Az Android 6 #Marshmallow frissítése nemrégiben került bevezetésre a Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) számára, és bár a #Samsung azt ígérte, hogy megoldja azokat a problémákat, amelyekről a tulajdonosok korábban beszámoltak, új problémák merültek fel. Az alábbiakban csak néhányat említünk olvasóink által közölt kérdésekből:
- Az 5. megjegyzés csatlakozik az otthoni Wi-Fi-hez, de nem tudja használni az internetet
- Hogyan törölhetem az összes alkalmazás gyorsítótárát egyszerre az 5. megjegyzésben
- Az 5. megjegyzés nem kapcsolódik automatikusan a mobiladatokhoz, ha a Wi-Fi tartományon kívül esik
- Az 5. megjegyzés még akkor sem rendelkezik internetkapcsolattal, ha Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik
- Nem lehet kikapcsolni a Wi-Fi energiatakarékos módot a Verizon 5. megjegyzésében
- Hogyan tükrözheti az 5. megjegyzéseket az Smart TV-hez
Az 5. megjegyzés csatlakozik az otthoni Wi-Fi-hez, de nem tudja használni az internetet
Probléma: 4 napja vettem meg az 5. megjegyzésemet. Az otthoni Wi-Fi-n dolgoztam ma. Csatlakozik a Wi-Fi-hez, de egyáltalán nem tudom használni az internetet. Kikapcsoltam a Wi-Fi-t, és használhatom 3G-n. Eltévedtem. Kérem, segítsen!
Hibaelhárítás: A probléma elhárításának megkönnyítése érdekében elkészítettem egy listát azokról a dolgokról, amelyeket megtehet, mivel nem tudjuk pontosan, mi a probléma:
- Hagyja, hogy más eszközök csatlakozzanak a Wi-Fi hálózathoz, és teszteljék, van-e aktív internetkapcsolatuk. Biztos vagyok benne, hogy van más IP-képes eszköz, mivel van Wi-Fi otthon. Ha aktív internetkapcsolatuk van, akkor a probléma a telefonoddal van.
- Indítsa újra az 5. megjegyzését, ha még nem tette meg. Van, amikor a rendszer meghibásodik, és újra kell indítani az összes szolgáltatás újbóli betöltését.
- Hagyja, hogy a telefon „felejtse el” az otthoni Wi-Fi-t, majd hagyja, hogy észlelje és újra csatlakozzon hozzá.
- Tiltsa le az intelligens hálózati kapcsolót.
- Ha minden egyéb nem sikerül, cserélje ki a telefonját.
Hogyan törölhetem az összes alkalmazás gyorsítótárát egyszerre az 5. megjegyzésben
Probléma: Hogyan tisztíthatom meg a telefonomat az összes cookie-ból és gyorsítótárból, anélkül, hogy egyszerre egy alkalmazást kellene elvégeznem?
Az összes alkalmazásom meglehetősen gyorsan betöltődik, az ESPN kivételével. Egyáltalán nem fog betöltődni? Mondja, hogy nincs internetkapcsolat, n4 kód, de a Facebook és mások működnek? WiFi-kapcsolatot használok egy előre fizetett Galaxy Note 5-en.
Megoldás: Ha az ESPN-ek kivételével minden alkalmazás működik, akkor valószínűleg csak egy alkalmazásprobléma. A kezelés leghatékonyabb módja az alkalmazás frissítése, vagy még jobb, távolítsa el és töltse le a legfrissebb verziót a Google Play Áruházból.
De mindenesetre az volt a kérdése, hogy miként törölheti az összes alkalmazás összes gyorsítótárát egyszerre, a következőképpen: lépjen a Beállítások> Tárolás> a Gyorsítótárazott adatok elemre az összes törléséhez. Nagyjából ennyi!
Az 5. megjegyzés nem kapcsolódik automatikusan a mobiladatokhoz, ha a Wi-Fi tartományon kívül esik
Probléma: Amikor kimegyek a Wi-Fi zónából, az nem kapcsolódik a mobil adathoz. A mobil adathoz való kapcsolódáshoz újra kell indítanom az eszközt.
Megoldás: Van egy olyan beállítás, amelyet engedélyezni kell, hogy az 5. megjegyzés automatikusan csatlakozzon a mobiladatokhoz, amikor az a Wi-Fi tartományon kívül esik, és fordítva. Így csinálod:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a WiFi elemre.
- Jelölje be az Intelligens hálózati kapcsoló jelölőnégyzetet.
Az 5. megjegyzés még akkor sem rendelkezik internetkapcsolattal, ha Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik
Probléma: A telefonom 1 hónapnál fiatalabb és 3 nappal ezelőttig jól működött. Ha be van kapcsolva a Wi-Fi-m, a telefon leállítja a frissítést, és nem csatlakozik az internethez vagy az alkalmazásokhoz annak ellenére, hogy a Wi-Fi azt mondja, hogy csatlakozik. Ha kikapcsolom a Wi-Fi-t és adatokat használok, akkor ez a normális állapotba megy. Számtalanszor újraindítottam eredménytelenül.
Hibaelhárítás: Az, hogy a telefon Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, még nem jelenti azt, hogy aktív internetkapcsolattal rendelkezik, és az újraindítás nem biztos, hogy megoldja a problémát. Nyilvánvaló, hogy a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, és nincs aktív internetkapcsolata, és ez megmagyarázza, miérta telefon leállítja a frissítést, és nem csatlakozik az internethez vagy az alkalmazásokhoz, annak ellenére, hogy a Wi-Fi azt mondja, hogy csatlakozik.”
Nem vagyok biztos benne, hogy a saját hálózathoz csatlakozik-e, de mégis, próbálja meg újraindítani az útválasztót vagy modemet a kapcsolat frissítéséhez. Ha ezután is fennáll, akkor valóban fel kell hívnia internetszolgáltatóját, és ellenőriznie és / vagy javítania kell. Eközben a mobil adatot kell használnia az internetkapcsolathoz.
Nem lehet kikapcsolni a Wi-Fi energiatakarékos módot a Verizon 5. megjegyzésében
Probléma: Helló, azt keresem, hogyan lehet kikapcsolni az energiatakarékos módot, hogy kijavítsam a gyenge és gyakran lemaradó Wi-Fi kapcsolatomat. A Verizon letiltotta az alábbi utasítások végrehajtásának lehetőségét. Van ötleted ennek másik módjára? (Rohadt Verizon!) Köszönöm!
- Nyissa meg a telefon tárcsázóját, és tárcsázza * # 0011 #
- Ha a szerviz mód nyitva van, nyomja meg a Home gomb bal oldalán található gombot
- Koppintson a Wi-Fi elemre
- Kapcsolja ki az energiatakarékos módot
Válasz: Ebben nem tehetünk semmit. A Verizonnak nagyon jó oka van arra, hogy miért nem engedi előfizetőinek hozzáférni ehhez a beállításhoz. A Wi-Fi energiatakarékos módon kívül más okok is megvizsgálhatók a kapcsolat stabilabbá tételéhez; indítsa újra az útválasztót, változtassa meg az útválasztó sávszélesség-beállításait és a sugárzási csatornát, miközben a Wi-Fi bekapcsolva marad, amikor a telefon tétlen, törölje a rendszer gyorsítótárát és a mester-alaphelyzetbe állítást, hogy csak néhányat említsünk.
Ha már elvégezte ezeket a dolgokat, és a problémák továbbra is fennállnak, akkor ideje lenne segítséget kérnie egy technikustól, vagy felkeresse a Verizon áruházát.
Hogyan tükrözheti az 5. megjegyzéseket az Smart TV-hez
Probléma: Streamelhetem-e a filmeket az 5. megjegyzésemről (4G LTE) a Samsung Smart TV-re (nincs Bluetooth) otthoni Wi-Fi nélkül, csak használom a telefonom 4G LTE-jét?
Például megpróbáltam MHL adaptert használni a NOTE 5 HDMI-kábellel a TV-hez, de nem működött. Használhatok mini-USB / HDMI kábelt? Köszönöm, Mark.
Válasz: A 4G LTE használatával biztosan streamelhet filmeket, de a tükrözés különleges kapcsolat a telefon és a tévé között, és ehhez szükség lehet speciális felszerelésre. További információért olvassa el az 5. megjegyzésből származó filmek, zene és fényképek streamelését HDTV-re a Miracast segítségével.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
