A # HTC10 egy tavaly megjelent csúcsmodell, amely leginkább az elülső kamerájáról ismert, amely OIS (az első a mobiltelefonokhoz), Hi-Fi audióval és nagy akkumulátor-élettartammal rendelkezik. Összességében ez egy kiválóan működő eszköz, kevés hiányossággal. Néhány jellemzője egy 5,2 hüvelykes Super LCD 5 kijelző, egy Snapdragon 820 processzor, 4 GB RAM-mal párosítva, hogy minden zökkenőmentesen működjön, egy microSD-kártyahely és egy 12MP-es ultrapixeles érzékelővel rendelkező hátsó kamera, hogy csak néhányat említsünk. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a HTC 10 lefagyásokkal foglalkozunk az indítóképernyőn és egyéb kapcsolódó problémákkal.

Ha rendelkezik HTC 10 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

A HTC 10 lefagy az indítóképernyőn

Probléma:Helló, a telefonom jól működött, amíg ki nem vágta az akkumulátort, miközben néhány fájlt néztem. Bolond módon megpróbáltam újraindítani a telefont anélkül, hogy újratöltöttem volna, és röviden bekapcsolt, majd újra kikapcsolt. Az újratöltés óta nem tudtam túljutni a HTC One üdvözlő képernyőjén, ahol lefagy. Próbáltam kikapcsolni, újraindítani a fastboot opciót, és sikertelenül újraindítani a fastbootot. A telefon újra bekapcsol, de az üdvözlő képernyőn lefagy. Kipróbáltam a Helyreállítás opciót is, de amikor a telefon visszakapcsol, megjelenik egy piros figyelmeztető háromszög. Nem szeretném, ha a gyári beállításokat visszaállítanám (az egyik Android fórumíró azt írja, hogy megpróbálja ezt, és még mindig megkapja a figyelmeztető háromszöget), de hálás lennék minden esetleges tanácsért.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltöttséggel rendelkezik. A telefon töltéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját, és győződjön meg arról, hogy a benne ragadt szennyeződés vagy törmelék eltávolításra kerül. A port tisztításához használjon sűrített levegős kannát.
• Töltse a telefont legalább 20 percig a fali töltővel.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Azt is ellenőriznie kell, hogy a telefon képes-e tölteni a számítógép USB-portjáról.
• A telefon bekapcsolásához tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő növelése gombot 15-20 másodpercig.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a telefon helyreállítási módban történő indítását, majd végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

Ha a fenti lépések nem működnek, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

A HTC 10 elakadt a rendszerindító logón a képernyő cseréje után

Probléma: Szia Droid Guy, kicseréltem a telefonom képernyőjét. Az akkumulátor töltődni fog, és a töltés vezet. A bekapcsológomb bekapcsolja a telefont, és a képernyőn megjelenik a htc android. A telefon az akkumulátor lemerüléséig ilyen marad, a főkapcsolóval nem lehet kikapcsolni. 10 másodpercig kikapcsolhatom a tápkapcsolóval és a feszültségkapcsolóval, azonban 20 másodperc után ugyanazokkal a képernyőkkel indul újra, mint korábban, és addig marad, amíg az akkumulátor lemerül. Tudna tanácsot adni?

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy ez szoftveres probléma-e, a telefon helyreállítási módban történő elindításával, majd innen végezze el a gyári visszaállítást. A telefon adatait törli a folyamat során.

Abban az esetben, ha a probléma a visszaállítás után is felmerül, akkor ez valószínűleg hardverrel kapcsolatos probléma lehet, amelyet valószínűleg a képernyőcsere okoz, ahol valamelyik alkatrész érintett. A legjobb dolog, amit most tehet, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

A HTC 10 csak kihangosítón hallja a hívásokat

Probléma: Van egy HTC One M8-om. Hívás kezdeményezésekor csak akkor hallom a másikat, ha a telefon * be van kapcsolva a kihangosítóval, és csak akkor tudnak velem beszélni, ha a telefon ki van kapcsolva * * kihangosítón. Ez rendkívül frusztráló telefonhívásokat eredményez. Az internet azt mondta nekem, hogy győződjek meg arról, hogy frissítettem, amit meg is tettem. Mit kellene tennem? Ez egyértelműen óriási probléma ezzel a telefonnal, az e kérdést feltevő emberek számából ítélve.

Megoldás: Először próbálja meg elindítani a telefont csökkentett módban, és ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e.

• Amíg a telefon be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a POWER gombot néhány másodpercig a telefon kikapcsolásához.
• Amikor a rendszer kéri, nyomja meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
• Amikor megjelenik az Újraindítás csökkentett módba párbeszédpanel, érintse meg az OK gombot. Telefonja újraindul, és a képernyő alsó részén látnia kell a Csökkentett módot.
• Tesztelje telefonját, hátha a csökkentett mód megoldja a problémát. Ha igen, távolítsa el a közelmúltban letöltött alkalmazást, amely okozhatja a problémát.

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ha a probléma még csökkentett módban is fennáll, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ez már valószínűleg hardverrel kapcsolatos probléma, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

A HTC 10 nem töltődik, nem kapcsol be

Probléma:A telefon memóriája kevés, és a legújabb szoftverfrissítést igényel. Két-három alkalommal újraindította magát, majd kikapcsolta magát. Az akkumulátor 18% -on volt, amikor ez megtörtént. Két különböző töltőt próbált meg 3 különböző portban, és a telefon nem töltődik fel. Akkor sem kapcsol be, ha a hangerőnövelő gombot és a bekapcsológombot lenyomja. Megpróbálta megnyomni a hangerő csökkentő gombot, hogy rezegjen, és még mindig semmi.

Megoldás: Először próbálja meg tisztítani a telefon töltőportját, mivel a benne ragadt szennyeződés vagy törmelék megakadályozhatja a telefon töltését. Ezt a portot sűrített levegős doboz segítségével tisztíthatja. Miután a port tiszta, először próbáljon meg meghúzni egy akkumulátort úgy, hogy legalább 15-20 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsoló és a hangerő növelő gombokat. Ha ez megtörtént, töltse a telefont legalább 20 percig. Ha a telefon továbbra sem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Meg kell próbálni a telefont a számítógép USB-portjáról is feltölteni.

Abban az esetben, ha a telefon a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után sem töltődik be vagy kapcsol be, akkor ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.

A HTC 10 sajnos leállt

Probléma:Ma elkezdődött ez a hiba: a média hangerejének növelésével, miközben a fejhallgató be van dugva, a „sajnos a rendszer ui leállt” hibaüzenet jelenik meg. Ez azt jelenti, hogy csak alacsony hangerővel tudok hallgatni fejhallgatón. Megtörténik, hogy a fel / le gombokkal módosítom a hangerőt, vagy a képernyőn megjelenő felhasználói felületet használom. Úgy tűnik, pontosan ott történik a figyelmeztetés, hogy „nagy hangerővel történő hallgatás károsíthatja a hallását”.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, hogy törölje a telefon cache partícióját.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Kapcsolja be a telefont a bekapcsológomb lenyomásával, amíg a telefon rezeg, majd engedje fel a tápellátást.
• Tartsa továbbra is a Hangerő csökkentése gombot.
• Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a fekete képernyő piros és kék szövegsorokkal.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, amíg az újraindítás a rendszerbetöltőre meg nem jelenik, majd válassza a Bekapcsológombbal. A készülék fehér képernyőt jelenít meg színes szöveggel.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, amíg a BOOT TO RECOVERY MODE ki van jelölve, majd válassza a Bekapcsoló gombbal. Az eszköz megjeleníti az indítási képernyőt, amelyet egy piros háromszögű telefon követ.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg és engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• Engedje fel a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismételten a Hangerő csökkentése gombot, amíg a wipe cache partíció ki nem jelenik a kijelölésig, majd válassza a Power gomb segítségével.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a gyorsítótár-partíció törléséhez.
• Ha elkészült, nyomja meg újra a Bekapcsológombot a rendszer újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat.

A HTC 10 lassú töltése az eredeti töltő hibáját használja

Probléma:A HTC 10 folyamatosan azt mondja nekem, hogy „lassú töltés, használjon eredeti töltőt”. De az eredeti töltőt használom. Még különböző töltőket is kipróbáltam, de ugyanaz a kérdés. A teljes töltés körülbelül 7-8 órát vesz igénybe. Tudnál segíteni.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben a konkrét esetben, a telefon töltőportjának tisztítása sűrített levegős doboz segítségével. Miután ez a port mentes szennyeződéstől vagy törmeléktől, próbálja meg újra feltölteni a telefont. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni.

Ha a fenti lépések nem működnek, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári visszaállítást. Így ellenőrizheti, hogy egy szoftverhiba okozza-e a problémát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor el kell juttatnia a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.