Tartalom

• 1. probléma: Hiányzik a Super Slow-Mo funkció a Galaxy S8 Plus frissítésének telepítése után
• 2. probléma: A Galaxy S8 hívási problémájának kijavítása: Hívás közben átirányításra kerül a Verizon Financial szolgáltatásba
• 3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S8 Plus képernyője véletlenszerű leesés után leáll
• 4. probléma: A Samsung S8 alkalmazás telepítésekor a Galaxy S8 lassúvá és forróvá válik

Helló Samsung Galaxy felhasználók! Ez a bejegyzés a # GalaxyS8 és a # GalaxyS8Plus néhány kérdésével foglalkozik. Megértjük, hogy sok S8 felhasználónak ilyen vagy olyan problémái vannak az eszközén, ezért remélhetőleg hasznosnak találja ezt a bejegyzést. Az elkövetkező napokban több hasonló cikket teszünk közzé, ezért figyelje tovább őket.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: Hiányzik a Super Slow-Mo funkció a Galaxy S8 Plus frissítésének telepítése után

Szia. Van egy Galaxy S8 plus készülékem, ez egy DUOS, és azt írja, hogy az Egyesült Arab Emírségekből származik. a modell száma SM-G955FD. A sorozatszám RF8K4242N0K. A szoftverinformációs fül kijelenti, hogy ez a Kernel verzió, és hogy a Samsung Experience verzió 9.0, az Android verzió pedig 8.0.0.

Belize-ben élek, és a telefont az itteni telefonszolgáltatótól kaptam. A problémám az, hogy Samsung szoftverfrissítéseket kapok, és amikor a legfrissebbet 2018. október 1-jén telepítettem (az AR Emojis és a Super Slow Motion esetében), rájöttem, hogy ezt és az összes többi frissítést soha nem engedélyezték. Az egyik hozzászólásodból láttam utasításokat a gyorsítótárak törlésére, mivel ez firmware problémát jelenthet. Többször próbáltam elmenni a Samsung támogatásához az Egyesült Arab Emírségekben, és csendben találkoztam velem. El tudja-e mondani, hogy mi történt, és meg tudja-e erősíteni, ha ez számomra is firmware-problémát jelent, és eligazítja, hogyan lehet ezt felülbírálni, és hogyan kezdhetem meg látni a frissítéseimet?

Ezt nagyra fogom értékelni.

Megoldás: Ekkor a világ szinte minden Galaxy S8 készülékének meg kellett volna kapnia a szeptemberi frissítést, amelynek tartalmaznia kell a Samsung exkluzív Super Slow-Mo és AR Emojis előnyeit. Ha telepített egy frissítést, de a Super Slow-Mo nincs sehol, akkor tévednie kell. Miután telepítette a megfelelő frissítést, a Camera alkalmazásban rendelkeznie kell a Super Slow-Mo funkcióval. Ellenőrizni:

1. Nyissa meg a Kamera alkalmazást.
2. Csúsztassa balra.
3. Érintse meg a Super Slow-mo elemet.

Ha egyáltalán nincs Super Slow-mo, akkor meg kell várni a következő frissítést, amely nagy valószínűséggel tartalmazza a hiányzó funkciót.

Ha alig várja a normál frissítést, megpróbálhatja manuálisan telepíteni a frissítést az Odin segítségével. Ennek a módját villogásnak nevezzük, de ez nem gyenge szívű. A villogás esetleg jó téglát adhat a telefonjára, ha nem megfelelően végzik. Ha mégis kockáztatni akar, használja a Google-t, hogy találjon egy jó villogó útmutatót az adott telefonmodellhez.

2. probléma: A Galaxy S8 hívási problémájának kijavítása: Hívás közben átirányításra kerül a Verizon Financial szolgáltatásba

Amikor megpróbálok hívást kezdeményezni, a verizon pénzügyi szolgáltatásra irányítanak át. Azonban a bejövő hívások nagyon jól működnek, ugyanúgy, mint az SMS-ek és az adatok. Beszéltem 8 különböző verizon ügynökkel, és fogalmuk sincs. Minden fizetett és naprakész a számlán, és minden, amit láthatnak ... Megnéztem ezt a problémát, hogy esetleg letiltunk valamit a telefonhívás beállításaiban, 3 betű volt, és D-vel kezdődött ??? De még ez sincs meg a beállításomban, így nem tudom, mit tegyek ezen a ponton.

Megoldás: Ebben az esetben sok olyan változó létezik, amelyekről nincs információnk, ezért folytassa a hibaelhárítást a hálózat üzemeltetőjével, hogy kiderítse az okát. Szerintünk egyáltalán nincs probléma az eszközével, de az adatok törlésével megpróbálhatja visszaállítani a használt Telefon alkalmazás alapértelmezett értékeit. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra az S8-at, és ellenőrizze a problémát.

Ha a Telefon alkalmazás adatainak törlése nem segít, akkor az alábbi lépésekkel állíthatja vissza az alkalmazás beállításait:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Indítsa újra az S8-at, és ellenőrizze a problémát.

A készülék utolsó hibaelhárításaként törölheti a telefont, és minden szoftverét visszaállíthatja az alapértelmezett értékekre. Ha a hiba a firmware-n található, ez segíthet.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ne feledje, hogy Ön végfelhasználó, és csak annyit tehet. Ha a hívási szolgáltatás továbbra is rendszertelenné válik, akkor most a hálózat üzemeltetője vállára esik, hogy kiderítse ennek okait. Nincs más párt, amely jobban tudna segíteni.

3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S8 Plus képernyője véletlenszerű leesés után leáll

Szia. Legalább 10 hónapja használom a Samsung S8 Plus készülékemet. A telefon leesett és a képernyő eltört, bár még a törött üveg mellett is jól működött. Egyszer azonban csak a telefonomat használtam, és hirtelen megbolondult és megható volt. Nehéz idő után megpróbáltam rájönni, hogy mi történik és miért érinti egyedül, a képernyő felső része nem reagált semmilyen megható cselekvésre. Jól voltam vele, és nem volt időm elmennem segítséget kérni, mert orvostanhallgató vagyok, és az idő nem kedvez nekem. Mindenesetre egy idő után a halott terület a képernyő egyharmadára nőtt. Nem tudom, mi tűnik a problémának. Annak ellenére, hogy eltört az üvegem, remekül működött, bár amikor a holt zóna bekövetkezett, nem dobtam le a telefonom, és nem is írtam rá vizet. Köszönöm előre!

Megoldás: Nyilvánvaló, hogy rossz képernyőproblémája van. Elektronikus eszköz elejtése néha azonnali meghibásodást vagy hosszú távú teljesítményproblémákat okozhat. Lehet, hogy a telefon közvetlenül a ledobás után „normálisan” működött, a képernyő szerelvényének elég sérülést kellett szenvednie ahhoz, hogy egy ideig tovább működhessen. Telefonja, amely már nem ismeri fel az érintéseit, egyértelműen jelzi a hibás digitalizálást. Mivel nincs szoftveres trükk, amellyel életre kelthetné, a legkevesebb, amit most megtehet, az a kapcsolat, hogy felveszi a kapcsolatot a Samsung-szal. Valószínűleg szervizükbe küldik javításra. Ha szerencséd van, és a kár csak a képernyőn rejlik, akkor a képernyő szerelvény cseréjének viszonylag könnyű megoldást kell nyújtania. A legrosszabb eset az, ha más alkatrészek vannak az alaplapon. Ebben az esetben nagy valószínűséggel az alaplap cseréjére kerül a sor, ami nagyon drága és nem praktikus, mivel több száz dollárba kerül. Ez a képernyő javításán felül szinte új eszköz ára lesz. Ügyeljen arra, hogy javítási ajánlatokat kapjon a Samsung szervizközponttól, hogy tudja, mennyit fog fizetni nekik. Ne feledje, hogy a készülék törése fizikailag érvényteleníti a gyártó garanciáját. Még akkor is, ha az S8-asa még mindig a jótállási időn belül van, még mindig fizetnie kell a javításért és az alkatrészek cseréjéért.

4. probléma: A Samsung S8 alkalmazás telepítésekor a Galaxy S8 lassúvá és forróvá válik

Van egy S8-om a & t-n. Márciusban, amikor telepítettem az oreo 8-at, nagy problémáim voltak, amelyek hosszú időbe teltek, mire rájöttem. A telefon lassú, forró volt, és gyorsan használta az akkumulátort. Rájöttem, hogy a samsung pay app okozta a problémákat, ezért kénytelen vagyok bezárni. Aztán 2 hét múlva jött az alkalmazás frissítése. Frissítettem, és minden jó volt. Most telepítette az új samsung experience 9 frissítést, és kitalálja, mit? Ugyanaz az átkozott dolog. Kényszerítem a Samsung fizetős alkalmazás bezárását, és a telefon ismét remekül működik. Nem használom a samsung fizetést, így nem nagy. De azt gondolnám, hogy a samsung a frissítés előtt megoldotta volna az esetleges konfliktusokat. Van elérhető frissítés a samsung pay-hez, de félek frissíteni, mert ez újra felcsatolhatja a telefonomat. Valami javaslat?

Megoldás: Mivel már egyedül találta ki a probléma okát, javasoljuk, hogy tartsa be a felfedezett megoldást - kikapcsolásával. Ha a Samsung Pay nem az operációs rendszerrel érkezett, és lehetősége van eltávolítani, akkor folytassa és távolítsa el a rendszerből.

Ha ez a Samsung alapalkalmazásainak része, és csak letilthatja, de nem távolíthatja el, akkor megpróbálhat egy drasztikusabb megoldást is a készülék gyökerezéséhez. Miután a telefon gyökeret kapott, véglegesen eltávolíthatja az alkalmazást. A gyökérkezelés veszélyezteti eszközét, mivel azokat az alkalmazásokat, amelyeket általában nem úgy terveztek, hogy hozzáférjenek a normálisan biztonságos fájlokhoz és mappákhoz, most már képesek lesznek. Ha nem vagy hozzáértő a technikához, és nem érted teljesen a kockázatokat, akkor egyáltalán ne fontold meg a telefon gyökérzetét.