Tartalom
Amikor egy olyan prémium okostelefon, mint a Verizon új Galaxy A50, magától kikapcsol, és nem kapcsol be, vagy nem reagál, ez egy kisebb firmware probléma jele lehet, ellentétben azzal, amit sok felhasználó hardverproblémának tart. Mondanom sem kell, hogy képes lehet egyedül megoldani egy vagy pár eljárás elvégzésével. Mielőtt eldöntené, hogy visszahozza a boltba, meg kell oldania a telefon hibaelhárítását, hogy megtudja, mi a probléma valójában.
Ebben a bejegyzésben segítek a Galaxy A50 hibaelhárításában, amely önmagában kikapcsolt és már nem kapcsol be. Mivel korábban találkoztunk ilyen jellegű problémával, már tudjuk, mit kell tennünk annak érdekében, hogy az eszköz ismét reagáljon, és megosztom veletek a megoldást, amelyet az ilyen problémák megoldásához használtunk. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.
Bármi más előtt, ha más problémája van eszközével, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalt, mivel már több problémát is megoldottunk ezzel az eszközzel. Valószínű, hogy már publikáltunk egy hasonló problémákkal foglalkozó bejegyzést. Próbáljon olyan problémákat találni, amelyeknek hasonló tünetei vannak a jelenlegivel, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha mégis szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
A kikapcsolt és nem kapcsoló Galaxy A50 hibaelhárítása
Először is azt feltételezem, hogy a telefont dobozból használhatta, és hogy ez a probléma nyilvánvaló ok nélkül jelentkezett, mert ha az eszköz nem a dobozból áramellát, akkor nincs értelme a hibaelhárításnak. Vissza kell hoznia az üzletbe, és ki kell cserélnie. Továbbá, ha egy kemény felületre ejtette telefonját, és ez a probléma elkezdődött, akkor nyilvánvaló, hogy a probléma oka fizikai károsodás.
Most, ha igazolhatja, hogy a probléma magától kezdődött, akkor a következőket kell tennie ellene:
Első megoldás: Indítsa újra a telefont
Az első dolog, amit meg kell tennie, ha a Galaxy A50 magától kikapcsol, és nem kapcsol be, az a kényszerű újraindítás. Ez egy szimulált akkumulátor-eltávolítás, amely frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes alkalmazását és szolgáltatását. Leggyakrabban egy telefon nem kapcsol be, vagy elakadt egy fekete képernyőn tapasztalja az úgynevezett rendszerösszeomlás. Ez egy meglehetősen kisebb kérdés, de minden eszközt válasz nélkül hagy. Legtöbbször úgy tűnhetnek a tünetei, hogy a telefonjának komoly hardverproblémái vannak, de a valóságban ez csak egy kisebb szoftveres probléma. A telefon kijavításához tegye a következőket:
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
- Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
- Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy A50 logó megjelenik a képernyőn.
Ha sikerült bekapcsolnia a telefont, akkor a probléma megoldódott. Ha azonban az eszköz továbbra sem reagál, vagy még mindig nem kapcsol be, akkor próbálkozzon még néhányszor ugyanezzel az eljárással, és ha továbbra sem oldja meg a problémát, próbálkozzon a következő eljárással.
OLVASSA EL: A Samsung Galaxy A50 javítása nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához
Második megoldás: Töltse fel a telefont és hajtsa végre a kényszerű újraindítást
Miután néhányszor elvégezte az első eljárást, és a Galaxy A50 még mindig nem kapcsol be, lehetséges, hogy az akkumulátor teljesen lemerült. Leggyakrabban a lemerült akkumulátorral valójában nem jelent problémát, mivel bármely telefon azonnal reagálna, ha csatlakoztatná a működő fali aljzathoz csatlakoztatott töltőihez. Vannak azonban esetek, amikor az egyszerű akkumulátor lemerülés a rendszer összeomlását eredményezné, még mielőtt a telefon kikapcsolna az elégtelen energia miatt. A lehetőség kizárásához tegye a következőket:
- Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz.
- Az eredeti kábellel csatlakoztassa a telefont a töltõjéhez.
- Függetlenül attól, hogy a telefon mutatja-e a töltés szimbólumát, hagyja legalább 10 percig csatlakoztatva a töltőhöz.
- Ezt követően és amíg a telefon még mindig csatlakozik a töltőhöz, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
- Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
- Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy A50 logó megjelenik a képernyőn.
Ez a helyzet, ha ezek után sem fog bekapcsolni a Galaxy A50, akkor ideje visszahozni az üzletbe vagy boltba, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára. Lehetséges, hogy ez hardverprobléma. Ha azonban képes volt arra, hogy a telefon reagáljon, de a probléma időről időre felmerül, akkor jobb, ha visszaállítja a telefont. Ez a legjobb megoldás a probléma véletlenszerű előfordulására.
OLVASSA EL: A Samsung Galaxy A50 halál képernyőjének javítása
A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, különösen azokról, amelyeket a telefon belső tárhelyén tárolnak, mivel azokat törli. A biztonsági másolat készítése után távolítsa el Google- és Samsung-fiókját, hogy ne zárkózhasson el. Ezt követően a telefon visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor a Galaxy A50 logó megjelenik, engedje el mind a három gombot.
- A Galaxy A50 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
A visszaállítás után állítsa be telefonját újként, és használja tovább. Remélem, hogy tudtunk segíteni abban, hogy a maga kikapcsolt Samsung Galaxy A50 készüléke ismét reagáljon. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.