Tartalom

• A PS4 összeomlásának okai
• Hogyan lehet elhárítani a PS4 összeomló problémáját
• Javasolt olvasmányok:
• Kérjen segítséget tőlünk.

Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel egyes PS4-felhasználók találkoznak, a konzol a kezdőképernyőre ütközik, vagy egyes esetekben a rendszer teljes újraindítása. A helyzet mögött számos tényező állhat, így a probléma megoldása érdekében szűkítenie kell a tényezőket. Ez a hibaelhárítási útmutató segít ebben.

A PS4 összeomlásának okai

A PS4 összeomolhat, újraindulhat, vagy válaszképtelenné válhat számos okból. Az alábbiakban bemutatjuk ezeknek a problémáknak a leggyakoribb okait.

Piszkos vagy olvashatatlan lemez (lemez használata esetén).

Ha egy éppen játszott játék összeomlik vagy újraindítja a PS4-et, annak oka lehet, hogy az Ön által használt lemez van. Ez időről időre megtörténhet, ha a lemezt megkarcolják vagy megrepedezik. Ha meg szeretné tudni, hogy játéklemez-e a probléma, helyezzen be egy másik lemezt, amely köztudottan működik. Győződjön meg róla, hogy ez a lemez nem karcos vagy repedt.

Ha a PS4-e rendben játszik, akkor fogadhat, hogy az első általad használt lemez okozza a problémát.

Véletlen PS4 hiba.

A rendes számítógéphez hasonlóan a PS4 is olyan hibákkal találkozhat, amelyeket nem képes egyedül megoldani. Bizonyos esetekben egy hiba arra kényszerítheti a konzolt, hogy újrainduljon vagy összeomlik a kezdőképernyőn. Más helyzetekben sérült mentett játék is eredményezheti ezt a problémát.

Elavult szoftver.

Ha takarékosan használja a PS4-et, a szoftverének frissítésére lehet szüksége a játék elolvasásához vagy futtatásához. Az elavult szoftver néha azt eredményezheti, hogy a rendszer nyilvánvaló ok nélkül összeomlik. Csatlakoztassa a PS4-et az internethez, és ellenőrizze, hogy van-e elérhető frissítés a szoftverhez.

Szoftverhiba.

A PS4 összeomlásának másik lehetséges oka egy ismeretlen szoftverhiba lehet. Ha a PS4 szoftverét megváltoztatták (börtönbe törve vagy módosítva), akkor előfordulhat, hogy az új szoftvert nem teljesen optimalizálták vagy úgy tervezték, hogy új játékokkal működjön. A legtöbb esetben a módosított szoftver megakadályozza a konzol csatlakozását is, ezért ha a PS4 nem csatlakozik, fontolja meg a hivatalos szoftververzió visszaállítását.

Túlmelegedés.

Néhány PS4-felhasználó szembesülhet ezzel a problémával, mert a konzol túlmelegedik. Túlmelegedés történhet szoftverhiba vagy hardverhiba miatt. A legtöbb esetben azonban a konzol túlmelegedhet, ha nem megfelelő szellőzéssel rendelkezik, hosszú ideig folyamatosan használatban van, közvetlen hőnek vagy elemeknek van kitéve, e három kombinációja. Ha a PS4 véletlenszerűen újraindul, akkor előfordulhat, hogy meg kell oldania egy esetleges túlmelegedési problémát is.

Hogyan lehet elhárítani a PS4 összeomló problémáját

Számos hibaelhárítási lépést fog végrehajtani annak érdekében, hogy azonosítsa a PS4 összeomlásának okát. Az alábbiakban bemutatjuk a végrehajtandó lépéseket.

1. Tisztítsa meg a játéklemezt (ha a játék folyamatosan összeomlik a behelyezése után).

   Ügyeljen arra, hogy csak egy jól működő játéklemezt használjon. Piszkos, karcos vagy repedezett játéklemez behelyezése károsíthatja a konzolt, vagy összeomláshoz vezethet.
   Mielőtt behelyezi, próbálja meg törölni a lemez felületét tiszta, puha ruhával. Bár egy PS4 képes enyhén karcos lemezek olvasására, a lehető legnagyobb mértékben kerülje a karcos játéklemezek használatát. Rosszabb a helyzet, ha repedt játéklemezt használ, mivel ez károsíthatja az optikai meghajtót.
   Ez a megoldás csak akkor érvényes, ha játékkor lemezet használsz. Ha problémája digitális játékverzióval fordul elő, hagyja ezt figyelmen kívül.

   
   
2. Indítsa újra a konzolt.

   A kisebb kapcsolódási problémákat a PS4 újraindításával lehet megoldani. Indítsa újra a konzolt úgy, hogy először a kontrolleren hajtja végre. Alternatív megoldásként megpróbálhatja megnyomni és tartani a Erő gombot a rendszer újraindításához.
   Ha nem reagál, húzza ki a fali aljzatot vagy a tápfeszültséget és várjon körülbelül 1 percet, mielőtt újra bekapcsolná.

3. Telepítse a játék- és szoftverfrissítéseket.

   Ha egyáltalán nincs probléma a játéklemezzel, és már újraindította a konzolt, akkor a következő lépés annak biztosítása, hogy a konzol a legújabb szoftver verziót futtassa. Ugyanezt kell tenni a játékokkal kapcsolatban is.
   A konzol frissítésének legegyszerűbb módja az internethez való csatlakoztatás. Miután megpróbált játszani egy játékot, vagy online állapotba lépett, a rendszernek azt kell mondania, hogy először frissítsen (ha van elérhető frissítés).
   Ha szeretné, kipróbálhat egy offline frissítést is USB-stick segítségével.

4. Állítsa vissza a szoftvert az alapértelmezett értékekre.

   Az esetleges szoftverhibák kezelése érdekében visszaállíthatja a szoftvert az alapértelmezett beállításokra. Ez egy hatékony módszer azoknak a szoftverproblémáknak a kijavítására, amelyek nem szűnnek meg újraindítással vagy frissítéssel. A PS4 gyári beállításainak visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
   -A gomb megnyomásával kapcsolja ki a PS4-et Erő gomb.
   -Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gomb. Engedje el, miután két sípoló hangot hallott.
   -Csatlakoztassa a DUALSHOCK vezérlőt USB-kábellel, amely adatokat továbbít, és nyomja meg a PS gombot.
   -Válassza ki 4. lehetőség[Visszaállítás az alapértelmezett beállításokra].

5. Inicializálja a PS4-et csökkentett módban.

   Ha a konzol továbbra is összeomlik a szoftver gyári beállításainak visszaállítása után, akkor drasztikusabb megoldást kell tennie a PS4 inicializálásával. Ez az eljárás törli az adatok és a játék előrehaladását, vagy elmenti a merevlemezről. A megvásárolt digitális tartalmak újratölthetők a megoldás végrehajtása után.
   Kövesse az alábbi lépéseket a PS4 inicializálásához:
   -A gomb megnyomásával kapcsolja ki a PS4-et Erő gomb.
   -Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gomb. Engedje el, miután két sípoló hangot hallott.
   -Csatlakoztassa a DUALSHOCK vezérlőt USB-kábellel, amely adatokat továbbít, és nyomja meg a PS gombot.
   -Válassza ki 7. lehetőség [PS4 inicializálása].

Javasolt olvasmányok:

• A Steam hiányos telepítésének kijavítása (3) | Nem fog csatlakozni
• A Steam kijavítása már hibát futtat Nem fog megnyílni vagy csatlakozni
• A nem megnyíló Steam játék javítása (hiányzó futtatható)
• Hogyan lehet megoldani a csatlakozási problémákat az Xbox One-on Az Élő nem fog működni

Kérjen segítséget tőlünk.

Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni. A hibaelhárítás érdekében keresse fel TheDroidGuy Youtube csatornánkat.