Tartalom

• Hibaelhárítás a Galaxy A5-nél, amely elakadt az emblémán, és nem folytatja az indítást

Amikor a telefon indítása közben felmerülő problémákról van szó, ezeket mindig firmware-problémáknak tulajdoníthatjuk, de van, amikor valami más váltja ki őket. Néhány olvasónk, aki rendelkezik a Samsung Galaxy A5 készülékkel, felvette velünk a kapcsolatot azzal a problémával kapcsolatban, amikor a telefon elindulás közben elakadt a logón. Ennek eredményeként az indítási folyamat leáll, és a tulajdonos nem tudja folytatni a telefon használatát, mivel az az egyik indítóképernyőn elakadt.

Lehet, hogy már korábban is foglalkoztunk ezzel a problémával, de olvasóink érdekében, akik hozzánk fordultak, még egyszer foglalkozom vele. Végül is minden helyzet egyedi, még akkor is, ha a tünetek hasonlóak. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.

Azok számára azonban, akik megtalálták ezt az oldalt, miközben megpróbáltak megoldást találni egy másik problémára, feltétlenül keressék fel a Galaxy A5 hibaelhárító oldalát, mert már sok cikket publikáltunk, amelyek az eszköz leggyakoribb problémáival foglalkoznak. Az oldalon böngészve megtalálja az Önéhez hasonló problémákat. Használja bátran az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége tőlünk, vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.

Hibaelhárítás a Galaxy A5-nél, amely elakadt az emblémán, és nem folytatja az indítást

Ez a hibaelhárítási útmutató arra összpontosít, hogyan lehet telefonját sikeresen elindítani. Megpróbálunk minden olyan eljárást elvégezni, amely megoldhatja a problémát, de nem javasolunk olyan dolgokat, amelyek még jobban károsíthatják a telefonját. Végül is lehet, hogy ez a probléma csak kicsi, és képesek leszünk egyedül megoldani a szakember segítségét. Ezzel azt mondom, hogy ezt javasolom neked:

Hajtsa végre a kényszerített újraindítást

Korábban láttam ilyen kérdéseket, amelyeket a rendszer néhány kisebb hibája okozott. Tehát az első dolog, amit tennünk kell ellene, a kényszerű újraindítás, amely frissíti a telefon memóriáját. Alapvetően csak egy normál újraindításhoz hasonló, hogy az akkumulátor lekapcsolását szimulálja, amelynek ugyanazok a hatásai vannak, mint az akkumulátor húzási eljárásának.

Tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat, függetlenül attól, hogy be vagy ki van kapcsolva. Megpróbálja rendesen elindulni, és ha ezúttal sikerrel jár, akkor ezzel a probléma vége lehet, de folytassa a telefon megfigyelését, mivel nincs garancia arra, hogy a probléma soha többé nem fordul elő.

Ha azonban a probléma ennek ellenére is elakad a logón, akkor lépjen a következő lépésre.

RELEVANT POSZTOK:

• Az indítóképernyőn elakadt Samsung Galaxy A5 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A kezdőképernyőn elakadt Samsung Galaxy A5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Galaxy A5 nem kapcsol be, a képernyő fekete marad, egyéb problémák
• A önmagában kikapcsolt és nem újra bekapcsolható Samsung Galaxy A5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 (2017) halál képernyőjének javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Futtassa a telefont csökkentett módban

Van, amikor az alkalmazások összeomlanak, és a rendszert is összeomlik. Harmadik féltől származó alkalmazásoknál gyakori, mivel frissítéseiket a megfelelő fejlesztők adják le. Ki kell zárnunk ezt a lehetőséget azáltal, hogy telefonját csökkentett módban futtatjuk. Ebben a környezetben minden harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így logikusan, ha a telefon sikeresen tud elindulni ebben a módban, akkor vannak olyan alkalmazások, amelyek a problémát okozzák.

Így indíthatja telefonját csökkentett módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha a telefon sikeresen elindult ebben a módban, akkor már félúton járunk a probléma kijavításán. Lépjen a következő lépésre, és útmutatást nyújt az alkalmazással kapcsolatos esetleges problémák kezeléséhez.

Távolítsa el a külső problémákat okozó alkalmazásokat

Csak akkor hajthatja végre ezt az eljárást, ha sikeresen elindította telefonját csökkentett módban. Tudom, hogy ezt könnyebb elmondani, mint megtenni, de mindent megtesz annak érdekében, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazást. Kezdje a keresést a nemrég telepített alkalmazásokból. Ha egyesével kell eltávolítania őket, akkor tegye meg. Így távolíthat el egy alkalmazást a Galaxy A5-ről:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Keresse meg és koppintson a kérdéses alkalmazásra.
4. Koppintson az Eltávolítás elemre.
5. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Ne feledje, hogy csak harmadik féltől származó alkalmazásokat távolíthat el. Az előre telepítetteket csak vissza lehet állítani vagy kikapcsolni. Minden alkalommal, amikor eltávolít egy alkalmazást, próbálja meg normál módba indítani a telefont, hogy megnézze, megy-e rajta keresztül; így állapíthatja meg, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

Ha már sok alkalmazás van a telefonján, és ha több órába telik, amíg egyesével végigmegy rajta, akkor jobb, ha csak biztonsági másolatban készít biztonsági másolatot a fontos fájljairól, majd a visszaállítás.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
3. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
4. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
5. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, és koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
8. Koppintson a Visszaállítás elemre.
9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
10. Koppintson a Folytatás elemre.
11. Koppintson az Összes törlése elemre.

Ha azonban a telefon még mindig elakadt, még akkor is, ha csökkentett módban indítja, akkor lépjen a következő lépésre.

Indítsa újra a telefont helyreállítási módban

Miután megpróbálta elindítani a telefont csökkentett módban, és nem sikerült, a következő dolog, amit meg kell tennie: megpróbálja elindítani helyreállítási módban, mivel firmware-probléma lehet. Pár dolgot megtehet, ha a telefon sikeresen elindul ebben a módban; először megpróbálhatja törölni a gyorsítótár partícióját, és ha ez nem sikerül, akkor elvégezheti a fő visszaállítást. Végezze el az alábbi eljárásokat, hogy megtudja, hogyan kell elvégezni ezeket a módszereket:

Indítsa el az A5-et helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár-partíciót

A következő lépések törlik az összes rendszer gyorsítótárat, és újakra cserélik őket, amikor a telefon elindul.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Futtassa a Galaxy A5-et helyreállítási módban, és hajtsa végre a fő visszaállítást

Feltéve, hogy sikeresen törölte a gyorsítótár-partíciót, de a telefon még mindig beragadt az emblémára, amikor megpróbál elindulni, akkor ezt kell tennie. Firmware-problémák esetén a master reset nagyon hatékony, és ezt így csinálja…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha a probléma előtt megpróbálta rootolni és telepíteni az egyedi ROM-ot, akkor csak fel kell villantania a készlet firmware-t a probléma kijavításához.

Ha még mindig vannak kérdései, amelyeket fel szeretne tenni nekünk, forduljon hozzánk bizalommal.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• A „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy A5 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Gmail firmware-frissítés után önmagában bezárul a Samsung Galaxy A5 készüléken [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a Facebook leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért összeomlik a Galéria folyamatosan a Samsung Galaxy A5 készülékemen? Így javíthatja…
• A „Sajnos a kamera leállt” hibát mutató Samsung Galaxy A5 (2017) eszköz javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 (2017) kijavítása a „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibával [Hibaelhárítási útmutató]