Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note5 hibaelhárítása, ha nem kap szöveget egy adott kapcsolattól
• 2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note5 egy frissítés után gyorsan elveszíti az energiát

A # GalaxyNote5 nem kapja meg az összes bejövő szöveges üzenetet? Nézze meg ezt a rövid hibaelhárítási útmutatót, és hátha segít.

1. probléma: A Galaxy Note5 hibaelhárítása, ha nem kap szöveget egy adott kapcsolattól

Van egy Samsung Galaxy Note5-öm, amiről nemrégiben megtudtam az egyik kapcsolatomat .. aki egy hete külön-külön küldött nekem SMS-t, és bevált. Tegnap küldött nekem 2 vagy 3 szöveget, és nem kaptam meg őket. Ezt akkor kaptam meg, amikor kaptam egy csoportos szöveget, amelyet valaki más kezdeményezett, és őt bevonták, és azt mondta, hogy biztosan letiltottam, de nem tettem. Szóval írok neki egy SMS-t, és soha nem kaptam egyéni választ. Írhatna nekem SMS-t a csoportban, de nem külön-külön.

Megpróbáltam törölni, mint névjegyet, és menteni. Újraindítottam a telefonom. Aztán ma néhány percre kikapcsoltam a telefonomat, és újra bekapcsoltam, és még mindig nem működik. Megkértem, hogy hívjon fel, és ez működik ... szóval ez csak az SMS, és csak ... remélem ... vele. Bármilyen ötletet?

Kíváncsi voltam, hogy megtettem-e a gyorsítótár-partíció törlését, ha ez segít, és ha megtettem, akkor biztonsági másolatot kell készítenem, vagy csak a gyári visszaállításhoz. Továbbá ... Amikor felhívott, azt mondta, hogy egy teljesen más városban vagyok. Bármi ezzel is ?? Kösz.

Megoldás: A gyorsítótár-partíció törlésével csak ideiglenes fájlokkal és mappákkal foglalkozik, amelyek nem tartoznak az operációs rendszer állandó könyvtáraihoz. Más szavakkal, a készülék képes túlélni nélkülük. Törölheti a gyorsítótár-partíciót anélkül, hogy attól tartana, hogy elveszít valami fontosat. A gyári visszaállítással az ellenkezője igaz. Bár nem veszíti el a szükséges alapértelmezett rendszerfájlokat, mappákat és alkalmazásokat, törli az adatait, például a fényképeket, videókat, testreszabásokat és harmadik féltől származó alkalmazásokat. A gyári beállítások visszaállítása előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.

Nem vagyunk teljesen biztosak abban, hogy mire gondolsz egy hívót, aki azt mondja, hogy egy másik városban élsz. Kapott-e jelzést a hívás során, hogy valahol ott tartózkodik, ahol szerinte lennie kell? Előfordulhat, hogy az információk gépileg generáltak és nem pontosak. Beszélnie kell erről a szolgáltatóval.

A Galaxy Note5 hibaelhárítása, ha nem kap szöveget egy adott kapcsolattartótól

Számos lehetséges oka lehet annak, hogy a Note5 nem kaphat üzeneteket egy bizonyos számtól. Beszéljük meg röviden mindegyiket, és hogyan szólítsuk meg mindegyiket.

Ellenőrizze az üzenetküldési blokkokat

Lehet, hogy jelölt egy kapcsolattartó telefonszámot, amelyet letilt. Próbálja meg ellenőrizni az üzenetküldő alkalmazás beállításait a lehetséges blokkok szempontjából. Így (csak a Samsung Messages alkalmazásra vonatkozó lépések):

1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
3. Koppintson a Beállítások elemre.
4. Koppintson a További beállítások elemre.
5. Koppintson az Üzenetek blokkolása elemre.
6. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze az ebben a szakaszban szereplő elemeket: Blokkszámok, Blokkmondatok, Letiltott üzenetek.

Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás adatait

A problémát a szöveges üzenetküldő alkalmazás hibája vagy blokkolása okozhatja. Törölje meg az alkalmazás adatait, és nézze meg, hogyan működik. Kovesd ezeket a lepeseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot a szöveges üzenetekről a Smart Switch használatával (ha nem akarja elveszíteni őket).
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
5. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
6. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
7. Koppintson a Tárolás elemre.
8. Koppintson az Adatok törlése gombra.
9. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.

Használjon másik szöveges üzenetküldő alkalmazást

Ha a szöveges üzenetküldő alkalmazás adatainak törlése nem működik, használhat alternatív üzenetküldő alkalmazást is. A biztonság érdekében mindenképpen tartsa be a hivatalos üzenetküldő alkalmazásokat, például a Google Android Messages alkalmazását.

Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével

Ha mindkét megoldás egyáltalán nem segít, mindenképpen értesítse a szolgáltatót, hogy elhárítsa Önnel a problémát. Előfordulhat, hogy probléma merül fel, ami megakadályozza egyes üzenetek továbbítását az eszközére.

2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note5 egy frissítés után gyorsan elveszíti az energiát

Azt hiszem, végül megtaláltam a tettest a 70 százalékos akkumulátor lemerüléssel kapcsolatos kérdésemben a Galaxy Note5-en. A legutóbbi frissítés után az ujjlenyomatom hirtelen nem regisztrálódott, vagy a biztonsági jelszavam, de szerencsére a Swipe elemre állítottam a megnyitáshoz, de nem tudom lezárni, vagy bejutok oda, hogy megváltoztassam a biztonsági másolat jelszavát vagy a regisztrált ujjlenyomatot. Nem nagy baj, mert saját biztonsággal rendelkezem egy megbízható alkalmazászárral, azonban gyors ütemben lemeríti az akkumulátoromat. 70 százalék, és tanácstalan vagyok, hogyan lehetne kijavítani. A képernyő pedig folyamatosan magától jön be. Arra gondoltam, hogy valaki figyel engem. lol

Nyilvánvaló, hogy a Samsungnak ugyanez volt a problémája még 2016-ban, abból, amit láttam, miközben guglizáltam a megoldást, de nem látom a legutóbbi jelentéseket.

Megoldás: Az akkumulátor lemerülésével kapcsolatos probléma minden eszközzel, de szinte mindig régi vagy elöregedett eszközökkel fordul elő. Ha a Galaxy Note5 ekkor már meghaladja az egy évet, akkor érdemes észrevenni, hogy az akkumulátor teljesítménye már nem olyan jó, mint a készülék újszerű állapotában.

Ha azonban a frissítés telepítése után drasztikusan csökkent az akkumulátor teljesítménye, akkor próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Ez egy fontos első hibaelhárítási lépés, különösen, ha az Android-frissítést követően véletlenül jelentkeztek problémák. Időnként a rendszerfrissítések megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, ami általában mindenféle problémát eredményez. Annak biztosítása érdekében, hogy telefonja friss rendszergyorsítótárral rendelkezzen, az alábbi lépésekkel törölje a rendszergyorsítótárat:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Tartsa naprakészen az alkalmazásokat

Ez egy alapvető, de gyakran elfelejtett karbantartási lépés. A te esetedben biztosítani akarod, hogy az összes alkalmazásod ne csak frissüljön, hanem kompatibilis is legyen. Az ismert kiadók legtöbb hivatalos alkalmazása kompatibilis a legújabb Android verziókkal, de egyes alkalmazások nem. Az Ön felelőssége, hogy alkalmazásait frissítse és kompatibilis legyen. Ha a Play Áruházon kívül más forrásból szerez be alkalmazásokat, gondosan figyeljen rájuk, és ellenőrizze, hogy kompatibilisek-e. Ha nem tudja, hogyan frissítse őket, vegye fel a kapcsolatot a fejlesztőkkel.

Ha az összes alkalmazást a Play Áruházból veszi, mindenképpen frissítse őket (ha megváltoztatja az alapértelmezett beállítást, amely lehetővé teszi az alkalmazás számára a frissítések automatikus letöltését és telepítését). Ennek módja:

1. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások elemre a bal felső sarokban (háromsoros ikon).
3. Koppintson a használni kívánt fiók profilfotójára annak a legfelső résznek, ahol a kiválasztott Google-fiók fényképét látja.
4. Miután kiválasztotta a kívánt profilt, válassza a Saját alkalmazások és játékok lehetőséget, és frissítse az alkalmazásokat.

Kalibrálja újra az Androidot és az akkumulátort

Néha az Android elveszítheti az akkumulátor tényleges töltöttségi szintjét. Az operációs rendszer újrakalibrálásához, hogy az az akkumulátor töltöttségi szintje pontos legyen, tegye a következőket:

1. 1. Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
   2. Töltse a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben sem.
   3. Az eltelt idő elteltével húzza ki a készülék csatlakozóját.
   4. Indítsa újra az eszközt.
   5. Használja a telefonját amíg ismét teljesen el nem fogy az áram.
   6. Ismételje meg az 1–5. Lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

A telefon szoftverinformációinak törlése és az összes beállítás visszaállítása az alapértelmezett értékekre ebben a helyzetben fontos hibaelhárítás. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

A Note5 gyári visszaállítása:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
10. Hagyja a telefont 24 órán keresztül működni alkalmazások hozzáadása nélkül.

Szerezzen be új akkumulátort

Ha az összes fenti megoldás nem oldja meg az akkumulátor lemerülésével kapcsolatos problémát, cserélje ki az elemet.