Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a # HTC10 készüléket birtokolják, megoldani a telefonjukkal kapcsolatos problémákat. Ez a bizonyos modell egy tavaly megjelent zászlóshajó telefon, amely felülmúlja az elődjét. A készülék nagyszerű tulajdonságai közé tartozik a fém unibody kialakítás, az 5,2 hüvelykes Super LCD kijelző, a 12Mp ultrapixeles kamera és a 3000mAh akkumulátor, hogy csak néhányat említsünk. Bár ez egy szilárd modell, vannak olyan esetek, amikor bizonyos kérdések felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a HTC 10 felkiáltójellel foglalkozunk töltési problémák és egyéb kapcsolódó problémák esetén.

Ha rendelkezik HTC 10 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

HTC 10 felkiáltójel töltés közben

Probléma:Helló, kb. 7 hónapja van HTC 10 készülékem. Időnként egy piros felkiáltójel szokott megjelenni a töltés szimbólumán, de úgy tűnt, ez nem nagy baj. Két hete a készülék töltési problémákat mutat: minden alkalommal, amikor csatlakoztatom a hivatalos töltőt, megjelenik a felkiáltójel, és bármennyire is hagyom tölteni a mobiltelefont, a százalék 1% marad. Ha nem hivatalos töltőt használok, az tölteni fog. Emellett töltéskor a mobil hébe-hóba kikapcsol. Töltőről vagy akkumulátorról van szó? Előre is köszönöm.

Megoldás: A készülékkel tapasztalt töltési problémát hibás hivatalos töltő vagy töltőkábel okozhatja, mivel megemlítette, hogy egy másik töltő használatakor a probléma nem jelentkezik.

Más kérdés a telefon kikapcsolása az eszköz töltésekor. A probléma elhárításához kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Győződjön meg arról, hogy az e portra ragadt szennyeződés vagy törmelék eltávolításra kerül.
• Próbálja meg feltölteni a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis megteszi, próbáljon meg különböző töltőzsinórokat és fali töltőket használni.

Ha a probléma a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után is fennáll, próbálkozzon a gyári visszaállítással. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

A HTC 10 hosszú szöveges üzeneteket külön üzenetként küldjük el

Probléma: Nem kap hosszú szöveges üzeneteket a HTC 10 készüléken. Első példa: egy barátja hosszú szöveget küldött, és több üzenetként érkezett, és a sarokban lévő számoknak összesen öt üzenetnek kellett lenniük. Ugyanakkor kaptam 1, 2 és 5 ötöt, de nem 3 és 4 példát. Második példa: az emberek üzenetet küldtek, és megkérdezték, hogy értem-e oda szöveget, amit nem kaptam meg, majd küldtek egy képernyőképet az általuk küldött üzenetről . Valahányszor ez megtörtént, a hiányzó szövegek hosszabb üzenetnek tűnnek. Úgy tűnik, hogy a rövidebb üzenetek nagyon jól jönnek.

Megoldás: Attól függően, hogy mi a szolgáltatója, hosszú szöveges üzeneteket fog kapni egy üzenetként, vagy lehet, hogy külön üzenetekre van bontva. Ha olyan GSM hálózaton van, mint az AT&T, akkor a hosszú szöveges üzenetek nem lesznek felosztva. Ha azonban olyan CDMA hálózaton van, mint például a Sprint, akkor a hosszú szöveges üzenetek fel lesznek osztva. Ennek egyik megoldása az MMS használata hosszabb szöveges üzenetek küldésénél.

A HTC 10 nem fogad minden szöveges üzenetet

Probléma:Helló! A telefonomnak problémái vannak az SMS-ekkel. Szövegeket fogadhatok és küldhetek ki, azonban nem kapom meg az összes nekem küldött szövegemet, és amikor szövegeket küldök, nem az összes szövegemet kapja meg bárki is. Ez véletlenszerűen történik, de naponta legalább egyszer.

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával ellenőrizze, hogy a problémát a telefon hibája okozta-e. Egy lépés végrehajtása után azonnal ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, folytassa a lista következő lépésével.

• Kapcsolja ki a telefont, majd vegye ki a SIM-kártyát. Várjon egy percet, majd helyezze vissza a SIM-kártyát, majd kapcsolja be a telefont. Ez visszaállítja a telefonkapcsolatot a hálózathoz és frissíti a telefonszoftvert.
• Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma csökkentett módban történt-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

A HTC 10 nagyon lassan működik

Probléma:Kérem, kérem, segítsen nekem. A telefonom csillagászati ​​szempontból lassabban fut, mint aminek lennie kellene, és idk mit tegyek Szó szerint minden alkalommal, amikor bármit megpróbálok csinálni, és bármit is értek, elkezd hibákat okozni, és néha elmarad és lefagy. Nem is küld olyan gyorsan üzeneteket, mint szoktam, és tudom, hogy nem az általam igénybe vett szolgáltatás miatt kérem, segítsen, szó szerint megőrülök a hülyeség miatt.

Megoldás: Az első dolog, amelyet ebben az esetben meg kell tennie, az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával ellenőrizze, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e.

• Vegye ki a telefon microSD-kártyáját. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor a kártya okozhatja a problémát.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban. Ebben a módban jelentkezik a probléma? Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

A HTC 10 továbbra is kéri az újraindítást

Probléma:Kezdtem olyan üzenetet kapni a HTC-n, amely megszakít minden olyan képernyőt, amelyen azt mondhatom: „A telefon újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő növelő gombot 10 másodpercig.” Lehet, hogy nem szó szerint, de valami ilyesmi. Legalább 30-szor újraindítottam a telefonomat, és ez az üzenet másodpercek alatt megjelenik a bekapcsolás után. Nagyon tolakodó.

Megoldás: Ebben az esetben a telefont helyreállítási módban kell elindítania, majd a gyári beállításokat vissza kell állítania. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

• Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva
• Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a Hangerő csökkentése + Bekapcsolás gombot.
• Amint a Letöltés mód menü megjelenik a képernyőn, elengedheti a visszatartott gombokat.
• Ezután használja a Hangerő gombokat a „Bootloader” opció kiválasztásához, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a megerősítéshez.
• Ezután nyomja meg a Hangerő csökkentését az „Újraindítás helyreállítási módba” opció kiválasztásához, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a megerősítéshez.
• Amint a felkiáltójellel ellátott telefon megjelenik a képernyőn, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, és engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• Ezután válassza a Helyreállítási mód menü „adatok törlése / gyári visszaállítása” parancsát a hangerőgombokkal a navigáláshoz, a bekapcsológombot pedig a megerősítéshez.
• Válassza az „Igen - minden felhasználói adat törlése” lehetőséget a teljes művelet megerősítéséhez.
• Válassza a „rendszer újraindítása most” lehetőséget.

Abban az esetben, ha a probléma ezután is fennáll, akkor ez valószínűleg hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

A HTC 10 Contacts váratlanul leállt

Probléma:htc one m8 a com.htc. kapcsolattartásom váratlanul leállt. hibajelentést szeretne küldeni a HTC-nek? Ez segít javítani termékeinket. hogyan tudom kijavítani ezt a hibát, kérjük, bármikor felbukkan

Megoldás: A probléma megoldásának legjobb módja, ha az alkalmazáskezelőből törli a Névjegyek alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ha ez nem oldja meg a problémát, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.