A # HTC10 egy csúcsminőségű, tavaly kiadott okostelefon, amely leginkább arról ismert, hogy kiváló hangminőséggel rendelkezik, valamint egy olyan elülső kamera, amely optikai képstabilizátorral rendelkezik, ami az első egy mobiltelefon számára. A teljes fém unibody kialakítás azt jelenti, hogy a telefon elég kemény ahhoz, hogy túlélje a szokásos cseppeket, azonban nem szabad nedvesíteni a telefont, mivel nincs vízszigetelő funkciója. Bár ez egy jó telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk a HTC 10 töltőportjával, amely megégett a töltés és egyéb kapcsolódó problémák esetén.

Ha rendelkezik HTC 10 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

A HTC 10 töltőport töltés közben leégett

Probléma:Hé, szóval vettem egy HTC 10-et május végén. A gyönyörű telefon nagyszerűen működött másfél hónapig. Aztán hirtelen egy este, amikor a C típusú USB kábelt csatlakoztattam a htc 10-hez, vagyis a mellékelt eredeti kábellel és blokkkal, némi sistergést hallottam. A kikötő füstszagú volt, és hibaüzenetet kaptam. Azt is hallottam, hogy a töltőből magas zaj hallatszik, amikor a hálózatra csatlakozik. Biztos vagyok benne, hogy a portom megsült. Beküldtem a HTC-nek, és megjavították, és ma kaptam vissza a telefonomat. Arra készülök, hogy ellenőrizzem, töltődik-e. Aggódom, hogy ugyanez a probléma fog bekövetkezni. Kíváncsi vagyok, hogy történt ez. Ha a telefon vagy hibás töltő volt, vagy ha az a tény, hogy gyors töltést használ? Meg akarom próbálni elkerülni, hogy ez megismétlődjön. Köszönöm

Megoldás: A legvalószínűbb oka annak, hogy a töltőport megrongálódott a telefon töltésekor, rövidzárlat okozza. Ez általában akkor történik, ha sérült töltőkábelt használ, vagy ha valamilyen szennyeződés vagy törmelék van a töltőportban. Ennek az előfordulásnak az elkerülése érdekében javasoljuk, hogy győződjön meg arról, hogy a telefon töltőportja mentes minden szennyeződéstől vagy törmeléktől. Győződjön meg arról, hogy a telefon töltéséhez használt töltőkábel nem hibás-e.

A HTC 10 újraindul

Probléma:Van egy HTC 10 készülékem, amelyet most vettem, és minden rendben volt. Amikor felébredtem, és a telefon folyamatosan újraindult. Úgy gondoltam, hogy ez egy rendszerfrissítés, és vártam néhány ciklust, de nem történt semmi. El tudom indítani, hogy elinduljon a rendszerindító képernyőjére, de ez az. Csak akkor záródik le, ha megpróbálok letöltési módba indulni, és a helyreállításra való indítással csak visszatérek a kerékpározáshoz. Megkerestem a HTC-t, és azt mondták, hogy beküldhetem javításra, és 7-10 nap múlva kapok árajánlatot a javításra, ami a BS, mivel én most vettem a telefont, és semmi sem történt vele. A másik lehetőség, amit adtak nekem, az volt, hogy visszaküldtem egy visszatérítésért, ami szintén 7-10 napot vesz igénybe, és mire ez megtörténik, a 100 dolláros eladás megtörténik. Megtaláltam a fórumot, hogy megnézzem, más felhasználóknak is vannak-e hasonló problémái, és gondoltam megosztom a történetemet. A HTC azt mondta, hogy ma hívjam újra, mert senki nem volt szombaton, aki tudna nekem segíteni.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most megtehet, az az, hogy elindítja a telefont helyreállítási módban, majd innen gyári alaphelyzetbe állítja. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait. Ha a probléma továbbra is jelentkezik ezután, akkor fontolja meg a telefon visszaszolgáltatását, mivel most kapta meg.

A HTC 10 nem töltődik gyorsan

Probléma: Helló, még májusban vásároltam egy HTC 10-et, és részben egy hibásan működő képernyőről (amelyre a garancia vonatkozott), egy dolog kivételével jól működött, a gyorstöltési funkció hirtelen eltűnt, amit időnként kissé idegesítőnek találok. Megpróbáltam egy kemény visszaállítást eredménytelenül, és elvégeztem az akkumulátor visszaállítási eljárását is (kikapcsolva, 20 percig töltve, majd a jobb oldalon lévő három gombot 2 percig tartva, miközben a telefon még mindig a töltőhöz volt csatlakoztatva, majd hagyd 100% -ig töltődni), de ez sem oldotta meg a problémát. Nem szívesen küldöm vissza szervizelésre, mivel Norvégiában nem javítják a HTC-ket, ezért a szervizidő meghaladja a hat hetet. Van-e más okos eljárás, amely megoldhatja ezt a problémát?

Megoldás: Próbálja megtisztítani a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel, ügyelve arra, hogy a benne ragadt szennyeződés vagy törmelék eltávoluljon. Próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt is használni (legalább 2,0A kimenettel kell rendelkeznie). Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt ellenőriznie kell egy szervizközpontban, mivel a hibát hibás akkumulátor okozhatja.

HTC 10 elakadt a csomagtartóban

Probléma: Az eszköz kezdett teljesen megőrülni, és ott, ahol az érintésjelző mindenfelé körbeöleli a dolgokat. Fogalmam sincs, hogy történt ez. Így végül arra kényszerítettem, hogy indítsa újra, vagy bármi más azáltal, hogy lenyomtam az erőt és a hangerőt, de most egy hurokba szorult, és o nem tudom, mit kell tennie. Csak folyamatosan mutatja a HTC-t és az androidot a fekete képernyőn, mivel 30 másodpercenként kb. Nem tudom, hogyan lehetne ezt kijavítani. Nem akarom, hogy beküldjem, mert most kaptam vissza a telefonom a HTC-től, mert amikor eredetileg megvettem, hibás eszközt küldtek nekem. A telefonom eddig teljesen rendben volt. Nincs csepp a földön, vagy nem érintkezik vízzel vagy bármilyen más jellegű anyaggal.

Megoldás: Meg kell próbálnia a telefon helyreállítási módban történő indítását, majd innen végezze el a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

A HTC 10 belső hangszóró nem működik

Probléma:Van egy megkeresésem, attól tartok, hogy a szolgálatom a szükségesnél többet akar felszámolni. A felső hangszóróm nem működik, diagnosztizálták, hogy valamilyen audio chip már nem működik, de én csak arra gondolok, hogy lehetséges, hogy csak egy hangszóró hal meg, ha az audio chip nem megfelelő? . Meg is halt, miközben telefonon beszélt, és a gyári beállítások visszaállítása vagy bármilyen más szoftveres megoldás nem segített. Szivélyes üdvözlettel

Megoldás: Mivel már elvégezte a gyári visszaállítást, a probléma legvalószínűbb oka vagy hibás belső hangszóró, vagy hibás audio chip. Megpróbálhatja ellenőrizni, hogy a telefon külső hangszórója működik-e valamilyen zene lejátszásával. Ha a külső hangszóró működik, akkor nagyon valószínű, hogy a hibát egy hibás belső hangszóró okozza.

A HTC 10 nem fog kikapcsolni

Probléma:A telefonom nem fog kikapcsolni. Megütem a bekapcsológombot, és kikapcsol, majd automatikusan újra bekapcsol. Tettem a 15 másodpercet a képernyőre, hogy kikapcsoljam, majd újra bekapcsol. Többször visszaállítottam a telefont, és nem csinál semmit

Megoldás: Mivel már elvégezte a gyári beállítások visszaállítását, és a probléma továbbra is fennáll, valószínűleg ez már hardverrel kapcsolatos probléma. A telefont el kell hoznia egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

A HTC 10 nem szinkronizál a Macbook Air programmal

Probléma:Jó nap. i Van HTC 10 és Macbook Air. amikor szinkronizáltam készülékemet a mac gépemmel, kiválóan működött, de néhány hónapja abbahagyta a szinkronizálást, és megadta ezt a megjegyzést (Nem sikerült szinkronizálni. Csatlakoztassa újra az eszközét. Hiba 34. A számítógép megtalálja az eszközt, és használhatom a HTC Sync alkalmazást Az összes többi lehetőség menedzsere, de nem a szinkronizálás !!! Üdvözlettel

Megoldás: Próbáljon meg egy másik USB-kábelt használni, amikor a telefont a Macbookhoz csatlakoztatja, mivel ezt a hibát egy hibás kábel okozhatja.