Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk egy újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #LG # V20 tulajdonosai, megoldani a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez egy tavaly kiadott csúcskategóriás modell, amely leginkább arról ismert, hogy rendelkezik két kijelzővel (5,7 hüvelykes elsődleges kijelző és 2,1 hüvelykes másodlagos kijelző), 4 DACS-szal a kiváló audio képességekért, kettős 16MP-os hátsó kamerával, 3200mAh cserélhető akkumulátorral. alumínium test, amely MIL-STD-810G ütésállósággal rendelkezik. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében többet foglalkozunk az LG V20 töltésével, mielőtt bekapcsolnánk a problémákat és egyéb kapcsolódó problémákat.
Ha rendelkezik LG V20 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
Az LG V20 többet kell feltölteni a bekapcsolás előtt
Probléma:Van egy felújított LG V20 készülékem, amelyet nemrég vásároltam, és úgy tűnt, hogy menta állapotban van. A lányom több videót is készített róla, és két hónapig nagyon jól működött. A múlt héten, rendszeres használat után, hirtelen abbahagyta a bekapcsolást, és elkezdte megjeleníteni a következő üzenetet, valamint az akkumulátor ikont, amely 0% -os töltöttséget mutat: Hibaüzenet: "Töltsön többet, mielőtt bekapcsolna." Követtem a hozzászólásod utolsó lépését, hogy elsajátítsam a Reset-et, de még ez sem segít. Amikor elvégeztem a master reset 1. lépést, megmutatta az LG ikont, de utána ugyanazt a hibaüzenetet kezdte megjeleníteni a töltéssel kapcsolatban. Valami javaslat? Köszönöm! Üdvözlettel P.S. Ehhez a telefonhoz nincs hordozóm, azt szigorúan videók készítéséhez és a biztonságos WIFI-vel való összeköttetéshez használták.
Megoldás: Mivel már elvégezte a gyári beállítások visszaállítását, és a probléma továbbra is fennáll, ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet, amelyet valószínűleg az okoz, hogy az akkumulátor nem töltődik fel elegendő mértékben. Ennek kijavításához hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
- Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Ügyeljen arra, hogy távolítsa el az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket.
- Töltse a telefont legalább 20 percig. Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni.
- Kapcsolja be a telefont.
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, próbálja meg kicserélni az akkumulátort, mert ez már lehet, hogy hibás.
Az LG V20 autós Bluetooth-kapcsolat megszakad hívások közben
Probléma: Nemrégiben 2 hónapja frissítettem egy LG v20-ra, és a 2012-es Chevy Silverado készülékemben csak a telefonhívásokhoz használtam. Kezdetben jól működött, de mostanában, amikor a Google asszisztens segítségével hívok, a hívás átmegy, de a telefon kikapcsolja a Bluetooth-t és a hangszóróhoz megy. Ha kimenek a telefon és csapdába ejtem a Bluetooth-kulcsot, azonnal váltani fog vissza, és normálisan folytathatom a hívást. Ez nem történik meg, amikor a fedélzeti hangtárcsát használom (hívás, majd a szám). Korábban volt egy Samsung s5 készülékem, amely rendben működött s hang használatával. Tegnap este kísérletezés közben megtudtam, hogy az autófelület jól működik, ha a telefon fel van oldva, miközben hívást kezdeményez az autóval, de kikapcsolja a bluetooth-ot, és a telefon belső kihangosítójához megy, ha az autónak fel kell ébresztenie a telefont. Volt némi problémám a google asszisztenssel is, néha a telefon (még egyszer, ha az autófelülettel használom) előhívja a google asszisztens képernyőjét, amikor a hangparancsot használom, ebben az esetben azt mondja: "Köszönöm, viszlát ”, amikor sípoló hangot kéne adnom arról, hogy a telefon készen áll arra, hogy hangparancsot fogadjon az autó interfészén keresztül. Amint ez megtörténik, áramellátási ciklust kell végrehajtanom, hogy megszabaduljak a Google asszisztenstől. Miután bekapcsoltam az áramellátást, visszatér a fenti (kevésbé bosszantó) szokáshoz. Tegnap este gyárilag visszaállítottam (Ugh!) A Verizon képviselő tanácsára a boltban (nem biztos, hogy valóban tudta, hogy mit csinál), és még nem került elő ez a bizonyos probléma (még), de nincs lehetőségem nem sokat használtam azóta. Kösz!
Megoldás: A gyári visszaállítás nagyszerű módja a szoftverhibákkal kapcsolatos problémák megoldásának. Csak próbálja meg megfigyelni, hogy a probléma ismét jelentkezik-e, és ha nem, akkor biztosan kijelenthető, hogy valamilyen sérült adat okozta, amely konfliktust okozott a Bluetooth-kapcsolattal.
Az LG V20 fagyasztást tart
Probléma:Szia A telefon mindig lefagy, amikor megnyitom a névjegyeket, majd rákattintok egy személy adataira a telefon lefagyásához. Ezután meg kell kattintanom a Vissza gombra a képernyőn az újrakezdéshez. Ezt meg kell ismételnem, amíg nem tudok telefonálni. Ha azonban az autómban csatlakozom a Bluetooth-hoz, és használom az autó sztereó érintőképernyőjét, akkor a mobil tökéletesen működik. Azt hiszem, ez egy hiba az LG beépített contact alkalmazással? A másik problémám az, hogy az akkumulátor 4 óra múlva lemerül, és újratölteni kell. Az akkumulátorom is nemrég lemerült, amikor megpróbálom az autómban is feltölteni? Van valami javaslata? Mobilszolgáltatóm o2. Üdvözlettel
Ismételten megismétlem a következő problémákat az LG v20 készülékemmel, és segítségre van szükségem;
- Az akkumulátor 4% -on belül 50% -ig lemerül, egyetlen hívás 15 percig tart, és ellenőriz néhány e-mailt, és esetleg keres néhány webhelyet.
- A kapcsolattartó alkalmazás folyamatosan fagy, amikor megnyílik a névjegy megkereséséhez.
- A telefonhívás késleltetése lefagy.
- A kapcsolattartó alkalmazás lefagy, ha egy névjegyet egyszerűen szerkeszt.
A mobilom dual sim 64gb-os verzió.
Az LG UK nem hajlandó támogatni a telefonomat, hacsak nem indítja újra, és nem állítja vissza a telefonom egyetlen SIM-egységre. Azt tanácsolják, ha nem vagyok felkészülve arra, hogy ezt megtegyék, azt tanácsolják, hogy hívjam fel a koreai LG javítócsoportot. Londonban vagyok, a telefonom valódiságú, mégis ez a tanács érkezett az Egyesült Királyság LG-től. Az interneten minden fogyasztó, akinek az LG V20 tulajdonosa, ugyanazokra a kérdésekre panaszkodik, ha nem többre. Visszaállítottam és biztonsági másolatot készítettem a mobilról, de ugyanazok a problémák merülnek fel. Ez a mobil kevesebb, mint 4 hónapos, soha nem esett le, soha nem tapasztaltam ilyesmit a valaha birtokolt mobilokról. Ez az első vásárolt LG termékem, és ezt a vélemények miatt választottam, ha tudtam volna erről az aktuális kérdésről, nem vettem volna meg ezt a terméket. Tudna segíteni?
Megoldás: Azt javaslom, hogy szerezzen be egy új akkumulátort a telefonjára a gyors akkumulátor-lemerülési probléma megoldása érdekében. Próbálkozzon az alább felsorolt hibaelhárítási lépésekkel a folyamatosan fagyasztó kapcsolatok alkalmazásnál.
- Törölje a partnerek alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőből
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. Csak akkor tegye ezt, ha a fent felsorolt két lépés nem oldja meg a problémát.
Az LG V20 microSD kártya adatai megsérülnek
Probléma: Új telefon, 2016 karácsonykor elromlott a régi telefon. Ezt a telefont teljesen újonnan vásárolták. Csak 2 hónapos. Volt egy 32 GB-os SD-kártyám, és 128 GB-os frissítést vásároltam, és egy 256 GB-os várakozással vártam, hogy postán érkezzen. USB-n keresztül a fájlokat a telefonról a számítógépre (kivágás és beillesztés) vittem át. A telefon véletlenül kihúzódott. Megpróbáltam visszacsatlakozni, hogy megnézzem, megtörtént-e az átvitel, vagy elölről kell kezdenem. A médiafájljaim eltűntek. (Fényképes videó zene) Nem a telefonon vagy a kamerán. Találtam egy online programot a Windows számára photorec néven. Ez a program megtalálta az összes fájlomat, és betöltötte őket a munkahelyi számítógépemre. A legjobb érzés valaha. Szükséges a fájlok levétele a munkahelyi számítógépről, így ezúttal átmásoltam egy 64 GB-os flash meghajtóra. A flash meghajtó megsérült a folyamat során, és nem találtam semmit, ami segíthet a flash meghajtón. Mivel ez másolat volt, még mindig a számítógépen voltak. Megformáztam az eredeti 32 GB-os kártyát, és sikeresen átmásoltam a fájlokat a kártyára. Az új 128 GB-os postai küldeményem volt, amikor hazaértem. Átmentem a zeném és a videóim átmásolására személyi számítógépre 32 GB-os kártyáról. Észrevettem, hogy néhány fájl sérült, de a legtöbb még mindig ott volt. Amikor hazaértem, észrevettem, hogy több fájl megsérült. A következő dolog mind megsérült. Kihelyeztem a 32 GB-os kártyát, és betettem az új 128-as kártyát. Visszamentem a munkába, hogy megszerezzem ezeket a fájlokat a munkahelyi számítógépről. USB-n keresztül 128gb-os kártyára továbbítva a telefonra. Újra sérült fájlok. a munka számítógépén lévő fájlok is lassan megrongálódtak. Úgy gondolom, hogy valami ezekben a fájlokban volt a probléma. Most elvesztettem a 32 GB-os SD-t, a 64 GB-os flash meghajtót és a 128 GB-os kártyámat. Új 256 GB-os SD jelent meg. Gyárilag visszaállítottam a telefonom a 256-os telepítése előtt. Remekül tűnt, de lassan az összes adathordozó megsérült.
Megoldás: Nagyon valószínű, hogy a számítógépében tárolt, a microSD-kártyára átvitt adatfájlok okozzák ezt a problémát. Javaslom, hogy ne helyezze át ezeket a fájlokat a microSD kártyára. Ha ezek a fájlok megtalálhatók a kártyán, akkor azt javaslom, hogy formázza a kártyát az adatok törléséhez. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e ezek után.
Az LG V20 képernyő fekete marad alvó állapotból
Probléma: Ha sötét lesz, miután egy ideig nem használta, és megpróbálom felébreszteni, a képernyő felvillan néhány színben, és fekete marad. Több próbálkozás kell egymás után, hogy felébressze, de aztán folytatja. 10 percre kivettem az akkumulátort, és visszatettem. Ez egy napig működött, majd visszatért a problémákra.
Megoldás: Lehetséges, hogy ezt csak egy szoftverhiba okozza. Először próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
Az LG V20 képernyő forgatása nem működik
Probléma: Csak frissítettem a telefont, és most a képernyőm forgatása már nem működik, az automatikus képernyő fényereje nem működik, és ha válaszol vagy hívást kezdeményez, a képernyő nem elsötétül, amikor a telefont a füléhez teszi, ahogy kell, hogy megakadályozza a gombok megnyomását az arcoddal. A telefon a frissítés előtt jól működött. Kérem, segítsen. Köszönöm
Megoldás: Nagyon valószínű, hogy ezt a problémát néhány régi szoftveradat okozza, amelyeket a frissítési folyamat során nem távolítottak el teljesen a telefonról. Ezek a régi adatok általában konfliktust okoznak az új szoftververzióval, ami különféle problémákat okozhat. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat.
