Tartalom

• Hibaelhárítás “Sajnos az üzenetküldés leállt” az LG G5 készüléken

Az egyik leggyakoribb hiba, amellyel az új LG G5 (# LGG5) tulajdonosa lehet, a „Sajnos az üzenetküldés leállt”, amely nyilvánvalóan a sms-ben használt alkalmazásra utal. Alapvetően, amikor ezt a hibát kapja, ez azt jelenti, hogy az alkalmazás összeomlott, vagy ahogy mondja, leállt.

Azok számára, akiknek egyéb aggályai vannak az új LG G5-tel kapcsolatban, látogasson el hibaelhárítási oldalunkra, mert már közzétettünk néhány hibaelhárítási útmutatót, amelyek segíthetnek Önnek. Ön is kapcsolatba léphet velünk, és többet mondhat el a problémáról az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.

Hibaelhárítás “Sajnos az üzenetküldés leállt” az LG G5 készüléken

Alapszabály, hogy utána kell menni annak az alkalmazásnak, amely először összeomlik, de ebben az esetben valóban nem tudjuk, hogy valóban az Messaging alkalmazás problémája-e. Ezért először el kell különítenünk a problémát, tekintve, hogy vannak harmadik féltől származó alkalmazások, amelyek az előre telepített alkalmazások összeomlását okozhatják. Most, hogy megállapítottuk, kövesse az alábbi lépéseket a probléma elhárításához ...

1. lépés: Indítsa el LG G5 készülékét csökkentett módban

Ez azonnal megmondja, hogy harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e köze a problémához. Amikor csökkentett módban indítja a G5-et, az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen letiltásra kerül, így az előre telepített alkalmazások és szolgáltatások futnak. Ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor a letöltött alkalmazásoknak semmi közük hozzá, különben csak meg kell találni azokat az alkalmazásokat, amelyek a problémát okozzák, és letiltani vagy eltávolítani őket.

Így indíthatja el G5-ét csökkentett módban ...

1. Bekapcsolt képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. A megjelenő opciók menüben tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
3. Megjelenik az „Újraindítás csökkentett módban” üzenet.
4. Érintse meg az OK gombot a csökkentett módban történő újraindításhoz.
5. Az eszköz a képernyő alján megjelenik a „Biztonságos mód” felirat.

2. lépés: Törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Feltéve, hogy a hiba továbbra is csökkentett módban jelenik meg, itt az ideje a hibaüzenetben említett alkalmazás után menni; ebben az esetben ez az Üzenetek alkalmazás vagy a natív szöveges alkalmazás.

Az eljárás visszaállítja az alkalmazás alapértelmezett beállításait, valamint törli az összes gyorsítótárat és adatot. Ennek során elveszítheti üzeneteit, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot ezekről a fontos üzenetekről.

1. Húzza lefelé az értesítési sávot, majd koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
2. Érintse meg az Általános, majd az Alkalmazások elemet. Ha a Lista nézet be van kapcsolva, görgessen le az Eszköz szakaszhoz, majd érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Húzza balra az ÖSSZES fül tartalmának megjelenítéséhez.
4. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
5. Érintse meg az Adatok törlése, majd az Igen gombot a megerősítéshez.

Ez törli a kérdéses alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ha alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor ez az eljárás megoldja.

3. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Miután törölte a Messaging alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és a probléma továbbra is fennáll, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy firmware-probléma. Itt az ideje, hogy törölje a rendszer gyorsítótárát, különösen, ha a probléma frissítés után kezdődött.

A rendszer gyorsítótárai folyamatosan megsérülnek, és ha igen, akkor káros hatásai lesznek a telefon teljesítményének. Ezért feltétlenül törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy az új rendszer újakat hozzon létre.

1. Húzza le az értesítési sávot, és koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
2. Koppintson az Általános, majd a Tárolás elemre. (Ha a Listanézetet használja, görgessen le a „DEVICE” elemhez, és koppintson a Tárolás elemre.
3. Várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást, ami néhány másodpercet igénybe vesz.
4. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok elemre, majd érintse meg az IGEN elemet.
5. Várja meg a gyorsítótárazott adatok törlését; méretétől függően néhány másodpercet igénybe vehet.
6. A törlés befejezése után a tároló képernyő frissül, és a gyorsítótárazott adatok nem jelennek meg. Ez azt jelenti, hogy a gyorsítótárban tárolt adatait sikeresen törölte.

4. lépés: Alaphelyzetbe kell állítania az LG G5-et

Ha ezek a hibaelhárítási eljárások sikertelenek, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Már törölte az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és törölte a rendszer gyorsítótárát. Most egy dolgot kell tennie, és törölnie kell a rendszeradatokat, amelyek mindent törölnek, ami a telefon belső tárhelyén található. Ezt csak a master reset végezheti el, mivel gyakorlatilag nincs hozzáférésünk ahhoz a könyvtárhoz, ahová az összes adatot elmentettük. Mielőtt azonban valóban megtenné, győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít az adatokról és a fontos fájlokról.

A következőképpen állíthatja vissza az LG G5 készüléket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombot. (Kövesse a billentyűk lenyomásának sorrendjét, hogy elkerülje a készülék normál indítását.)
2. Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje el a Bekapcsológombot, de tartsa ismét lenyomva, miközben továbbra is a Hangerő csökkentése gombot tartja.
3. Amikor megjelenik a „Gyári adatok visszaállítása”, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
4. A visszaállítás megerősítéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
5. Amikor a „Minden felhasználói adat törlése és az alapértelmezett beállítások visszaállítása” felirat jelenik meg, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen lehetőséget.
6. Nyomja meg a bekapcsológombot a művelet megerősítéséhez.

5. lépés: Küldje be a telefont ellenőrzésre és javításra

Megértem, hogy egyes tulajdonosoknak több mérföldet vagy órát kell megtenniük ahhoz, hogy elérjék a „helyi” üzletet, és előfordulhat, hogy egy-két órát kell várniuk a boltban, mielőtt egy technikus tájékoztatást adna a telefon problémájáról. De ha a fentiekben kipróbált összes dolog kudarcot vallott, akkor valóban nincs más lehetősége, mint a telefon ellenőrzése vagy cseréje. Lehet, hogy hardverprobléma vagy firmware-probléma, ahol a rendszer újratelepítése szükséges.

Remélem, valahogy megvilágítottam ezt az ügyet. A „Sajnos az üzenetküldés leállt” hiba állítólag kisebb jelentőségű probléma, és a fenti első két eljárás szükséges lehet a kijavításához. De néha nagyon összezavarodnak a dolgok, és az ilyen egyszerű kérdéseket is nagyon nehéz megoldani. Ebben az esetben szakember segítségére van szüksége.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.