Tartalom

• A nagyon felmelegedő Galaxy A3 hibaelhárítása

Normális, hogy az okostelefon felmelegszik, de nem olyan mértékben, hogy kényelmetlen lenne az érintése. Amióta támogatást kezdtünk nyújtani olvasóinknak, máris kaptunk panaszokat azokra a telefonokra, amelyek használat közben felmelegednek. A közelmúltban úgy tűnik, hogy sok Samsung Galaxy A7-tulajdonos panaszkodott éppen erre a problémára.

Tehát ebben a bejegyzésben áttekintem az eszköz hibaelhárításában, amely úgy tűnik, hogy túlmelegszik, még akkor is, ha rendesen használják. Minden lehetőséget megvizsgálunk és egyenként kizárunk, amíg el nem érünk egy pontot, ahol könnyebb lenne a problémát meghatározni és megoldani. Ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel segíteni tudunk.

Mielőtt azonban folytatnánk a hibaelhárítást, ha más problémája van eszközével, próbálja meg felkeresni a Galaxy A7 hibaelhárítási oldalát, mert már megoldottuk az eszközzel kapcsolatban leggyakrabban jelentett problémákat. Próbáljon megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat és megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Csak adja meg a szükséges információkat, és mi segítünk a probléma megoldásában.

A nagyon felmelegedő Galaxy A3 hibaelhárítása

Probléma: A Samsung A7 készülékem nagyon felforrósodik, miközben használom, miközben böngészek vagy bármit csinálok a telefonomon. Nem töltés közben. És az akkumulátorom nagyon gyorsan lemerül, ha olyan forró, miért teszi ezt. A telefonom csak 1 éves.

Megoldás: Leírása alapján számos olyan megfontolásra érdemes ok van, amely egyértelműbb képet adna arról, hogy az eszköz miért túlmelegszik és lemeríti az akkumulátorát gyorsabban. Bár nem vagyunk biztosak abban, hogy mi a probléma, most csak annyit kell tennie, hogy kizár minden lehetőséget, amely a problémát okozhatja, amíg a probléma meg nem oldódik. De bármi más előtt, íme néhány lehetőség ...

• Jelentős rendszerfrissítés történt
• Játék és HD filmek megtekintése töltés közben
• Számos alkalmazás fut a háttérben
• A készülék hűtőrendszere megsérült, és emeli a hőmérsékletet
• Néhány harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja a problémát.
• Az akkumulátor hibás.
• A készülék folyadékkárosodott.

Itt vannak a módszerek, amelyeket meg kell tennie ...

1. lépés: Ellenőrizze és tiltsa le a háttérben futó felesleges alkalmazásokat

Ha rengeteg alkalmazás fut egyszerre a rendszerben, akkor nincs messze az eszköz, és az akkumulátor gyorsan lemerül. Ezúttal szeretnénk kitalálni a háttérben futó alkalmazásokat, és letiltani azokat, amelyeket nem használ, hogy lássa, a probléma enyhül-e ezek után.

Itt van, hogyan:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen lefelé, és koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
5. Kikapcsolásához érintse meg az Alkalmazás lehetőséget.
6. Koppintson a Letiltás gombra.
7. A megerősítéshez koppintson a Letiltás elemre.

Miután letiltotta az alkalmazások egy részét, próbálja meg újraindítani a telefont, és figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Indítsa újra készülékét csökkentett módban

A környezet indításának célja annak ellenőrzése, hogy a telefonján letöltött alkalmazások egyike-e a tettes. Az első lépéssel ellentétben ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazást ideiglenesen letiltjuk a rendszerből annak megállapítása érdekében, hogy az eszköz megfelelően működik-e. De ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lehet egy tettes, akit meg kell találnia és el kell távolítania a probléma megoldásához.

1. Kapcsolja ki a Galaxy A7-et.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy A7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

3. lépés: Frissítse a telefon szoftverét

Ha a csökkentett mód nem segít a probléma megoldásában, előfordulhat, hogy rosszindulatú programok vagy hibák okozzák a túlmelegedést és gyorsabban lemerítik az akkumulátort. Annak ellenére, hogy a rendszerfrissítés olyan tényező lehet, hogy a teljesítménnyel kapcsolatos probléma jelentkezik a telefonon, ez annak a következménye is lehet, ha eszközén elavult operációs rendszer fut. A legjobb dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy az eszköz milyen verziót használ, és van-e elérhető frissítés. Így ellenőrizheti:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazás elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Eszközről elemre.
4. Ha van elérhető frissítés, koppintson a Frissítések kézi letöltése elemre.

Feltéve, hogy a rendszert frissítették, most gondosan figyelje meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a telefonján. Ha igen, javasoljuk, hogy kövesse a telefon következő lépését.

4. lépés: Törölje a rendszergyorsítótár-partíciót

Ne feledje, hogy a gyorsítótárak ideiglenes fájlok, amelyeket a könyvtárban tárolnak, és könnyen megrongálódhatnak, ha frissítünk egy telefonot. Valójában, még akkor is, ha frissítik vagy sem, a felhasználóknak továbbra is javasoljuk, hogy időnként töröljék a rendszer gyorsítótárát, hogy elkerüljék a teljesítményhez kapcsolódó problémák előfordulását és javítsák a készülék teljesítményét. Tehát most meg kell tennünk az összes ideiglenes fájl törlését a könyvtárból, így újak jönnek létre és tökéletesen futtathatók a rendszerhez. Kövesse ezeket a módszereket:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy A7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombot.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

5. lépés: Hajtsa végre a telefon alaphelyzetbe állítását, mert ez komoly firmware problémát jelenthet

Miután azonban az összes módszer és a telefon még mindig felmelegedett és gyorsan lemerült az akkumulátor, akkor az utolsó lehetőség a helyrehozásra a visszaállítás. Ebben a módszerben az eszköz visszatér az eredeti formájához, vagyis a telefonjára mentett összes alkalmazás, beállítás és fontos fájl törlődik. Tehát, mielőtt folytatná a lépéseket, győződjön meg arról, hogy létrehozott egy biztonsági másolatot minderről.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás után ne telepítsen még egyetlen alkalmazást sem, ehelyett kapcsolja be az eszközt, hogy lássa, a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor a telefon hibás lehet, vagy komoly firmware-problémával rendelkezik. De ha ez továbbra is fennáll, akkor a legjobb dolog, ha elhozza a legközelebbi boltba a helyén, hogy a szakember ellenőrizze.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével.Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.