A YouTube az egyik legnépszerűbb video streaming platform, amelyet sokan meglátogatnak, mivel különféle tartalmakat tartalmaz, a szórakoztatástól az oktatóanyagokig. A szolgáltatás elérése Android-telefonján meglehetősen egyszerű, mivel csak az alkalmazást kell használnia. Néha bár vannak olyan problémák, amelyek a YouTube elérésekor jelentkezhetnek. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a YouTube-videókkal foglalkozunk, amelyek nem Android-probléma esetén játszanak.
Ha bármilyen problémája van a számítógépével vagy az Android-eszközével, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Hogyan lehet kijavítani azokat a YouTube-videókat, amelyek nem játszódnak le Android-problémán
Mielőtt elvégezné az adott probléma ajánlott hibaelhárítási lépéseit, azt javaslom, hogy először próbálja meg újraindítani a telefont. Ez frissíti az operációs rendszert, valamint eltávolítja a sérült ideiglenes adatokat, és meglehetősen hatékony a legtöbb szoftverrel kapcsolatos probléma kijavításában.
Frissítse a telefon szoftverét
Az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie, az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut.
- Győződjön meg arról, hogy telefonja csatlakozik a Wi-Fi-hez.
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét, majd koppintson a fogaskerék alakú „Beállítások” ikonra.
- Görgessen lefelé, és koppintson a Rendszer (vagy a Samsung telefonok szoftverfrissítése) elemre.
- Koppintson a Telefonról elemre. (Samsung Galaxy készüléken a Frissítések manuális letöltése vagy a Letöltés és telepítés elemre koppint).
- Koppintson a Frissítés lehetőségre.
- Android-eszközétől függően előfordulhat, hogy a frissítés telepítésének megkezdése előtt át kell néznie néhány képernyőn megjelenő utasítást.
Frissítenie kell a YouTube alkalmazást is.
- Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a Menü, majd a Saját alkalmazások és játékok elemre.
- Az elérhető frissítéssel rendelkező alkalmazások neve „Update”.
- Az összes alkalmazás frissítéséhez koppintson az Összes frissítése elemre. Az egyes alkalmazásoknál keresse meg a frissíteni kívánt alkalmazást, és koppintson a Frissítés gombra.
Ellenőrizze, hogy továbbra is előfordulnak-e azok a YouTube-videók, amelyek nem az Android-problémán játszanak.
Győződjön meg arról, hogy a telefon rendelkezik Wi-Fi kapcsolattal
Vannak olyan esetek, amikor a problémát az internetkapcsolat gyenge állapota vagy hiánya okozza. Próbálja meg kikapcsolni a telefon Wi-Fi kapcsolóját, majd ellenőrizze, hogy a probléma eltűnik-e, amikor mobiladat-szolgáltatást használ.
- Kapcsolja ki a Wi-Fi kapcsolatokat, és engedélyezze a mobiladat-kapcsolatot.
- Győződjön meg arról, hogy a telefon rendelkezik mobil adatkapcsolattal
- Próbáljon meg betölteni egy videót a YouTube alkalmazásba.
- Ha videofájlokat tud lejátszani mobil adatátvitelen, lépjen a Beállítások> WiFi elemre, és nyomja meg hosszan azt a Wi-Fi hálózatot, amelyhez korábban csatlakozott.
- Az újonnan megjelenő fülön érintse meg a Hálózat elfelejtése lehetőséget
- Érintse meg ismét a Wi-Fi hálózatot, és írja be a jelszót.
- Nyissa meg újra a YouTube alkalmazást, és próbáljon meg videót lejátszani.
Ellenőrizze, hogy továbbra is előfordulnak-e azok a YouTube-videók, amelyek nem az Android-problémán játszanak
Ellenőrizze a telefon idejét és dátumát
Néha ezt a problémát a készülék helytelen dátuma és dátuma okozhatja, ezért meg kell győződnie arról, hogy ez helyesen van-e beállítva.
- Lépjen a Beállítások> Speciális beállítások elemre, keresse meg az Idő és nyelv részt, és érintse meg a Dátum és idő elemet.
- A Dátum és idő megnyitása után ellenőrizze, hogy az Automatikus dátum és idő be van-e kapcsolva.
- Görgessen lefelé, és ellenőrizze, hogy az Automatikus időzóna engedélyezve van-e. Ha le van tiltva, érintse meg a bejegyzés melletti kapcsolót annak engedélyezéséhez.
- Eltarthat egy ideig, amíg a rendszere automatikusan frissíti a dátumot és az időt. Kényszerítheti a frissítésre az eszköz újraindításával.
Ellenőrizze, hogy továbbra is előfordulnak-e azok a YouTube-videók, amelyek nem az Android-probléma miatt játszódnak le.
Törölje a YouTube alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Lehetséges, hogy a problémát a YouTube alkalmazás hibás adatai okozzák. Ha ez a tettes, akkor törölnie kell ennek az alkalmazásnak a gyorsítótárát és adatait.
- Nyissa meg a telefon Beállításait.
- Koppintson a Tárolás fejlécre a beállítások oldalának megnyitásához.
- Koppintson az Egyéb alkalmazások fejlécre a telepített alkalmazások listájának megtekintéséhez.
- Keresse meg a YouTube alkalmazást, és koppintson az adatlapjára.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
Ellenőrizze, hogy továbbra is előfordulnak-e azok a YouTube-videók, amelyek nem az Android-probléma miatt játszódnak le.
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Vannak esetek, amikor a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban. Az alábbiakban felsorolt lépések a csökkentett mód elérésére a Samsung készülékeire vonatkoznak. Ez eltérő lehet, ha másik márkát használ.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor valószínű, hogy ezt szoftverhiba okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. Az alábbiakban felsorolt lépések a Samsung készülékekre vonatkoznak, és más márkáknál eltérhetnek.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ellenőrizze, hogy továbbra is előfordulnak-e azok a YouTube-videók, amelyek nem az Android-probléma miatt játszódnak le.