Nagyon sok alkalmazásproblémát kaptunk a Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) tulajdonosaitól, így egy tucatnyi problémát vettem fel ebbe a bejegyzésbe. Kitértem azokra a gyakori problémákra, amelyek előfordulhatnak mind az előre telepített, mind a harmadik féltől származó alkalmazásokban, beleértve azt, hogy nem tudok több képet a Galéria alkalmazással használni, a Play Áruház nem tud letölteni és telepíteni egy alkalmazást, az alkalmazás összeomlik stb.
A Galaxy S6 frissítés után már nem tudja mozgatni a képeket
Probléma: Ami a galéria alkalmazást illeti, fényképezőgépről fényképekre rendeztem a különböző albumokat. Egy ponton a folyamat éles lett, hogy lefagyjon néhány kép mozgatása közben vagy után. Tehát eltaláltam a telefon jobb alsó sarkában lévő gombot. Visszamentem a galériába, de nem tudtam több fotót áthelyezni. Az üzenet azt mondta: „kép nem mozgatható”. Aztán folytattam a próbálkozást egy idő után, újra működött. De aztán újra megdermedt. Egy éjszakán át vártam, hogy újra megpróbálhassam, de még mindig nem tudtam fényképeket áthelyezni az albumokba. Valami javaslat? Vadonatúj telefon, tegnap aktiválta. Most volt egy szoftverfrissítés, de nem emlékszem, hogy a probléma kezdete előtt vagy után történt-e. Kösz. - Linda
Megoldás: Az albumok létrehozása az S6 galéria alkalmazásának natív funkciója, és ezt képesnek kell lenned megtenni ehhez hasonló problémák nélkül. De mivel ez már veled történt, a leghatékonyabb módszer a javításhoz a galéria alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése. Elveszítheti a már létrehozott albumokat, de ha ez azt jelenti, hogy ez után simán vitorlázik, akkor megéri a fáradságot.
A Play Áruház azt mutatja, hogy telepít egy alkalmazást, de nem fejeződik be
Probléma: Bemegyek a Play Áruházba, és megpróbálok letölteni egy alkalmazást, és ez mutatja a sávot, és azt mondja, hogy telepít, de soha nem történik meg. Én sem tudok semmit frissíteni.
Megoldás: Csak győződjön meg róla, hogy aktív internetkapcsolata van, és hogy egyetlen más alkalmazás sem frissül. Ha nem kap semmiféle hibát egy alkalmazás letöltése közben, akkor annak csak egy kisebb hibának kell lennie. Kényszerítve zárja be a Play Áruházat, majd próbálja újra; gyakran működik utána. Ha nem, akkor törölje a Play Áruház adatait. Ennek meg kellene tennie.
A firmware frissítéséről szóló értesítés folyamatosan felbukkan, az e-mailek nem frissülnek
Problémák: 2 kérdésem van. 1. Ez a frissítés folyamatosan akarja telepíteni a legújabb szoftverfrissítést, annak ellenére, hogy az éppen sikeresen települt. A 3. alkalom után most kezdtem el figyelmen kívül hagyni a frissítéskezelőt. 2. Úgy tűnik, hogy a Microsoft Exchange szinkronizálja az összes mappát, azzal a különbséggel, hogy már nem frissíti az olvasatlan levelek állapotát. A számítógépen olvasott e-mailek olvasatlanok maradnak a mobil eszközön.
Megoldások: Az első probléma megoldása az összes fennmaradó frissítés letöltése. Több frissítés érkezhet egyszerre, amikor a Samsung már dobott néhányat, és a telefont éppen aktiválták vagy használták. Miután letöltötted az összeset, az értesítés már nem hibáztatja, amíg a gyártó vagy a szolgáltató nem terjeszt elő újabbat.
Ami a második problémát illeti, próbálja meg újra beállítani az e-mailt, és ellenőrizze, hogy minden beállítás helyes-e.
Videók rögzítése közben a Galaxy S6 hangja elmosódott és sziszegett
Probléma: Alapvetően a SnapChat-on, amikor videofelvételt készítek, miközben zenét hallgatok a telefonon keresztül (Galaxy S6), a zene sziszegő hangot ad és szinte elmosódik ... Van-e megoldás?
Megoldás: Próbáljon meg lejátszani egy zenét, és rögzítsen egy videót a Stock Camera alkalmazással, hogy megtudja, továbbra is fennáll-e a sziszegő hang. Ha nem, akkor a probléma a SnapChat-tal van, és nem sokat tehet ez ellen, de jelentse a problémát a fejlesztőnek.
Ha azonban a hang még a készlet kamerájával is hisztizik egy videót, akkor a probléma a telefonnal van, és nyilvánvalóan interferencia van a kamera és az erősítő között. Ennek ellenére nem sokat tehet róla, de jelentheti a problémát. Lehet, hogy szolgáltatója vagy a Samsung már tudott róla, és már van rá megoldása. Szóval, biztosan érdemes felhívniuk.
A Galaxy S6 alkalmazások folyamatosan összeomlanak
Probléma: Szia. Néhány hónapig megvan az S6-osom, gond nélkül, de most csak összeomlik, és ez a sajnos az alkalmazás leállította a hibát, és nem tudok bármit is megtenni, például a feljegyzés nem nyílik meg, nem tudok szöveget írni, és még sok más alkalmazás, kérem, segítsen nekem.
Megoldás: Ha ez a probléma frissítés után kezdődött, akkor csak törölje a gyorsítótár-partíciót, és ezt meg kell tennie. Ha azonban nyilvánvaló ok nélkül indul, komoly firmware-probléma lehet. Biztonsági másolatot kell készítenie az adatokról, és meg kell végeznie a törlést.
Az alkalmazások ikonjai eltűntek, a kezdőképernyők törlődtek
Probléma: Mivel a telefont különböző időpontokban kaptam, az alkalmazások eltűnnek az elülső képernyőről. Megpróbáltam lezárni a képernyőt, de mégis így tett. Tegnap este az alkalmazások teljes oldalát törölte. Az alkalmazások továbbra is az alkalmazások szekcióban vannak, amely az összes letöltésemet megmutatja. De vissza kell mennem, és újra elő kell vinnem őket az elülső képernyőre, és újra létre kell hoznom az alkalmazások különböző blokkjait. Van ötlet, hogyan lehet ezt megállítani?
Megoldás: Ha egy harmadik féltől származó indítót töltött le, próbálja meg eltávolítani. Ha azonban a részvényes TouchWiz alkalmazást használja, törölje a gyorsítótárat és az adatokat, de ne feledje, hogy az összes létrehozott kezdőképernyőt is elveszíti. De amikor legközelebb felépíti őket, már nem törli őket. De ha minden más kudarcot vall, a master reset kijavítja az Ön számára.
A Galaxy S6 nem jeleníti meg a hívók azonosítóit
Probléma: A telefonom nem jeleníti meg azok nevét, akik hívnak. Betöltöttem a névjegyeket a telefon belső memóriájába, és a kapcsolataimat a gmail-fiókomba is feltöltöttem. Úgy tűnik, hogy a telefonnak problémái vannak a bejövő adatok megjelenítésével, amikor egy számot + 1864xxxxxxx néven regisztrálok, de a beérkező hívásokat a +1864 formátum nélkül regisztráltuk. Zavart vagyok, mivel semmi problémám nem volt a Samsung S3-zal. Kérjük, segítsen, ha tud.
Megoldás: Úgy gondolom, hogy azok a kapcsolattartók, amelyek nem mutatják a hívóazonosítót, másolatokkal rendelkeznek. Törölje vagy egyesítse ezeket a másolatokat egyetlen névjegybe, amely megoldja a problémát. Megpróbálhatja törölni mind a Névjegyek, mind a Névjegyek tárolójának gyorsítótárát és adatait, de előbb feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a névjegyekről. Leírásod alapján ezeket csak meg kell tenned.
A Galaxy S6 nem tudja lekérni az e-maileket
Probléma: Samsung Galaxy S4-en megtekinthettem az egyedi mappákba mentett e-maileket. Van Hotmail-fiókom. Új Samsung Galaxy S6-omon tudom lekérni az egyedi mappákat, de a mappák üresek. A következő hibaüzenetet kapom: "Nincsenek e-mailek", "Lehet, hogy vannak olyan e-mailjei, amelyeket még nem töltöttek le a szerverről." Hogyan tudom lekérni az e-maileket a szerverről? Kösz.
Megoldás: Kapcsolja be a fiók szinkronizálását, és ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa be újra az e-mailt.
A Galaxy S6 megjeleníti a „Névjegyek frissítése…”
Probléma: A névjegyek örökre frissülnek a ma reggeli frissítés után. Nem található szinkronizáló gomb. Megtettem a helyreállítási képernyőt, kitöröltem az adatpartíciót és újraindítottam. A névjegyek örökre frissülnek. Remélem tudsz segíteni?
Megoldás: Törölje mind a gyorsítótárakat, mind a Kapcsolatok és a Kapcsolattároló szolgáltatás adatait, és ezt meg kell tennie. De ne feledje, hogy a telefon memóriájában tárolt összes név törlődik. A SIM-kártyán vagy az interneten tároltak érintetlenek maradnak.
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Húzza jobbra az ALL képernyőt.
- Görgessen a Névjegyek elemre, és koppintson rá, majd érintse meg a Kapcsolattartó elemet.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
Akadályozza meg, hogy a Google Névjegyek képe kicserélje a képeket a telefon névjegyeire
Probléma: Tudja, hogyan akadályozhatom meg, hogy a Google kapcsolattartók képei kicseréljék a Galaxy S6 tőzsdekapcsolatok alkalmazásában található névjegyképeket.
Megoldás: Tiltsa le a névjegyek szinkronizálását Google-fiókjában.
Tulajdonos panaszkodott az új Galaxy S6 több problémájára
Probléma: Utálom ezt a telefont, továbbfejlesztve, mert szerettem a Galaxy S4-et.
- A Bluetooth nem tudja felébreszteni a telefont, annak ellenére, hogy regisztrált biztonságos eszközről van szó. Néha felkeres, ha a Google-nél használom a Samsung ébresztési jelszavunkat. Szükségem lenne mindkettőre? Vagy konfliktus van?
- Hüvelykujj, ahol foltos vagyok, és bezárkózott. A jelszavam nem oldaná fel. Tehát a dátum, amikor ez kétszer történt, négy napig nem volt hozzáférésem, amíg nem tudtam felhívni a feleségemet egy másik telefonon. Nagyon veszélyes. Végül megkértem a Google jelszavamat, és beszálltam.
- Továbbra is meg kell oldania a PIN-kódot az azonosított biztonságos helyeken.
- A telefon új 1 vagy 2 másodpercet ad a PIN-kód megadásához, mielőtt besötétedne. Általában vagy 4 próbálkozásig tart, mire felold.
- A natív naptáralkalmazás nagyon szar. Nem engedélyezi a telefon tárcsázását helyről, másolatot és beillesztést sem. A Samsung 4 egykori natív alkalmazása ezt megengedte. Az alkalmazás sem jeleníti meg a jegyzeteink mellékleteit egy találkozón.
- A natív üzenet alkalmazás nem olvassa fel az üzenetet, ha egynél több van. Gyakran nem fogja látni ””, vagy új üzenetet olvas fel. És már nem ad opciókat az üzenet elolvasása után ... nincsenek „” válasz, továbbítás, törlés ”szóbeli parancsok. Ez abszurd, eltávolítanák ezeket a funkciókat abból, ami annyira jól működött a 4-ben.
- A névjegyekbe bevitt néhány adat nincs szinkronizálva a platformok között a szerver cseréjéhez, különösen, ha a Cardcam alkalmazáson keresztül történik.
További problémák vannak, de ezek a legsürgetőbbek. Köszönjük, hogy segített és esetleg közölte ezt a Samsung-lal. Mindjárt áttérek iPhone-ra, annyira frusztráltnak érzem magam. Jelentős nonprofit szervezet elnöke vagyok, és nem tudom elhinni, hogy mennyire nem vagyok produktív a frissítés óta, inkább LETÖLTÖZEM a Galaxy S6-ra.
Javaslat: Egy teljesen új telefon esetében ez sok probléma, és a legtöbbjük megjelenik ezen a listán, mivel nem felel meg az Ön preferenciáinak. Nincs haszna a hibaelhárításnak, ha nincs valódi probléma. Szóval, javaslom, menjen előre, és váltson iPhone-ra, ez a telefon nem csak Önnek való.
A Galaxy S6 egy olyan oldalt jelenít meg, amely véletlenszerű alkalmazás letöltését javasolja
Probléma: Amikor először kapcsolom be a telefont, általában ha megpróbálom megnyitni az üzenetküldő alkalmazást, akkor megjelenik a Google Play áruház alkalmazás, amely azt akarja, hogy telepítsek valami véletlenszerű alkalmazást. Néhány alkalommal újraindítottam.
Megoldás: Ez egy hirdetés, látszólag. Ami valójában történik, az egy weboldal jelenik meg, és azt javasolja, hogy telepítsen egy alkalmazást, de gyakrabban a Bezárás (X) jelet nem lehet könnyen megtalálni, ezért az oldal bezárása helyett végül megérinti azt. Ezúttal átirányítunk a Play Áruház oldalra, amely automatikusan megnyitja a Google Play Áruházat. A probléma megoldásához keresse meg azt az alkalmazást, amelyhez a hirdetést csatolták, és távolítsa el, és ha ilyen nehézségei vannak, keresse meg a tettest, csak állítsa alaphelyzetbe a telefont.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
