Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # J5 tulajdonában vannak, megoldani az eszközzel tapasztalt problémákat. Ma foglalkozunk a Galaxy J5-vel, nem kapcsolja be a problémákat és egyéb kapcsolódó problémákat. Számos oka van annak, hogy a telefon nem kapcsol be, a szoftveres problémáktól kezdve a hibás hardverelemekig. Az egyik olvasónk segítséget kér e problémával kapcsolatban, amellyel foglalkozni fogunk.

J5 nem kapcsol be

Probléma: A samsung j5 nem fog bekapcsolni. Megpróbálom az összes soft reset-et, és nem működik. Bekapcsolom a bekapcsológombot, de csak rezeg, és a monitor még mindig elsötétül. Mit tehetek a probléma megoldása érdekében? Segíts kérlek. Köszönöm

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg akar tenni, az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az akkumulátor elegendő töltéssel rendelkezik-e a telefon bekapcsolásához. Csatlakoztassa telefonját egy töltőhöz, és hagyja legalább 20 percig tölteni. Ha a töltő még mindig csatlakoztatva van, próbálja meg bekapcsolni a telefont. Ha telefonja nem kapcsol be, válassza le a töltőről, majd vegye ki az akkumulátort és a microSD-kártyát (ha van ilyen). Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább egy percig. Ez a művelet lemeríti a telefon áramkört és kiüríti annak RAM-ját. Ha ez megtörtént, helyezze vissza az akkumulátort, majd ellenőrizze, hogy bekapcsol-e a telefon. Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Ügyeljen arra, hogy távolítsa el a szennyeződéseket vagy törmelékeket, amelyek ebbe a portba ragadhatnak.
• Töltse a telefont egy másik töltőkábellel és fali töltővel.
• Próbáld meg feltölteni a telefont a számítógép USB-portjáról. Ha a telefon így tölt és bekapcsol, akkor a problémát a töltési port hibás csapja okozhatja. Ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.
• Ha a telefon továbbra sem töltődik, próbáljon meg új akkumulátort használni.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.

J5 A nedvesedés után nem indul el

Probléma: Szia. Nekem van egy 2015-ös Samsung j5-öm, amely sajnos nedves lett, miközben a minap a kabátom belsejében megnyílt az ég, és azt hitte, hogy biztonságos lesz a belső zsebében. Ez bekapcsol, a Samsung indítási dallamát megkapja, de nincs képernyője. Minden tanácsot / segítséget a legjobban értékelnénk.

Megoldás: Mivel a telefon nedves lett, akkor először meg kell győződnie arról, hogy száraz. Távolítsa el a hátlapot, az akkumulátort, a SIM-kártyát és a microSD-kártyát (ha van ilyen). Törölje le a telefont és annak külső részeit száraz ruhával. Ezután hagyja a telefont legalább 48 órán át száradni. Ez lehetővé teszi, hogy a telefon belsejében lévő nedvesség elpárologjon. A telefont 48 órán keresztül egy zacskó rizsbe is teheti, mivel a rizs jól felszívja a nedvességet. Miután ez megtörtént, próbálja meg bekapcsolni a telefont. Ha nem kapcsol be, akkor próbáljon meg új akkumulátort használni a telefonon.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze, mert esetleg vízkárosodott-e.

J5 elakad a zár képernyőn

Probléma: A készülékem bekapcsol és betöltődik a zárolási képernyőig. Elakad a zár képernyőn, és nem engedi megadni a mintámat. Ez így marad egy-két percig, mielőtt újraindítja az eszközt és megismétli a hibát. Kipróbáltam egy soft reset-et, biztonságos módban indítottam, helyreállítási módban töröltem a gyorsítótár-partíciót, hagytam az akkumulátort teljesen lemerülni, és semmi sem működött. nem akarok menni és kicserélni, mivel csak 6 hónapos.

Kapcsolódó probléma: A J5-öm rendellenesen bezárta a képernyőket, és alapvetően nem maradt elég hosszú egy képernyőn semmihez sem. Végeztem egy gyári visszaállítást, és most már nem tudok túljutni azon az oldalon, hogy a fiók hozzáadva. Amikor rákattintok a következő gombra, csak visszavisz az üdvözlő nyelv kiválasztására

Megoldás: Amit most megtehet, az az, hogy kipróbálja a gyári beállításokat a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ez a művelet törli a telefon adatait. Ha ez a lépés nem oldja meg a problémát, akkor fontolja meg a telefon villogását a frissített állomány-firmware fájljával, amelyet a Sammobile webhelyén szerezhet be. Ezen a weboldalon megkapja az utasításokat a telefon villantására is.

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, ellenőrizze a telefont egy szervizközpontban.

J5 Nincs hang értesítés a szöveges üzenetekről

Probléma:Most vettem a samsung j5 2016-ot. Amikor szöveges üzenetet kapok, nincs hang. Láttam az interneten, hogy rengeteg embernek van ilyen problémája. Néhányan azt mondják, hogy a samsung a telefonokat úgy alakította ki, hogy ha már kaptam egy személytől egy szöveget, akkor az összes következő szöveg nem fog hangot adni. Ha ez igaz, akkor hülyeség, és visszaviszem a telefont a boltba, és visszakapom a pénzemet.

Megoldás: Ha a szöveges üzenetszál nyitva van, és új szöveg érkezik a szálhoz, akkor nem fog értesítési hangot kapni. Ez a legújabb szoftver új szolgáltatása, ésszerű, mivel ha a szál nyitva van, akkor valószínűleg figyelemmel kíséri, ezért nincs szükség értesítésre. Ez az akkumulátor élettartamát is kíméli.

Ha azonban a probléma akkor jelentkezik, amikor még nincs megnyitva a szöveges üzenetküldő alkalmazás, akkor hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Győződjön meg arról, hogy az értesítések hangerejét maximálisan beállította.
• Próbáljon másik értesítési hangot használni a szöveges üzenetekhez.
• Győződjön meg arról, hogy a szöveges értesítések Be értékre vannak állítva az Üzenetekből - További - Beállítások - Értesítések (Be kell lennie).
• Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e. Ha nem, akkor lehet, hogy telepített egy olyan alkalmazást, amely ezt a problémát okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

A J5 folytatja az újraindítást a képernyő cseréje után

Probléma:Új képernyő volt telepítve !! A telefon remekül működött! Most, amikor bekapcsolom, akkor be- és kikapcsol, majd kikapcsol !!! Addig csinálja ezt újra és újra, amíg ki nem veszem az elemet !! Kérem, segítsen !!

Megoldás: Ebben az esetben a telefon helyreállítási módban történő elindítása. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor innen gyári beállításokat kell végrehajtania. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait. Abban az esetben, ha a telefon még mindig újraindul helyreállítási módban, akkor valószínű, hogy ez már hardverrel kapcsolatos probléma, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.