A túlmelegedés az okostelefonok leggyakoribb problémái közé tartozik, különösen azoké, amelyek valóban magas specifikációkkal rendelkeznek. Azonban nem igazán hibáztathatjuk a hardvert, ha a telefon meghibásodni kezd, mert a kiadás előtt tesztelték őket. Az a véleményem, hogy ha telefonja túlmelegedett a dobozból, akkor azt mondhatjuk, hogy ez gyártási problémát jelenthet. De ha nem ez volt, és nemrég kezdett túlmelegedni, akkor történhetett vele valami, és ezt meg kell találnunk.

Hibaelhárítás: A túlmelegedés valójában probléma, mert a telefon hardverére vonatkozik. A magas specifikációjú eszközök hajlamosak valamivel jobban felmelegedni, mint az alacsonyabb specifikációk, de ez normális. Ami nem normális, amikor a telefon valóban felmelegszik arra a pontra, hogy ha otthagyja, akkor túlmelegszik.

Csakúgy, mint az autókban, az okostelefonok túlmelegedése is nagy probléma, ezért végigvezeti Önt a Galaxy J7 hibaelhárításában. Azt mondta, íme, mit javasolok neked ez ellen ...

1. lépés: Töltse fel a telefont, amíg ki van kapcsolva

Egyszerűen szeretnénk tudni, hogy a telefon felmelegedik-e kikapcsolt állapotban, mert ha igen, akkor egyértelműen hardverprobléma és valószínűleg akkumulátorprobléma. Tehát próbálja meg kikapcsolni a telefont, majd csatlakoztassa a töltőt a működő fali aljzathoz, majd csatlakoztassa a telefont. Hagyja 5-10 percig töltődni, hátha még felmelegszik.

Ha még mindig felmelegszik, úgy tűnik, hogy megégeti a bőrt, azonnal húzza ki a töltőt a konnektorból, és ne próbálja meg feltölteni a telefont anélkül, hogy egy műszaki szakember ellenőrizné. Az akkumulátorok felrobbannak, ha túltöltik vagy túl nagy hő hatásának vannak kitéve.

A Galaxy J7 valóban rendelkezik cserélhető akkumulátorral, így megpróbálhatja fizikailag ellenőrizni, hogy nincsenek-e rajta csomók vagy bármilyen szabálytalanság. Tehát vegye ki az akkumulátort, tegye az asztalra egy sík felülettel, és pöccintse meg, hogy elforduljon. Ha mégis forog, akkor veszélybe kerül. Ne tegye vissza, és küldje el a telefonját az üzletbe, hogy ellenőrizze. Vagy vásárolhat új elemet a régi cseréjére.

Ha azonban az akkumulátor nem mutat fizikai deformitást, próbálja meg ellenőrizni, hogy nincs-e szivárgás, vagy folyadék folyik-e ki az élekből. Ha van, ne használja többé az akkumulátort.

Másrészt, ha a telefon kikapcsolt állapotban töltés közben nem melegszik fel vagy nem melegszik fel, akkor lépjen a következő lépésre.

2. lépés: Próbálja meg feltölteni a telefont csökkentett módban

Az első lépés elvégzése után ellenőrizte, hogy kikapcsolt állapotban nem melegszik-e töltés közben, majdnem azt mondhatjuk, hogy a hardver biztonságos. A következő dolog, amit tudnunk kell, hogy a telefon fűtés nélkül tölthet-e, miközben az összes harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás le van tiltva. Tehát azt akarom, hogy indítsa újra a telefont csökkentett módban, hogy ideiglenesen letiltsa az összes harmadik féltől származó alkalmazást, és ebben a módban csatlakoztassa a töltőhöz, hogy lássa, még mindig felmelegszik-e. Így indíthatja telefonját csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha a telefon csökkentett módban nem melegszik fel, akkor megerősítést nyer, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak köze van ehhez. De nem tudjuk, melyik alkalmazás okozza a problémát, ezért jobb, ha biztonsági másolatot készít a fájlokról és az adatokról, majd ezen a ponton alaphelyzetbe állítja a telefont.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
3. Koppintson a Beállítások elemre.
4. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
5. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
7. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
8. Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg PIN-kódját vagy jelszavát.
10. Koppintson a Folytatás elemre.
11. Koppintson az Összes törlése elemre.

Ha azonban a telefon még csökkentett módban is felmelegszik, folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Indítsa újra a telefon helyreállítási módját, és törölje a gyorsítótár partícióját

Van néhány változás korrupt gyorsítótárak miatt, ez befolyásolja a telefon teljesítményét, és túlmelegedést eredményezett. Ennek a lehetőségnek a kizárása érdekében törölnie kell az összes rendszergyorsítótárat, hogy azok újakra cserélődjenek, és ezt megteheti úgy, hogy helyreállítási módban elindítja a J7-et, és letörli a gyorsítótár-partíciót:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ezt az eljárást követően, és a telefon még mindig túlmelegszik, akkor a következő lépést kell végrehajtani.

4. lépés: Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, majd hajtsa végre a fő visszaállítást

Nincs garancia arra, hogy a visszaállítás megoldhatja ezt a problémát, de ezen a ponton nincs más lehetőségünk, mint az eszköz visszaállítása, mivel az összes többi eljárás nem oldotta meg a problémát. Ki kell zárnunk annak a lehetőségét, hogy ez a probléma firmware-probléma miatt következik be, ezért készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról és adatról, amelyet a telefon belső tárolójában tárol, és ha lehetséges, tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, hogy a Visszaállítás.

Hogyan lehet kikapcsolni a gyári beállítások visszaállítását a Galaxy J7 készüléken

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Fiókok elemre.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Koppintson a Google ID e-mail címére. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
6. Koppintson a Továbbiak elemre.
7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

A Samsung Galaxy J7 visszaállítása

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor itt az ideje, hogy a szakember megnézze a telefonját.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.