Tartalom
A Samsung Galaxy J2 Pro 2018 tisztességes hardver-specifikációkkal és funkciókkal rendelkezik, de mint minden más okostelefon, továbbra is hajlamos a problémákra, különösen a teljesítményhez kapcsolódó problémákra. Néhány héttel az eszköz megjelenése után már vannak olyan olvasóink, akik kapcsolatba léptek velünk egy probléma miatt, mert szerintük az eszközök fagyosnak tűnnek, és már nem is reagálnának, ha fel van töltve.
Úgy hangzik, hogy a telefon szenved a problémától, amelyet gyakran "Halál fekete képernyőjének" nevezünk, ahol az eszköz egy fekete képernyőn ragadt és nem reagál, bármit is csinálsz vele. Ebben a bejegyzésben végigvezetem Önt a probléma kijavításán és a telefon újbóli megválaszolásán. Tehát, ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémái vannak, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.
Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
Hogyan fagyaszthatja le a megfagyott Galaxy J7 Pro 2018 készüléket
A Galaxy J2 Pro 2018 kivehető akkumulátorral rendelkezik, és ez jó dolog, mert nyilvánvalóan ez a probléma egy rendszer összeomlásának tudható be, és a következő eljárásokkal könnyedén kijavíthatja:
Húzza ki az akkumulátort
Ez az oka annak, hogy a kimerült akkumulátorral rendelkező telefonokat könnyebben meg lehet javítani. Mit kell tennie, hogy kihúzza az akkumulátort. Miután az akkumulátort leválasztotta a készülékről, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot egy percig a kondenzátorokban tárolt villamos energia lemerüléséhez. Ezt követően cserélje ki az akkumulátort, és próbálja meg bekapcsolni a telefont.
Legtöbbször az eszköz rendesen elindul, és ezzel vége a problémának. Ha azonban ezt követően sem reagál, akkor lehetséges, hogy az akkumulátor teljesen lemerült, és nincs elegendő energia a telefon indításához. Ebben az esetben a következőket kell tennie:
- Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz, és ellenőrizze, hogy az eredeti töltőt használja-e.
- Az eredeti tápkábel használatával csatlakoztassa a telefont a töltõjéhez.
- Függetlenül attól, hogy a telefon reagál-e rá vagy sem, hagyja 10 percig csatlakoztatva a töltőtől.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot, amíg az eszköz be nem indul.
A probléma itt az, hogy a telefonja nem reagál és nem kapcsol be. Ha a fenti eljárások elvégzése után indítani tudja az eszközt, akkor a probléma megoldódott, de nincs garancia arra, hogy a jövőben sem fordul elő.
Végezze el a Master Reset-et
A probléma újbóli előfordulásának megakadályozása érdekében állítsa vissza, hogy visszaállítsa a gyári alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Csak rajtad múlik, ha megteszed, de a visszaállítás előtt feltétlenül készíts biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról. Így hajtsa végre a fő visszaállítást ...
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Másrészt, ha a készülék még mindig nem reagál a fenti első két eljárás elvégzése után, akkor problémát jelenthet az akkumulátor. Ha van tartalék akkumulátorcsomagja, próbálja meg kicserélni az elemet, de ha nem, és nem biztos abban, hogy valóban az akkumulátorral van-e probléma, vigye be a boltba, hogy a szakember meg tudja tanácsolni, mi a probléma valójában arról szól, és mit kell tennie ellene.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató valamennyire segített Önnek. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran forduljon hozzánk, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:
- Mi a teendő a Samsung Galaxy S8 készülékkel, amely nem kapcsol ki, vagy nem reagál a bekapcsológomb [Hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan javítsuk ki Samsung Galaxy S8 készülékét, amely lemerüléskor lemeríti az akkumulátort töltés helyett [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy S8 rendszerindítás közben elakad a Verizon képernyőn [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S8 a rendszer újraindul a gyökérkezelés után [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy S8 frissítés után elkezdett megjelenni a „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenet [Hibaelhárítási útmutató]
