Tartalom
Van néhány olvasónk, aki panaszkodott a Samsung Galaxy J7 2017 készülékükről, amely szerintük önmagukból kikapcsolták, és nem voltak hajlandók újra bekapcsolni. Ha egy telefon teljesen elhal, és már nem reagál, akkor fennáll annak az esélye, hogy ez a hardverrel kapcsolatos probléma, vagy csak egy kisebb probléma lehet a firmware-rel, mivel az okostelefonok nem működnek, ha probléma merül fel valamelyikükkel. Szerencsére az ilyen kérdések többségét nem igazán olyan bonyolult megoldani, és van esély arra, hogy önállóan is kitalálja.
Ebben a bejegyzésben bemutatom a telefon hibaelhárítását, hogy bekapcsolhassa és újra válaszoljon. Nem először találkoztam ezzel a problémával, így már tudok egy-két dolgot, amely segíthet a probléma megoldásában. Megosztom Önnel az alábbi megoldást, így ha Ön ennek a nagyszerű eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémája van, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.
Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
Hogyan kapcsolhatjuk vissza a Galaxy J7 2017 készüléket
Ez a kérdés komoly hardvernek tűnhet, de a valóságban és legtöbbször nem. Ez meglehetősen kisebb probléma a firmware-rel kapcsolatban, és a következő nagyon egyszerű eljárások követésével a készüléket pillanatok alatt újra reagálhatja.
Első megoldás: Végezze el a kényszerített újraindítást
Úgy van! Egy egyszerű kényszerű újraindítás kijavíthatja ezt a problémát, és a telefont újra reagálhatja, mivel a probléma legtöbbször firmware vagy rendszer összeomlásának tudható be. Ez a probléma csekély, de használhatatlanná teheti telefonját, mert az eszköz nem reagál a bekapcsológomb megnyomásakor, vagy akkor sem, ha a töltőjéhez csatlakozik. Más szavakkal, a tünetek alapján a készülék teljesen halottnak tűnik. De feltételezve, hogy a telefonja nem szenvedett fizikai és / vagy folyadéktól, akkor újra tökéletesen működtetheti telefonját.
A kényszerített újraindítás elvégzéséhez nyomja meg és tart a lehalkít és erő gombokat egyidejűleg a 10 másodpercig vagy több. Tudná, hogy sikeres-e, mert a telefonja ezek után elindul. Ha azonban a képernyő továbbra is fekete és nem reagál, próbálkozzon ugyanezzel az eljárással még párszor, vagy próbálkozzon helyette:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje el.
- Ezután tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot körülbelül 10 másodpercig.
Ha a probléma olyan egyszerű, mint egy firmware-összeomlás, akkor a Galaxy J7-nek már most indulnia kell. A második eljárás elvégzése után, és továbbra sem reagál, fennáll az esélye, hogy az akkumulátor is teljesen lemerült. Talán a következő eljárás segíthet.
RELEVANT POSZTOK:
- A Galaxy J7 túlmelegedik, nem tölt, nem kapcsol be, egyéb áramellátási problémák
- A Samsung Galaxy J7 nem kapcsolja be a problémát és egyéb kapcsolódó problémákat
- Mi a teendő a felmelegedő vagy túlmelegedő Samsung Galaxy J7 készülékkel [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy J7 kikapcsolja a véletlenszerű kiadásokat és egyéb kapcsolódó problémákat
- A Samsung Galaxy J7 nem melegszik fel és nem kapcsol be más problémákat
Második megoldás: Töltse fel a telefont, és hajtsa végre a kényszerített újraindítást
Az akkumulátor lemerülésével kapcsolatban az a helyzet, hogy a telefon összeomlását is eredményezheti, mivel egyes hardverelemek és szolgáltatások nem lehetnek megfelelően leállítva, amikor az eszköz kifogyott a gyümölcsléből. Ha egy rendszer összeomlása miatt a telefon nem reagál, a lemerült akkumulátorral még tovább súlyosbodhat a probléma. De csakúgy, mint a legtöbb kérdésben, mindig tehet valamit:
- Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz. Feltétlenül használjon vezetékes töltőt.
- Az eredeti tápkábel használatával csatlakoztassa telefonját a töltõjéhez.
- Függetlenül attól, hogy a telefon azt mutatja, hogy tölt, vagy sem, hagyja legalább 10 percig csatlakoztatva a töltőhöz.
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje el.
- Ezután tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
- Tartsa mindkét gombot nyomva körülbelül 10 másodpercig, de ezúttal, amíg a telefon csatlakozik a töltõjéhez.
Ha a telefon a második megoldás után sem reagál, akkor próbálkozzon azzal, hogy törölje a gyorsítótár partícióját, vagy végezze el a Mester alaphelyzetbe állítást. Mindkettő helyreállítási módban elvégezhető. Itt a helyzet, abban a pillanatban, amikor a telefon helyreállítási módban elindul, máris megoldottnak tekintheti a problémát, mivel az eszköz már kikapcsolt. A probléma automatikusan áramellátási problémáról kisebb indítási problémára változik, ami azt jelenti, hogy ez már nem olyan bonyolult.
Így törölheti a gyorsítótár-partíciót, vagy elvégezheti a fő visszaállítást:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” vagy az „wipe data / factory reset” kijelöléshez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Miután mindezek és a probléma nem oldódott meg, akkor itt az ideje, hogy a készüléket a Samsung Experience-be vagy bármely akkreditált üzletbe vigye.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:
- A nem töltődő Samsung Galaxy J7 javítása, egyéb töltési problémák [Lépésenkénti hibaelhárítási útmutató]
- A kikapcsolt és nem kapcsolható Samsung Galaxy J7 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- Az akkumulátort lemerítő, a fekete képernyőt és a villogó kék fényt mutató Samsung Galaxy J7 Prime javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- Javítás Samsung Galaxy J7 készülékén, amely nem kapcsol be, miután önmagában kikapcsolta [Lépésről lépésre hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy J7 lassú töltésével és az akkumulátor lemerülésével kapcsolatos problémák megoldása a Nougat frissítés után
- A Samsung Galaxy J7 önmagában kikapcsolt, és többé nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]