Tartalom

• 1. probléma: A Nexus 6P nem tölti be az operációs rendszert, és nem indulhat helyreállítási módba
• 2. probléma: A Nexus 6P önmagában újraindul, nem indul normálisan
• 3. probléma: Az eredeti Nexus 6P töltő nem működött
• 4. probléma: A Nexus 6P nem indul el, beragadt a Google logó képernyőjén
• 5. probléma: A Nexus 6P nem indul helyreállítási módba

Helló # Nexus6P felhasználó! Üdvözöljük egy másik, a Nexus problémáival foglalkozó bejegyzésben, amelyet néhány olvasó elküldött. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a cikket.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Nexus 6P nem tölti be az operációs rendszert, és nem indulhat helyreállítási módba

Helló. A telefonom egyáltalán nem indul el. Csak a Google villog folyamatosan a képernyőn. Megpróbáltam megnyomni a hangerő csökkentő gombot, és eljutottam a helyreállítási mód lehetőségeihez és más lehetőségekhez is, de ez sem működik. Nem tudok belépni a helyreállítási módba sem. Tegnap este a telefont használtam, és hirtelen reggel elkezdte mutatni ezt a Google villanást a telefonon, és csak nem kapcsoltam be, bármit is csináltam. Kérem, segítsen, mit tehetek, és minden adatom eltűnik-e, ha a szervizbe kell vinni. Elvesznek az adataim? - Nidhi desai

Megoldás: Szia Nidhi. Mivel úgy tűnik, hogy a telefon elindul, az első dolog, amit meg kell próbálnia, hogy meg tudja-e indítani újra, más néven soft reset. Ez az eljárás hasonló az asztali számítógép újraindításához. A Nexus 6P lágy alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Tartsa nyomva a Erő gombot kb. 7-10 másodpercig.
2. Engedje el a Erő gombot, amikor a kijelző kikapcsol.
3. Ha szükséges, nyomja meg a gombot Erő gombot a készülék újraindításához.
4. Várjon, amíg a telefon újraindul.

Néhány Nexus-felhasználó számára, aki korábban olyan problémával találkozott, mint a tiéd, sikerrel tudták megoldani a problémát, ha mindent visszaküldtek a készletbe. Ez azt jelenti, hogy az összes szoftverbeállítás visszaáll az ismert működő alapértelmezett értékekre. Ez különösen akkor hasznos, ha a probléma azután kezdődött, hogy a telefon firmware-jét módosította egy gyökereztető szoftverrel, vagy ha egyéni ROM-ot futtatott. Számos útmutató található, amelyeket követhet a Google keresésével.

Ha a telefon továbbra sem reagál, és egyáltalán nem hajt végre soft reset-et, akkor valóban nem sokat tehet róla. Mivel a helyreállítási módba vagy a Bootloader menübe történő indítás nem fog működni, nincs szerencséd. Be kell küldenie a telefont, hogy ellenőrizhető legyen a hardver. És igen, van esély arra, hogy a szolgáltatás a diagnosztikai folyamat részeként tisztára törölje a telefonját. Mivel jelenleg nem tud biztonsági másolatot készíteni a fájljairól, nagy valószínűséggel elveszíti őket, ha folytatja a javítást.

2. probléma: A Nexus 6P önmagában újraindul, nem indul normálisan

A Nexus 6p újraindul, csak akkor indul újra, ha 3 másodpercenként megjeleníti a „Google” szót. Bemehetek a Bootloader-be, de miután bármelyik lehetőséget választottam, ez nem működik, és visszatérek az újraindításhoz. Jelenleg Észak-Európában utazom, és hamarosan szeretném ezt a megoldást, mert a mobilommal kell dolgoznom. Kérem, segítsen 🙁 - Vincent

Megoldás: Szia Vincent. Az okostelefonok számos okból végtelenül újraindulhatnak. Az ilyen típusú problémák kijavításakor tudnia kell, hogy az okok szoftveres vagy hardveres vonatkozásúak lehetnek. A legkönnyebben természetesen a szoftveres javításra kerül, így nézzük meg, hogy ez van-e nálad.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Az olyan Android-eszközök, mint a Nexus, problémákba ütközhetnek, ha a rendszer gyorsítótára sérült, így szinte minden kérdésben az első hibaelhárítási lépés a gyorsítótár-partíció törlése. A rendszer gyorsítótár a gyorsítótár partíciójában található, így annak törlésével a meglévő rendszer gyorsítótár törlődik. Miután ezt megtette, telefonja idővel új gyorsítótárat kezd létrehozni.

A sérült rendszer-gyorsítótár miatt felmerülő problémák általában a teljesítményhez kapcsolódnak, például az alkalmazások lassulása, az alkalmazások összeomlása, egyéb alkalmazáshibák és néha megmagyarázhatatlan Android összeomlás. Ezért fontos, hogy törölje a gyorsítótár partícióját. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. nyomja meg és tartsa Erő és Lehalkít gombokat egyszerre. Addig tegye ezt, amíg meg nem jelenik a rendszerindító képernyő.
3. A helyreállítási módba való navigáláshoz használja a Lehalkít kulcs.
4. nyomja meg Erő gombot a megerősítéshez.
5. Miután megjelenik az Android robot, tartsa lenyomva a gombot Erő gombot lefelé, majd nyomja meg és engedje fel Hangerő fel kulcs.
6. Lépjen a cache partíció törléséhez a Lehalkít kulcs.
7. nyomja meg Erő a választás megerősítéséhez.
8. Használat Lehalkít kiemelni Igen választási lehetőség.
9. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
10. nyomja meg Erő hogy újraindítsa a telefont.

Telepítse az Android és az alkalmazás frissítéseit

Miután megtisztította a gyorsítótár partíciót, győződjön meg róla, hogy követte-e az Android és az alkalmazásfrissítések telepítését (ha rendelkezésre állnak). Ez segít biztosítani, hogy a rendszer érintetlen állapotban kezdje el felépíteni a gyorsítótárat.

Indítás csökkentett módba

Egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás néha más alkalmazások vagy az Android összeomlását okozhatja. Ha hajlamos az egész területről telepíteni az alkalmazásokat, anélkül, hogy valóban ellenőrizné, hogy jó hírű forrásokból származnak-e, akkor valószínűleg valamilyen alkalmazással kapcsolatos problémával találkozik. Ha meg szeretné tudni, hogy ez az oka-e a véletlenszerű újraindítás problémájának, próbálja meg csökkentett módba indítani a Nexus 6P készüléket.

A Csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, így ha a probléma nem merül fel, ez annak a jele, hogy az egyik alkalmazás a tettes. Itt vannak a lépések a biztonságos módba történő indításról:

1. Győződjön meg arról, hogy a kezdőképernyőn van.
2. Tartsa nyomva a Erő kulcs.
3. Egyszer a Kikapcsolni megjelenik a párbeszédablak, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. Érintse meg és tartsa lenyomva a gombot Kikapcsolni választási lehetőség.
5. Pár pillanat múlva a telefon megkérdezi, hogy vissza akar-e lépni csökkentett módba.
6. Koppintson a rendben választási lehetőség.
7. Várja meg, amíg a Nexus készüléke befejezi az újraindítást.

Törölje a telefont gyári alaphelyzetbe állítással

Ha a probléma továbbra is fennáll annak ellenére, hogy elvégezte a fenti összes lépést, ne habozzon elvégezni a gyári visszaállítást. Tudjuk, hogy ez drasztikus megoldás, de lehet, hogy csak ez a javítás. Javasoljuk, hogy indítson helyreállítási módba, és végezze el a gyári visszaállítást.

Helyreállítási módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. Miután látott néhány információt a képernyőn, engedje fel a gombokat.
3. A telefon Bootloader módba indul.
4. A Hangerő gombokkal jelölje ki a Helyreállítási mód elemet.
5. Nyomja meg a Bekapcsológombot annak megerősítéséhez, hogy helyreállítási módba kíván indulni.
6. Felkiáltójellel ellátott Android jelenik meg a képernyőn.
7. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot.
8. A helyreállítási lehetőségek hamarosan megjelennek a képernyőn.

Küldje be a telefont

Ne feledje, hogy csak annyit tehet. Ha a fenti eljárások elvégzése után semmi sem működik, akkor a hibás hardvert kell hibáztatni.

3. probléma: Az eredeti Nexus 6P töltő nem működött

A Nexus 6p készülékhez kapott töltőm nemrégiben leállt. Bekötöttem a telefonomat, és aludni mentem. Az akkumulátor körülbelül 50% -on volt, amikor bedugtam. Néhány órával később felébredtem, az akkumulátor pedig 5% -ra csökkent, és a telefonon a töltés ikonja villogott és kikapcsolt. Most nem ismeri fel, hogy egyáltalán csatlakoztatva van ahhoz a töltőhöz. A telefont továbbra is tölthetem más USB töltőkkel, vagy a falhoz dugva, vagy számítógéppel, vagy az autómmal. Csak az eredeti töltő nem működött. - Cameron Stark

Megoldás: Szia Cameron. A kérdés nagyon egyszerű - az eredeti töltő elromlott. Mint minden elektronikus eszköz, a töltő is meghibásodhat. Nem tudjuk, hogy mi történt pontosan, de egyszerűen cseréljük le, és mentsük meg magunkat minden bajtól.

4. probléma: A Nexus 6P nem indul el, beragadt a Google logó képernyőjén

A Nexus 6P nem indul el. Megpróbáltam újraindítani a telefont, de csak fekete képernyőt kapok, és a Google szó jön és megy. Megpróbálta újraindítani a telefont, és semmi sem történik, kivette a sim kártyát és megint semmi. Ki és kikapcsolva a Google szót folyamatosan visszatér a fekete képernyőre. Megnéztem a töltőt és az aljzatokat is, és úgy tűnik, hogy minden rendben működik. Nem tudom mi a probléma. Több webhelyet és YouTube-csatornát ellenőrzött, és nem talál megoldást a problémámra. - Patricia

Megoldás: Szia Patricia. Kérjük, olvassa el a fenti javaslatokat a többi felhasználó számára. Bármelyik szoftveres megoldásnak meg kell oldania a problémát. Ha semmi sem működik, javítsa meg vagy cserélje ki a telefont.

5. probléma: A Nexus 6P nem indul helyreállítási módba

Szia. Olvastam a tanácsodat, de már nem jutok a helyreállítási mód képernyőjére. Tegnap megtehettem. Minden opciót kiválasztottam a helyreállításhoz, a boot betöltőhöz, de soha nem tett semmit. Most csak a fehér Google logó van nálam, és néha egy kis villogó piros fény a bal felső sarokban. A telefon valóban tölt. Hollandiában vagyok. Talán tudod, hová küldhetném a telefonom, és szerinted meg lehet-e menteni? Csak egy évem volt. Rengeteg értékes emléked van (természetesen nem alátámasztva), de nagyon szeretem ezt a telefont. Minden tanácsot szívesen fogadunk. Köszönöm. - Jenniferdeegan1987

Megoldás: Szia Jenniferdeegan1987. Problémája hasonló a fentiekhez, ezért mindenképpen próbálkozzon minden javaslatunkkal. Ha jelenleg nem tud visszatérni helyreállítási módba, akkor próbálja meg visszaállítani a szoftvert. A gyári beállítások visszaállítása vagy a belső firmware visszaállítása természetesen törli a telefont, így a fényképek és videók helyreállítása csak akkor hajtható végre, ha a telefon csökkentett vagy normál módba tud indulni. Ezen a két helyzeten kívül valószínűleg soha nem fogja megkapni a fájljait.