Tartalom

• Az ilyen lassan töltődő Xperia XZ3 hibaelhárítása
• Mi a teendő, ha a telefon egyáltalán nem töltődik?

Általában időbe telik (kb. 30 perc), mire az eszköz lemerül, ha az akkumulátor lemerült. Ez idő alatt az eszköz képernyője fekete marad, és nem mutatja a töltés ikont. A teljesen lemerült akkumulátor teljes feltöltése akár 4 órát is igénybe vehet. De az a telefon, amely hirtelen nagyon lassan töltődik, vagy nem hajlandó tölteni az akkumulátor ürítése nélkül, az más történet lehet. Szoftverproblémát jelenthet, ha nem, hardverkárosodást.

A szoftverhibáknak tulajdonítható töltési problémák kezelésében az alábbiakban bemutattam néhány egyszerű megoldást. Ezek a lépések kifejezetten a Sony Xperia XZ3 okostelefonra vonatkoznak. Tekintsük ezeket további bemeneteknek a lassú töltés hibaelhárításakor, és ugyanabban a Sony Xperia eszközben nincsenek töltési problémák.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Az ilyen lassan töltődő Xperia XZ3 hibaelhárítása

Az Xperia XZ3 eszköz lassú töltésével kapcsolatos problémák megoldásához próbálja ki ezeket a későbbi megoldásokat.

Első megoldás: Az összes háttéralkalmazás kényszerített leállítása / törlése, majd a telefon lágy alaphelyzetbe állítása.

Az alkalmazások futtatása és a sérült gyorsítótár a belső memóriában konfliktusokat okozhatott a töltőrendszerben, és a töltési problémákat okozhat. Ennek kiküszöbölése puha alaphelyzetbe állítás vagy az eszköz újraindítása ajánlott. Kiüríti a gyorsítótárat a memóriából, és ugyanúgy töröl minden háttéralkalmazást és sérült szolgáltatást. Így történik:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig.
2. Engedje el a gombot, amikor a menüopciók megjelennek.
3. Koppintson a Kikapcsolni majd érintse meg a elemet rendben. Ezután a telefon leáll.
4. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb amíg a telefon újra nem indul.

A soft reset nem befolyásolja a mentett adatokat, így nem eredményez adatvesztést.

Második megoldás: Ellenőrizze az energiafelhasználást, és szükség esetén kezelje az alkalmazásokat.

Előfordulhat, hogy eszközén vannak olyan alkalmazások, amelyek működnek és gyors akkumulátor-lemerülést okoznak. Ez lehet a fő oka annak, hogy készüléke általában lassabban töltődik. Ebben az esetben először az alkalmazásokat kell kezelnie. Ha a telefon még mindig rendelkezik akkumulátorral, próbálja meg megtekinteni az alkalmazások akkumulátor-fogyasztását az alábbi lépésekkel:

1. Koppintson a Beállítások.
2. Menj Alkalmazások és értesítések.
3. Válassza a lehetőséget Alkalmazás információk.
4. Érintse meg az alkalmazás kiválasztásához, majd lépjen a Akkumulátor szakaszban tekintheti meg az alkalmazás akkumulátor-fogyasztását.

Alternatív megoldásként elmehet Beállítások-> Akkumulátor menü a hozzávetőleges fennmaradó akkumulátor-százalék és az akkumulátor-idő megtekintéséhez.

• Az utolsó töltési ciklus óta akkumulátort fogyasztó alkalmazások és szolgáltatások listájának megtekintéséhez érintse meg a gombot Fejlett.

Ha bármilyen szokatlan energiafogyasztású alkalmazást lát, először próbálja meg telepíteni az alkalmazás függőben lévő frissítését. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy el kell távolítania, majd újra kell telepítenie az alkalmazást a telefonjára. A szokatlan akkumulátorfogyasztást mutató alkalmazások valószínűleg olyan gyorsan működnek és lemerítik az akkumulátort, hogy a telefon nem tudta időben befejezni a töltést.

Harmadik megoldás: Frissítse telefonrendszerét az elérhető legújabb verzióra.

A rendszerfrissítések tartalmazhatják azt a javítási javítást, amelyre szükség van a készülék hibáinak okozta töltési problémák megoldásához. Az új funkciókon kívül a frissítéseket a biztonsági javítás érdekében hibajavítások is kínálják. A kezdéshez ellenőrizze a telefon aktuális szoftververzióját az alábbi lépésekkel:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a kezdőképernyőről.
2. Válassza a lehetőséget Rendszer.
3. Koppintson a Telefonról azután Build szám.

Ha elérhető egy új rendszerfrissítés, akkor az állapotsoron az új frissítés ikon (frissítési szimbólum). A frissítés letöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Az értesítési panel megnyitásához húzza lefelé az állapotsort.
2. Görgessen lefelé, és koppintson a kívánt rendszerfrissítés kiválasztásához.
3. Koppintson a Letöltés a frissítés letöltésének megkezdéséhez.
4. Várjon, amíg a frissítés teljesen letöltődik, majd érintse meg a elemet Telepítés hogy elkezdhesse telepíteni a rendszerfrissítést a telefonjára.

Ügyeljen arra, hogy a frissítés teljes telepítése után indítsa újra a telefont, hogy megakadályozza, hogy az alkalmazások a legutóbbi platformváltozások miatt csalódást okozzák.

Negyedik megoldás: A gyári adatok visszaállítása / a telefon alaphelyzetbe állítása.

A törlés elvégzése általában olyan bonyolultabb szoftverproblémák kezeléséhez szükséges, amelyeket korábbi módszerekkel nem lehet orvosolni. Lehetséges, hogy a telefon töltőrendszere végzetes rendszerhiba vagy súlyos adatsérülés miatt teljesen elrontott. Ebben az esetben a rendszer teljes visszaállítására lenne szükség. Ezzel mindent kitöröl a telefonrendszeréből, beleértve a töltési problémákhoz vezető összetett hibákat is. A gyári adatok visszaállítása előtt készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról, hogy később is helyre tudja állítani őket. A letöltött alkalmazások, a mentett névjegyek és más fájlok szintén törlődnek a rendszer visszaállításakor. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket az Xperia XZ3 eszköz visszaállításához, majd állítsa vissza a gyári alapértékeket:

1. Menj Beállítások.
2. Koppintson a Rendszer.
3. Koppintson a Visszaállítás.
4. Válassza a lehetőséget Gyári beállítások visszaállítása a megadott lehetőségek közül.
5. Koppintson a Telefon visszaállítása.
6. Ha a rendszer kéri, adja meg a készülék jelszavát, PIN-kódját vagy a képernyő feloldási mintáját a folytatáshoz.
7. Koppintson a Törölj mindent megerősítéséhez

Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik, majd állítsa be eszközét újként. Ne felejtsen el tesztelni, és megnézni, képes-e már megfelelően tölteni.

Mi a teendő, ha a telefon egyáltalán nem töltődik?

Ha Xperia XZ3 okostelefonja egyáltalán nem tölt, ellenőrizze a töltőberendezést (adapter és kábel), áramforrást és töltőportot. Győződjön meg arról, hogy valamennyien rendeltetésszerűen működnek.

A telefonhoz csak az eredeti vagy a Sony C típusú USB töltőt használja. Előfordulhat, hogy más töltők nem kompatibilisek a készülékével. Ha rendelkezik tartalék OEM töltővel az Xperia okostelefonhoz, akkor annak segítségével megállapíthatja, hogy a problémát rossz töltő okozza-e. Győződjön meg arról is, hogy a megfelelő áramforrásról vagy fali aljzatról tölt-e, hogy a készülék megfelelő energiát kapjon. Más források, például a hordozható tápegységek, a számítógépes portok és az autós töltő nem ugyanannyi energiát bocsátanak ki, mint amennyi a telefon időben történő töltéséhez szükséges. Használhat azonban más áramforrásokat is annak megállapításához, hogy a használt aljzat hibás-e.

Próbáljon eltávolítani minden olyan külső házat vagy tartozékot, amely megakadályozhatja, hogy a töltő megfelelő kapcsolatot létesítsen a telefon töltőportjával. Előfordulhat, hogy a nem Sony készülékek nem felelnek meg a telefonnak.

A por vagy a szösz eltömődése a telefon töltőportjában szintén akadályozhatja a töltő és a töltőáramkör érintkezését, ezért érdemes egy lövést is ellenőrizni és / vagy megtisztítani a telefon töltőportját.

Egyéb opciók

Készülékének valószínűleg szervizre van szüksége, ha az összes korábbi módszer alkalmazása után sem sikerült megfelelően feltöltődnie. A probléma oka lehet a telefon sérült alkatrésze, például egy hibás akkumulátor, amely fizikai javításra szorul. Végső megoldásként vigye el az Xperia XZ3 készüléket az eredeti töltővel együtt a Sony által engedélyezett szervizközpontba a közelben, és egy szakember végezzen vele alapos diagnózist. A telefont és a töltőt is ellenőrizni kell a hardver károsodásának esetleges jeleit illetően.

Ha az Xperia XZ3 okostelefon nagyon lassan kezdett töltődni, vagy egy új rendszerfrissítés telepítése után leállt a töltéssel, akkor a problémát a Sony Xperia ügyfélszolgálatához továbbíthatja, hogy további értékeléseket végezhessenek. Javítási javításra lehet szükség, ha hibás frissítésnek tulajdonítják.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.