Tartalom

• Hogyan lehet a reagálatlan Google Pixel 2-t újra reagálni?

Van, amikor a telefon néhány másodpercre lefagy, és visszatér a normál működéséhez. Ez a probléma bizonyos telefonoknál normális lehet, különösen akkor, ha intenzív alkalmazásokat vagy játékokat használ. Van egy fagyasztó probléma, amely miatt a telefon nem reagál, és úgy tűnik, hogy ez az eset áll fenn olyan olvasóinkkal, akik a Google Pixel 2 egységek tulajdonosai, akik arról számoltak be, hogy az eszközeik már nem reagálnak, bármit is csinálnak. Néhányuk elakadt bizonyos képernyőn vagy alkalmazásban, amelyet akkor használtak, amikor a telefon nem válaszolt, míg mások csak feketét látnak a kijelzőn.

Ebben a bejegyzésben bemutatom a lefagyott és már nem válaszoló Google Pixel 2 hibaelhárítását. És mivel nem először találkozom ezzel a problémával, megosztom veletek azt a megoldást, amelyet korábban a hasonló problémák kezelésében használtam. Megértem, ha egyes tulajdonosok úgy gondolják, hogy ez hardverprobléma, de olvassák tovább az alábbiakban, hogy többet megtudjanak erről a problémáról és annak kezeléséről. Úgy gondolom, hogy ez a cikk fényt deríthet kérdéseire.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.

Hogyan lehet a reagálatlan Google Pixel 2-t újra reagálni?

Bár ez a kérdés azt a benyomást keltheti, hogy komoly probléma van a hardverrel, mivel a telefon már nem válaszol, bármit is csinál, a valóságban ez eléggé kisebb probléma. Ez akkor van, ha nincsenek egyértelmű jelei a hardvernek és / vagy a folyadékkárosodásnak, mert ha úgy fordulna elő, hogy telefonja a probléma előtt egy kemény felületre esett, akkor a hiba elhárítása önmagában használhatatlan. Tehát feltételezve, hogy a probléma nyilvánvaló ok nélkül kezdődött, a következőképpen kell eljárnia a probléma megoldása érdekében:

Első megoldás: kényszerített újraindítás vagy soft reset

Ha ismeri az akkumulátor-húzási módszert, amelyet a cserélhető akkumulátorral rendelkező telefonoknál használunk, akkor ez ennek megfelelő. A Pixel 2 nem rendelkezik felhasználó által eltávolítható akkumulátorral, így nem tudja kihúzni. Azonban az akkumulátor kihúzásának szimulálása nehéz, ha a megfelelő billentyűkombinációt hajtják végre. Ebben az esetben ezt kell tennie:

• Nyomja meg egyszerre a hangerő csökkentését és a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva 8-10 másodpercig.

A korábban tapasztalt problémák többsége reagált erre a módszerre. Ez egyszerű, de nagyon hatékony a firmware-összeomlások kezelésében, ami a telefon esetében is előfordulhat. Ha azonban nem reagál rá, próbálkozzon inkább ezzel:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot.
2. Most nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 8 másodpercig.

Ez valójában ugyanaz, mint az első eljárás, amellyel ellenőrizzük, hogy a bekapcsológombot lenyomva tartják-e és lenyomva tartják-e a hangerő csökkentése gomb után, mert ellenkező esetben ez nem eredményez hasonló eredményt.

Ha a Pixel 2 ezután sem reagál, akkor a következő eljárás segíthet.

Második megoldás: Töltse fel a telefont, és hajtsa végre a kényszerített újraindítást

Egy másik lehetőség, amelyet figyelembe kell vennünk, egy lemerült akkumulátor. Természetesen ezt azonnal kizárhatja, ha telefonja lefagyott egy olyan képernyőn, amely még mindig képet mutat. Például, ha SMS-t küldött, amikor a telefon összeomlott, és a képernyő lefagyott a képernyőn, amely a szövegét mutatja. De akkor is, ha ez a helyzet, akkor az első megoldásnak már meg kellett volna oldania a problémát. Tehát, ha az eszköz fekete képernyőn ragadt és nem reagál, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy lemerült az akkumulátor, valamint az a tény, hogy a rendszer összeomolhatott, mielőtt az akkumulátor lemerült volna. Ennek kizárásához mindössze ezt kell tennie:

1. Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz, és ellenőrizze, hogy az eredeti vezetékes töltőt használja-e.
2. Az eredeti tápkábel használatával csatlakoztassa készülékét a töltõjéhez.
3. Függetlenül attól, hogy a töltési jelek látszanak-e vagy sem, hagyja 10 percig csatlakoztatni a telefont a töltőjéhez.
4. Ezt követően nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
5. Ezután tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
6. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig, hogy szimulálja az akkumulátor lekapcsolását.

Ha a probléma egy lemerült akkumulátor és a firmware összeomlása miatt következett be, akkor a Pixel 2 készüléket már indítani kell. De ha még mindig nem reagál, akkor itt az ideje, hogy visszahozza a boltba, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hasznosnak tűnő bejegyzések:

• Hogyan kezelhető az akkumulátor gyors lemerülésének problémája a Google Pixel 2 okostelefonon? [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet kijavítani a Google Pixel 2 szoftvert, amely nem csatlakozik a Bluetooth tartozékhoz vagy nem párosítja azt? [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan javítható a Google Pixel 2, amely nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni? [Hibaelhárítási útmutató]
• Mit kell kezdeni azzal a Google Pixel 2-vel, amely nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez? [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet kijavítani a Google Pixel 2 szoftvert, amely frissítés után sem marad internetkapcsolatban, az üzeneteket nem küldjük el
• Hogyan javítható a Google Pixel 2, amely nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni? [Hibaelhárítási útmutató]