A #Samsung #Galaxy # J3 a piacon elérhető olcsó Android okostelefonok egyike, amely nem kerül sokba, mégis számos nagyszerű lehetőséget kínál a fogyasztók számára. A telefon 5 hüvelykes, HD felbontású kijelzőt használ, amely megfelelő látószöget kínál. Négymagos processzora 2 GB RAM-mal nem biztos, hogy elegendő a legújabb grafikusan intenzív játékok futtatásához, de képes a legnépszerűbb termelékenységi és közösségi médiaalkalmazások nagy részének zökkenőmentes futtatására. A telefonnak van egy tisztességes 2400 mAh-s akkumulátora is (a 2017-es verzióhoz), amelynek segítségével egyetlen töltéssel végigvezeti a napot. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy J3 hívást nem hallhatjuk és egyéb kapcsolódó problémákat kezeljük.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy J3 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

J3 hívás nem hallható

Probléma:Szia, van egy 6 hónapos J3. Amikor csak annyit hallok, hogy rendkívüli hangtompítást hallok. Nem hallom más hangját, és ők nem hallanak. Ez nem ismeri fel a hangpostát. Azt mondja, hogy nincs új üzenete, de én igen. Néha nem is cseng, és egyenesen a hangpostára megy. Elvittem egy O2 üzletbe, és kicseréltük a SIM kártyát, de ez sem segített. Kösz

Megoldás: A SIM-kártya cseréje jó módszer a probléma elhárítására, mivel képes lesz kiküszöbölni a hálózattal, a SIM-kártyával vagy a fiókkal kapcsolatos problémákat, amelyek ezt okozhatják. Mivel a probléma továbbra is fennáll, a hibaelhárítást a telefonra kell összpontosítanunk.

Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, annak ellenőrzése, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozta-e. Ehhez csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Abban az esetben, ha a probléma még csökkentett módban is jelentkezik, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet.

J3 fekete képernyő csepp után

Probléma:Ledobtam a telefonom, és megpróbáltam kinyitni a kezdőképernyő gombbal, de villantam egy kis színű csíkot, mielőtt visszafordultam egy fekete képernyőhöz. Próbáltam kivenni az akkumulátort kijavítom ezt?

Megoldás: Ha a kijelző fekete, de a telefon működik, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a kijelző megsérült a csepp miatt. A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy elindítja a telefont helyreállítási módban, majd ellenőrizze, hogy a kijelző működik-e ebben a módban. Ha mégis, akkor a problémát csak egy szoftverhiba okozhatja. Ebben az esetben a gyári beállításokat vissza kell állítania. Vegye figyelembe, hogy a telefon adatait törli a folyamat során.

Ha a fenti lépések nem működnek, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze. Nagyon valószínű, hogy ki kell cserélni a kijelző egységet.

J3 elakadt a Samsung logón

Probléma: Minden este kikapcsolom a telefonom, mielőtt aludnék. Reggel bekapcsolom, rajta van egy kód a képernyő megnyitásához. A képernyő nem reagál. Be tudom írni a kódot, de a képernyő nem nyílik meg. Aztán újra kikapcsol / be van kapcsolva. Jó néhány próbálkozás szükséges a kód beírásához, mire a képernyő rendesen megnyílik. Ez történt az elmúlt 3 vagy 4 napban. Ma nem is kapcsolna be a kezdőképernyőre, csak fekete háttere volt a samsung ’logó bekapcsolásával’. Nem csinált semmit, ezért ki kellett vennem az akkumulátort és újra próbálkoznom. Körülbelül háromszor kellett ezt megtennem, mielőtt valóban bejöttem, és hozzáférhettem a kezdőképernyőhöz, és használhattam a telefont. Kérem, segítsen. Anyukám azt javasolta, hogy egész éjjel hagyja bekapcsolva a telefonom, ezt nagyon nem akarom megtenni. Van valami megoldás?

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával ellenőrizze, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e.

• Vegye ki a telefon microSD-kártyáját, ha van ilyen. Indítsa újra a telefont.
• Ellenőrizze, hogy a telefon csökkentett módban képes-e elindulni. Ha ebben a módban indul, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt már valamilyen hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb dolog, amit most megtehet, hogy a telefont ellenőrizze egy szervizközpontban.

A J3 Touchwiz Home leállt

Probléma:Szia ma letöltöttem egy alkalmazást a telefonomra. És miután megtettem. Valami felbukkant, mondván, hogy a touchwiz home leállt. Korábban is megtette, és csak kikapcsoltam a telefonomat, és újra bekapcsoltam. És elmúlna, és rendben lenne. De ma ezt tettem, és nem sikerült. Különböző módszereket kerestem a probléma megoldására, és semmi sem működött.

Megoldás: A legjobb dolog ebben az esetben a letöltött alkalmazás eltávolítása, mivel ez okozhatja a problémát. Abban az esetben, ha a probléma az alkalmazás eltávolítása után is fennáll, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

J3 sikertelen MMS-hiba

Probléma:Nemrég vettem egy galaxist J3 az Amazon.com webhelyről, ez egy felújított telefon volt az AT&T-től. Az egyetlen oka annak, hogy új telefon vásárlása helyett ezt tettem, az volt, hogy elégedett voltam a régi s5-ösemmel, amelyet már nem tudtam tölteni, mert a töltőport eltört belül. Nem akartam elveszíteni képeket vagy névjegyeket, mert ezt a telefont a vállalkozásomhoz is használom, és úgy gondoltam, hogy ez az egyetlen mód, és csak át kell váltanom a Sim-kártyát. Egyébként nem tudok képeket küldeni, vagy szöveges üzenetekben fogadni, azt mondja, hogy sikertelen mms. Jelenleg egyenes beszéden megyek keresztül, és sok éven át hívtam őket erre, de nem értem, mit mondanak az angol hiánya miatt. Az APN-m azt mondja, hogy be van kapcsolva. Van egy olyan ikon is, amely soha nem tűnik el, azt írja, hogy töltse le az AT&T szoftverfrissítést, és nekem nincs AT&T-m

Megoldás: Mivel ez egy AT&T telefon, lehet, hogy nincsenek megfelelő APN-beállításai a Straight Talk hálózaton történő futtatáshoz. Ebben az esetben meg kell győződnie arról, hogy a telefon az alább felsorolt ​​helyes APN-beállításokat használja.

Az AT&T szolgáltatáshoz

• Név: egyenes beszéd
• APN: tfdata
• MMSC: http://mms-tf.net
• MMS proxy: mms3.tracfone.com
• MMS port: 80
• Ügyfélközpont: 310
• MNC: 410

A T-Mobile szolgáltatáshoz

• Név: egyenes beszéd
• APN: wap.tracfone
• Kikötő: 8080
• MMSC: http://mms.tracfone.com
• MMS-proxy: Hagyja üresen
• MMS-port: Hagyja üresen

A J3 alkalmazások nem tudnak áthelyezni a microSD-kártyára

Probléma: Üdvözlet! Jelenleg néhány probléma merül fel a Samsung Galaxy J3 készülékemmel, miután új samsung evo plus 64gb class 10 U3-at használtam. Amikor megpróbáltam a belső alkalmazásról a külső SD-re lépni egyes alkalmazásoknál, úgy tűnik, hogy csak az exe alkalmazásfájl kerül áthelyezésre, miközben ugyanazon alkalmazás letöltött fájljai maradnak hátra. Kézzel kellett megkeresnem és áthelyeznem a belső eszköz tárolójában lévő letöltött fájlokat a külső SD-kártyára. Ez problémát okozott, amikor megpróbáltam megnyitni az alkalmazást, a letöltött fájlok nem észlelhetők az SD-kártyáról. Kérem, mondja el, mi romlhatott el. Köszönöm.

Megoldás: Sok olyan alkalmazás van, amelyet nem tud majd áthelyezni a microSD-kártyára, mivel ezeket úgy tervezték, hogy a telefon belső tárhelyén fussanak. A Samsung néhány biztonsági intézkedést is végrehajtott annak érdekében, hogy az alkalmazás adatai ne legyenek könnyen hozzáférhetők, amelyek csak akkor végezhetők el, ha a telefon belső tárolójában maradnak.