Tartalom

• Mi akadályozza a HTC U11 más Bluetooth-eszközökhöz való csatlakozását?
• Lehetséges megoldások a HTC U11 Bluetooth-problémáira

Ebben a bejegyzésben a HTC U11-et érintő Bluetooth-probléma jelentkezik, amelyben az eszköz nem képes párosítani vagy csatlakozni a Bluetooth-kiegészítőkhöz. Olvassa el, hogy megtudja, mi okozza a problémát, és mit tehetnek a felhasználók a probléma megoldása és a Bluetooth rendeltetésszerű működése érdekében a HTC U11 kézibeszélőn.

Sokan használják most az olyan csúcskategóriás okostelefonokba beépített vezeték nélküli kapcsolódási funkciók előnyeit, mint a HTC U11 Bluetooth. A fejlett Bluetooth-technológia támogatásával a HTC U11 készülékkel különféle típusú tartalmakat továbbíthat vezeték nélküli Bluetooth-átviteli protokollon keresztül. A hagyományos vezetékes átviteli beállításokhoz képest a Bluetooth technológia sokkal gyorsabb és kényelmesebb. De megint vannak konkrét követelmények, amelyeknek meg kell felelniük annak érdekében, hogy a Bluetooth fájlátvitel sikeres legyen. Először is engedélyezni kell a Bluetooth-ot a HTC U11 készüléken. A következő követelmény a közelségi tartományra vonatkozik. Mindkét eszközének hatótávolságon belül kell lennie a fájlátvitel befejezéséhez.

A legújabb Bluetooth-verzió által támogatott maximális biztonsági tartomány körülbelül 100 méter. Ezen a tartományon túl előfordulhat, hogy eszközei nem képesek kommunikálni egymással, ezért a létrehozott kapcsolat egyikük számára sem stabil. Mindkét eszköznek ugyanazt a Bluetooth protokollt kell használnia, vagy kompatibilisnek kell lennie. Bizonyos Bluetooth-eszközöket nem támogat a HTC U11, vagy fordítva. És ami a legfontosabb, mindkét eszköznek egészségesnek vagy teljes mértékben működőképesnek kell lennie ahhoz, hogy a tervezett módon elvégezhesse a Bluetooth funkciókat.

Mielőtt azonban a hibaelhárításra térnénk, ha véletlenül egy másik problémára keres megoldást, javasoljuk, hogy keresse fel a HTC U11 hibaelhárítási oldalát, mert lehet, hogy már megoldottuk az Önéhez hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ha nem működnek, és további segítségre van szüksége, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot, kitöltve az Android-kérdésekkel kapcsolatos kérdőívet és megnyomva a beküldést.

Mi akadályozza a HTC U11 más Bluetooth-eszközökhöz való csatlakozását?

A közelségi problémák, a szoftverek inkompatibilitása, a rosszul konfigurált beállítások, a szoftverproblémák, beleértve az Android hibás frissítését is, általában a kiváltó okok. Amint azt korábban említettük, mind a HTC telefonjának, mind a Bluetooth eszköznek hatótávolságon belül kell lennie az átvitel során, vagy ha a Bluetooth funkciót más releváns funkciókhoz használja. Ezenkívül mindkét eszköznek kompatibilisnek kell lennie. Előfordulhat, hogy a Bluetooth nem működik, ha a telefon néhány vonatkozó beállítását tévesen konfigurálják, például amikor nem engedélyezte a Bluetooth funkciót. A hálózati beállítások és az aktuális hálózati állapot is számít. A Bluetooth-problémák előfordulásának leggyakoribb okaként a szoftverhibák és hibák okozzák. Ez általában akkor fordul elő, amikor új szoftverfrissítést telepítenek a telefonjára. Valójában számos HTC-felhasználónak problémái merültek fel telefonja Bluetooth-autós sztereóval, fülhallgatóval és egyéb Bluetooth-kiegészítőkkel történő összekapcsolásával vagy párosításával az Android 7.1 frissítés bevezetése után. Az ilyen problémákkal azonban általában az Android fejlesztői foglalkoznak egy javító javítással, amelyet az Android következő firmware-verziójával együtt hoztak létre.

Amíg az eszköz nem sérült semmilyen hardverelemben, addig a problémát egyedül kell orvosolnia. Ez azt jelenti, hogy valójában nem kell külön fizetnie a technikus szolgáltatási díjának.

Lehetséges megoldások a HTC U11 Bluetooth-problémáira

Az alábbiakban kiemeljük a HTC U11 Bluetooth-kapcsolati problémáinak kezelésére szolgáló szabványos megoldások és ajánlott eljárások listáját. Ezeket a módszereket igénybe veheti, ha nem tudja elérni, hogy HTC-telefonja párosuljon vagy csatlakozzon a Bluetooth-eszközhöz. Mielőtt azonban elkezdené a hibaelhárítást, ellenőrizze, hogy a HTC U11 támogatja-e Bluetooth-eszközét. A HTC U11 oldalán megtalálhatja a HTC U11 által támogatott Bluetooth-eszközök listáját. Csak keresse meg készülékének modelljét és további részletek megtekintéséhez. Miután ellenőrizte, hogy a Bluetooth-eszköz támogatott-e, és még mindig nem tudta őket párosítani, kezdje meg a HTC-telefon szoftverproblémáinak elhárítását ezekkel az eljárásokkal.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont és a Bluetooth-eszközt.

Az első esetre, amikor nem sikerült párosítani vagy csatlakoztatni a HTC U11 és a Bluetooth-eszközt, valószínűleg mindkét eszköz újraindítása kijavíthatja a hibát, és utána a dolgok működőképessé válnak.

A Bluetooth-eszköz újraindításához, keresse meg a Bekapcsolás vagy Visszaállítás gomb majd nyomja meg ezt a gombot, amíg a készülék kikapcsol. Adjon kb. 30 másodperc szabadságot, majd nyomja meg a gombot az újrakezdéshez.

A HTC U11 újraindítása, megnyomni a Bekapcsológomb néhány másodpercig, majd érintse meg az Újraindítás opciót. Alternatív megoldásként nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő és Lehalkít gombokat, amíg a telefon rezeg, majd engedje fel mindkét gombot.

Miután újraindította mindkét eszközt, próbálja újra párosítani őket. Feltétlenül kövesse a Bluetooth-eszköz felhasználói kézikönyvében feltüntetett párosítási utasításokat.

Második megoldás: Kapcsolja ki és be a Bluetooth-ot a HTC U11 készüléken.

Ez a trükk segíthet a Bluetooth-kapcsolat frissítésében, és kijavíthatja azokat a kisebb hibákat, amelyek problémát okozhatnak. Így történik:

A HTC U11 készüléken navigáljon a Alkalmazások-> Beállítások-> Bluetooth menüt, majd érintse meg a Bluetooth kapcsolót a bekapcsoláshoz.

Ha már be van kapcsolva, érintse meg a kapcsolót a Bluetooth néhány másodpercre történő kikapcsolásához, majd érintse meg újra a kapcsolót a funkció újbóli engedélyezéséhez.

Harmadik megoldás: Ellenőrizze, hogy mindkét eszköz hatótávolságon belül van-e.

A Bluetooth-beállítások módosítása után készítse elő a Bluetooth-eszközt, majd próbálja meg újra párosítani ezeket a lépéseket:

1. Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth engedélyezve van a telefonján.
2. A másik eszközön kapcsolja be a Bluetooth funkciót, és tegye elérhetővé.
3. Koppintson a Bluetooth.
4. Válassza ki a másik eszközt a párosításhoz. Ha nem látja Bluetooth-eszközét a listában, koppintson a ikonra Eszközök keresése hogy frissítse a listát. Lehet, hogy el kell mennie a Elérhető eszközök részben találja meg a másik eszközét.
5. Ha a rendszer kéri, írja be a PIN kódot. Az alapértelmezett PIN az 1234 vagy 0000.
6. Koppintson a Pár.
7. A másik eszközön fogadja el a párosítást.

Ha a párosítás sikeres, a Bluetooth kapcsolat állapota megjelenik a Párosított eszközök szakasz. An aktív Bluetooth ikonra akkor is megjelenik az állapotsorban, amikor a Bluetooth-eszköz csatlakoztatva van.

Negyedik megoldás: Távolítsa el a Bluetooth párosítást, vagy felejtse el a Bluetooth eszközt.

Ha a problémát az aktuális, sérült Bluetooth-kapcsolat okozza, akkor az eszköz párosításával megszüntethető. Itt van, hogyan:

1. megnyomni a Lakáskulcs akkor menj a Alkalmazások-> Beállítások menü a HTC U11 készüléken.
2. Koppintson a Bluetooth kapcsoló a Bluetooth bekapcsolásához, ha szükséges.
3. Navigáljon a Párosított eszközök szakasz.
4. Koppintson a Beállítások menü ikon (fekete kerék ábra) a párosítás megszüntetéséhez.
5. Érintse meg a lehetőséget Párosítás.

Miután eltávolította a párosítást, indítsa újra mindkét eszközét, majd próbálja újra párosítani. Az eszközök párosításához olvassa el a fenti lépéseket.

Ötödik megoldás: Alaphelyzetbe állítsa a HTC U11 hálózati beállításait.

A hálózati beállítások visszaállítása lehet a probléma kijavításának kulcsa, ha annak köze van a hálózati beállítások hibáihoz és hibáihoz. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezzel törli a hálózati információkat, beleértve a vezeték nélküli hálózati jelszavakat, a bejelentkezési adatokat és a szerver beállításait. Ennek ellenére mindenképpen vegye figyelembe ezeket az információkat, mielőtt elkezdené a visszaállítást, mivel későbbre szüksége lesz rájuk a hálózat újbóli beállításakor.

1. Húzza felfelé a ikont Kezdőképernyő majd érintse meg a gombot Beállítások-> Biztonsági mentés és visszaállítás.
2. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása.
3. Koppintson a Beállítások alaphelyzetbe állítása kétszer a megerősítéshez.

Telefonja újraindul, ha a visszaállítás befejeződött. Várjon, amíg teljesen elindul, majd állítsa be újra a hálózatát. Engedélyezze a Bluetooth-ot a telefonján, majd próbálja újra párosítani a másik Bluetooth-eszközzel. Nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.

Utolsó lehetőség: Végezze el a fő vagy a gyári beállítások visszaállítását a HTC U11 készüléken.

Megint csak ezt kell az utolsó lehetőségnek tekinteni, mivel a telefon tárhelyén tárolt összes adat törlődik a visszaállítás során. A letöltött alkalmazás, fiókok, fájlok és beállítások szintén eltávolításra kerülnek. Ha szerencsét szeretne próbálni a gyári beállítások visszaállításakor, először készítsen biztonsági másolatot az adatokról. Itt van, hogyan:

1. Húzza felfelé a ikont Kezdőképernyő majd érintse meg a gombot Beállítások-> Biztonsági mentés és visszaállítás.
2. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása.
3. Ügyeljen arra, hogy ne válassza a Törölje az SD-kártyát opciót, hogy ne törölje a média tartalmát és egyéb adatait az SD-kártyáról.
4. Koppintson a Telefon visszaállítása folytatni.
5. Ezután érintse meg a elemet Törölj mindent megerősítéséhez.

Várjon, amíg a telefon újraindul, majd folytassa a kezdeti beállítást.

Állítsa be a Bluetooth-kapcsolatot, majd próbálja meg párosítani a HTC U11 készüléket a használni kívánt másik Bluetooth-eszközzel.

Kérjen további segítséget

Ha a megadott megoldások egyike sem képes megoldani a problémát, és hogy a HTC U11 még mindig nem fog párosodni vagy csatlakozni a Bluetooth-eszközhöz, akkor további lehetőségekért forduljon a HTC ügyfélszolgálatához. Vagy felhívhatja a Bluetooth-eszköz gyártóját is, hogy részletesebb és pontosabb utasításokat kapjon arról, hogyan kell az eszközt működtetni a HTC U11 készülékkel. Bár megtalálhatja az utasításokat a felhasználói kézikönyvben, ez nem biztos, hogy elegendő.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• A Wi-Fi-hez nem csatlakozó HTC U11 javítása, egyéb Wi-Fi-kapcsolati problémák [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet kijavítani a HTC U11-et, amely nem tud csatlakozni a Wi-Fi internethez? [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a HTC U11 készülékkel, amely nem tud szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet kijavítani a HTC U11-et, amely nem tud MMS-t vagy képüzeneteket küldeni vagy fogadni? [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet kijavítani a nagyon lassan vagy egyáltalán nem töltő HTC U11-et? [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért nem kapcsol be a HTC U11 és hogyan javítható (egyszerű lépések)
• Mi a teendő a nem töltő HTC U11 készülékkel [Hibaelhárítási útmutató]