Tartalom

• A Note10 fagyásának okai az Android 10 frissítés telepítése után
• Javítható-e a fagyás a felhasználó szintjén?
• Megoldások a Note10 lefagyásához az Android 10 frissítése után
• Javasolt olvasmányok
• Kérjen segítséget tőlünk

Hardveresen és szoftveresen a Samsung Galaxy Note10 a legjobb dolgokat sportolja, amelyeket az elektronikai világ jelenleg kínál. Ezért fizet prémium összeget azért. Mindazonáltal még mindig nem mentes a problémáktól, csakúgy, mint a nem prémium készülékek. Ha az Android 10 frissítés telepítése után fagyási probléma merül fel a Galaxy Note10 készülékén, akkor nem Ön tapasztalja meg először.

Sok más felhasználó jelentette a befagyasztási problémákat, miután szoftverüket Android 10-re frissítették. Szerencsére a probléma megoldása nagyon egyszerű. Az alábbiakban megtudhatja, mit tehet a probléma ellen.

A Note10 fagyásának okai az Android 10 frissítés telepítése után

Néhány olyan gyakori ok, amellyel általában találkozunk a probléma miatt, a következők:

• Kisebb energiagazdálkodási hiba
• Rosszul viselkedő alkalmazás
• Sérült rendszer-gyorsítótár
• Ismeretlen szoftverhiba
• Malware, vírus
• Hardverhiba (ritka)

Javítható-e a fagyás a felhasználó szintjén?

Egyértelműen. Sok fagyasztási probléma felszínes okokkal jár, és általában elhárul néhány alapvető hibaelhárítási lépés elvégzése után.

Megoldások a Note10 lefagyásához az Android 10 frissítése után

A fagyasztási probléma megoldása a Galaxy Note10-en, miután frissítették az Android 10 frissítéssel, egy átlagos felhasználó számára kissé elsöprőnek tűnhet, de valójában nem. A probléma megoldásának megoldása többnyire felhasználói szinten megvalósítható, és a legtöbb esetben működik. Ez az útmutató megmutatja, hogyan történik.

A kisebb hibákat általában a készülék újraindításával javítják

Ha a Galaxy Note10 folyamatosan fagy az Android 10 frissítés telepítése után, az első hibaelhárítási lépés az eszköz újraindítása. A fagyasztási problémákat általában ideiglenes rendszerindító hibák okozzák, amelyeket újraindítással könnyen lerázhatunk. Ilyen típusú hibák alakulhatnak ki, ha egy eszközt hosszú ideig működtetni hagynak. Ezért ajánlott néhány naponta újraindítani a telefont.

Először próbálja meg újraindítani rendesen a Bekapcsológomb megnyomásával a rendszerindító menü eléréséhez. Ezután válassza az Újraindítás lehetőséget, és nézze meg, hogy működik-e.

Az eszköz újraindításának másik módja: a hangerő csökkentése és a Bixby / Power gomb egyszerre történő lenyomása 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol. Ez szimulálja az akkumulátor és az eszköz leválasztásának hatását. Ha ez működik, ez feloldhatja az eszközt.

Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:

1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
2. Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.

Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Eszközgondozás elemre.
3. Koppintson a három pontra a tetején.
4. Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.

Tartsa a Rendszer gyorsítótár alakját a gyorsítótár partícióinak törlésével

A nagyobb szoftverfrissítések néha akaratlanul is befolyásolhatják a rendszer gyorsítótárát, amelyet az Android OS az alkalmazások gyors betöltéséhez használ, és ez problémákhoz vezethet.

Sok esetben, amikor egy eszköz a rendszerfrissítés után beragadtnak vagy lefagyottnak tűnik, hibás a rendszer gyorsítótár. Ebben az esetben előfordulhat, hogy a frissítés megrongálta a Note10 rendszer gyorsítótárát, és ez a problémát eredményezte.

A rendszer gyorsítótárának frissítéséhez törölje a partíciót, ahol tárolták.

A gyorsítótár-partíció törlése:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
4. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
5. Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. Nyomja meg a bekapcsológombot a „Cache partíció törlése” kiválasztásához.
7. A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
8. A gyorsítótár törléséhez nyomja meg a bekapcsológombot.
9. Várjon egy percet, amíg a rendszer kitörli a gyorsítótárat.
10. Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot. Ez visszaállítja az eszközt a normál interfészre.
11. Ez az!

Ellenőrizze a tárhelyet és a szabad helyet

A belső tárhely hiánya miatt az eszköz jelentősen lelassulhat, és úgy tűnik, mintha fagyna. Győződjön meg arról, hogy legalább 1 GB belső tárhely van az Android és az alkalmazások normális működéséhez. Ami ennél alacsonyabb, fennáll a fagyás veszélye.

Annak ellenőrzése, hogy a Note10 fogyóban van-e a tárhelyen:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Eszközgondozás elemre.
3. Koppintson a Tárolás elemre.
4. Ebben a szakaszban általános képet kaphat telefonja tárolási helyzetéről.
5. Ha van egy kék gomb, amely a Tiszta most feliratú, próbálkozzon koppintással, hogy a rendszer automatikusan megtisztítsa a belső tárhelyet. Megkapja, hogy mennyi helyet takarítanak el.
6. Ha a Tiszta most opció nem lesz elegendő ahhoz, hogy legalább 1 GB szabad helyet biztosítson Önnek, akkor manuálisan törölnie kell személyes adatait, például dokumentumokat, képeket, videókat, hanganyagokat vagy alkalmazásokat.

Hibakeresés az esetleges nem megfelelően viselkedő alkalmazásokban

Ha egy rossz alkalmazás van a készüléken, az elegendő lehet ahhoz, hogy összeomoljon vagy meghibásodjon. Ez a fő oka annak, hogy mindig fontos, hogy az alkalmazásokat naprakészen tartsa. Ebben a helyzetben három dolgot próbálhat ki:

• Ellenőrizze az alkalmazásfrissítéseket
• Zárja be a nem használt alkalmazásokat
• Ellenőrizze, hogy vannak-e rossz alkalmazások

Ellenőrizze az alkalmazásfrissítéseket

Az alkalmazások naprakészen tartása nemcsak kozmetikai változásokat vagy új verziókat hoz, hanem az ismert hibák hibajavítás alatti javításait is. Ügyeljen arra, hogy az alkalmazásokat a Play Áruházból frissítse.

A Play Store alkalmazás frissítéseinek ellenőrzése a Galaxy Note10 készüléken:

1. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások ikonra a bal felső sarokban (három vízszintes vonal).
3. Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
4. Koppintson a Frissítés vagy az Összes frissítése elemre.

Ha mobil adatkapcsolatot használ, javasoljuk, hogy csak a wifi-n keresztül frissítse a további díjak elkerülése érdekében. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások ikonra a bal felső sarokban (három vízszintes vonal).
3. Koppintson a Beállítások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazásletöltési beállítás elemre.
5. Válassza a Csak wifi felett lehetőséget (válassza a Bármilyen hálózaton keresztül lehetőséget, ha nincs wifi).
6. Koppintson a Kész elemre.

Az automatikus frissítés beállításának engedélyezésével ügyeljen arra, hogy folyamatosan frissítse alkalmazásait.

1. Koppintson az Alkalmazások automatikus frissítése elemre.
2. Koppintson a Csak wifi felett lehetőségre (válassza a Bármilyen hálózaton keresztül lehetőséget, ha nincs Wi-Fi-je).
3. Koppintson a Kész elemre.

Ha korábban a Play Áruházon kívül telepített alkalmazásokat, az Ön felelőssége, hogy naprakészen tartsa őket. Ne feledje, hogy az Android folyamatosan fejlődik, és az alkalmazások is. Ha az operációs rendszered most Android 10-es, és a korábban használt alkalmazást úgy tervezték, hogy az Android 9-hez működjön, akkor az szabálytalanul viselkedhet. Próbáljon meg kapcsolatba lépni az említett alkalmazás fejlesztőjével, hogy információt szerezzen annak frissítéséről.

Zárja be a nem használt alkalmazásokat

Ha túl sok alkalmazás fut aktívan és a háttérben, nyomást gyakorolhat a rendszerre, még egy olyan prémium kategóriás eszközben is, mint a Galaxy Note10. Győződjön meg róla, hogy bezárta azokat az alkalmazásokat, amelyeket nem használ, hogy megakadályozza ezt a helyzetet. Ennek módja:

1. Oldja fel a képernyőt.
2. Koppintson a Legutóbbi alkalmazások programgombra. Ennek a középső billentyű bal oldalán kell lennie.
3. Koppintson az Összes bezárása gombra. Ez bezár minden alkalmazást.

Ha a háttérben futó összes alkalmazást is be akarja zárni, akkor lépjen az Eszközgondozás részre. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Eszközgondozás elemre.
3. Koppintson az Optimalizálás most gombra.

Ellenőrizze, hogy vannak-e rossz külső alkalmazások

Ha a Note10 az Android 10 frissítés telepítése után még mindig fagy, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy egy harmadik fél meghibásodott alkalmazása befolyásolja-e. Ezt úgy teheti meg, hogy eszközét csökkentett módba futtatja.

A Note10 csökkentett módba történő újraindításával minden harmadik féltől származó alkalmazás blokkolásra kerül (szürkén jelenik meg). Ha a wifi csak akkor működik normálisan, ha a Note10 csökkentett módban van, akkor fogadhat, hogy egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás a hibás.

A készülék biztonságos módba történő indításához:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
3. A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
4. A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
5. Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha a Galaxy Note10 wifi csak csökkentett módban működik rendesen, ez azt jelenti, hogy a problémát egy rossz alkalmazás okozza. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Galaxy Note10 még mindig nem kapcsol be rendesen (de csökkentett módban működik), ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

A készüléke melegedni kezd az érintésre? Ellenőrizze a túlmelegedést!

A Galaxy Note10 túlmelegedhet, ha készülékét hosszabb ideig pihentetés nélküli nehéz feladatokhoz, például játékhoz vagy videó streaminghez használja. E helyzetek bármelyikének meg kell tennie, hogy abbahagyja bármit is, és ne használja a telefont legalább 30 percig. Győződjön meg róla, hogy bezárta az alkalmazást, és hagyta kihűlni a telefont.

Ha a készülék túl meleg és kényelmetlen a fogása, akkor tegye le finoman, jól szellőző helyen, és várjon legalább 30 percet. Ismét ne felejtse el bezárni a használt alkalmazást, mielőtt hagyná kihűlni.

A belső alkatrészek károsodásának elkerülése érdekében a Note10 magától kikapcsol, amikor a belső hőmérséklet elér egy bizonyos pontot. Ha a Note10 megdermed, vagy beragadtnak tűnik, akkor annak túlmelegednie kell. Kerülje a készülék egy ideig történő használatát, hogy a hardver szellőztessen és hőveszteséget szenvedjen.

Gyári visszaállítással állítsa vissza a szoftvert az alapértelmezett értékekre

Fontolja meg az eszköz törlését, ha a fenti javaslatok egyike sem működött eddig. A gyári visszaállítás drasztikus megoldás, de hatékony eszköz lehet, ha a probléma oka szoftverrel kapcsolatos.

Az alábbiakban bemutatjuk a Note10 gyári beállításainak visszaállításának két módját:

1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 készüléket a Beállítások menü segítségével

Ez a legegyszerűbb módszer a Galaxy Note10 törlésére. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Koppintson a Visszaállítás elemre.
5. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
6. Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
7. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 hardveres gombjait

Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.

1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
2. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
3. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
5. Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
6. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
7. Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
9. A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
10. A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kérjen segítséget a Samsung-tól

Bár még nem hallottunk arról, hogy az eszközöket véglegesen téglázzák, miután ekkor frissítették őket Android 10-re, ez nem lehetetlen. Ha valóban csak szerencsétlen, és javíthatatlan helyzetbe kerül, még a gyári beállítások visszaállítása után is, akkor feltételezheti, hogy problémájának oka valami a hardver mélyén található. Ezért azt szeretné, ha a Samsung kezeli a telefon ellenőrzését és javítását. Segítségért keresse fel a helyi Samsung áruházat vagy szervizközpontot.

Javasolt olvasmányok

• Hogyan javítsuk ki a Note10 Instagram összeomlását az Android 10 frissítése után
• Hogyan javítsuk ki a Note10 Facebook összeomlását az Android 10 frissítése után
• A Galaxy Note10 Wifi problémák megoldása az Android 10 frissítése után
• A Galaxy Note10 lemaradásának javítása az Android 10 frissítése után

Kérjen segítséget tőlünk

Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni. A hibaelhárítás érdekében keresse fel a Youtube oldalunkat.