja van a telefon problémáinak kezelésére. A leggyorsabb azonban a gyári beállítások visszaállítása, mivel ez visszaállítja a telefon eredeti állapotát. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a „GALAXY Note II” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához

2. megjegyzés: Boot In Boot Logo

Probléma:Helló, problémám van a 2. megjegyzésemmel, ahol az a halál után a rendszerindító logón van, és feltöltöttem. Elolvastam az összes oldalt közzétett megoldást, és többször is kivettem az akkumulátort alkalommal, és letöröltem a gyorsítótárat, és újraindítottam, de még mindig semmi. Kérem, segítsen, mivel én nemt szeretnék gyári beállításokat visszaállítani, mert ott vannak az összes fiam születési képe és videó.

Megoldás: Ha már elvégezte az ilyen típusú problémákra javasolt lépéseket, kivéve a gyári beállítások visszaállítását, akkor fontolja meg telefonja hivatalos szervizközpontba történő eljuttatását. Lehet, hogy vannak olyan eszközeik, amelyek visszaállítás nélkül képesek kinyerni az adatokat a telefonról.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Írjon nekünk e-mailt a [email protected] címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden e-mailt elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.