Tartalom
A középkategóriás és magas szintű okostelefonok végül lelassulnak a kopás miatt. Még azok is, amelyek terjedelmes tárhelyet csomagoltak, a folyamatos használat miatt romolhatnak a teljesítmény romlásakor. És ekkor kezdenek felszínre kerülni a teljesítményproblémák. Az első megjelenő gyakori tünetek közé tartoznak, de nem kizárólagosan a lassú vagy lassú teljesítmény, a véletlenszerű alkalmazás összeomlása, a lefagyasztott kijelző és a véletlenszerű újraindítás.
Az alábbiakban feltérképezett megoldásokat e problémák egyikének kezelésére használják, ami a Sony Xperia XZ Premium okostelefont érintő lassú vagy lassú teljesítményre vonatkozik. Olvassa el, hogy megtudja, milyen lehetséges megoldásokat próbáljon ki annak érdekében, hogy tisztázza azokat a szoftverproblémákat, amelyek miatt az eszköz lelassult, és újra és újra jobban és jobban teljesít.
Azoknál az okostelefon-tulajdonosoknál, akik megtalálták az oldalunkat, miközben megoldást próbáltak találni, próbálja meg kideríteni, hogy a telefonja az általunk támogatott eszközök közé tartozik-e. Ha igen, akkor látogasson el az eszköz hibaelhárítási oldalára, böngésszen át, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ha azonban ezután is szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
Hogyan lehet elhárítani a nagyon lassan futó Sony Xperia XZ Premium készüléket?
Mielőtt elhárítaná a telefon szoftverhibáit, ellenőrizze a telefon belső memóriájának aktuális állapotát. Ha a rendelkezésre álló tárhely kevesebb, mint 1 GB, akkor ez azt jelenti, hogy helyet kell felszabadítani.
Első megoldás: Zárjon be minden háttéralkalmazást, majd hajtson végre egy soft reset-et.
A háttéralkalmazások hasznosak a multitasking szempontjából. Ha a gyakran használt alkalmazásokat a háttérben futtatja, lehetővé teszi az alkalmazások közötti váltást az alkalmazások előnézeteinek egyszerű megfordításával. Ezek az alkalmazások azonban a telefonrendszer lelassulását is okozhatják, különösen akkor, ha bármelyik összeomlott vagy megsérült. A háttéralkalmazások a rendszerfrissítés telepítése után gyakran megsérülnek. Gyógyszerként egyszerűen törölje az összes háttéralkalmazást, vagy fejezze be az összes háttéralkalmazást, majd állítsa vissza az Xperia XZ Premium okostelefont a következő lépésekkel:
- megnyomni a Legutóbbi alkalmazások gombot (négyzet alakú ábra) a kezdőképernyőről.
- Válaszd ki a Aktív alkalmazások ikon.
- Válassza a lehetőséget Vége a szükséges alkalmazás mellett.
- Alternatív megoldásként érintse meg a ikont Vége mindennek gombra kattintva törölheti az összes futó alkalmazást egyszerre, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
Az összes háttéralkalmazás törlése után hajtson végre egy soft reset-et az Xperia XZ Premium készüléken az alábbi lépésekkel:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig.
- Engedje el a gombot, amikor a menüopciók megjelennek.
- Koppintson a Kikapcsolni majd érintse meg a elemet rendben. Ezután a telefon leáll.
- 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb amíg a telefon újra nem indul.
Hagyja eszközét befejezni az újraindítást, majd utána nézze meg, hogyan működik. Ha továbbra is nagyon áramlik, lépjen tovább, és próbáljon ki más lehetséges megoldásokat.
Második megoldás: Törölje a nem kívánt alkalmazásokat és tartalmakat.
A memóriaproblémák, például amikor a telefon belső memóriája csökken, szintén a fő oka annak, hogy készüléke a kelleténél lassabban működik. Valójában a lassúság csak egy a memóriával kapcsolatos problémák számos tünete közül az okostelefonok körében. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez nem a kiváltó ok, ellenőrizze az Xperia XZ Premium okostelefon aktuális memóriaállapotát. Ha a telefon belső memóriája jelentősen kevés, szabadítson fel helyet az összes nem kívánt alkalmazás és régi fájl törlésével az eszközéről.
- A telefon szabad memóriájának ellenőrzéséhez lépjen a következő helyre: Beállítások-> Tárolás menü. Ezután tekintse át a memória aktuális állapotát és egyéb lényeges részleteket.
A nem kívánt fájlok törlésén kívül néhány fontos fájl áthelyezése vagy átvitele a telefonról egy külső adathordozóra, például SD-kártyára, szintén lehetőségnek tekinthető.
A Smart Cleaner használatával javíthatja készülékének teljesítményét azáltal, hogy automatikusan optimalizálja a tárhelyet és a memóriát az alkalmazás használatának gyakorisága alapján.
- A Smart Cleaner engedélyezéséhez az Xperia XZ Premium készüléken lépjen a következő helyre: Beállítások-> Segéd-> Intelligens tisztító, majd húzza a csúszkát a funkció engedélyezéséhez.
A nem kívánt alkalmazások eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Érintse meg a elem megnyitásához Alkalmazások képernyő.
- Koppintson a A Play Áruház.
- Csúsztassa az ujját balról jobbra.
- Menj Saját alkalmazások és játékok.
- Koppintson a TELEPÍTETT.
- Válassza ki az eltávolítani vagy eltávolítani kívánt alkalmazást.
- Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS azután rendben megerősítéséhez.
A telefon kikapcsolására és újraindítására való kényszerítése elősegítheti a telefon belső memóriájának egy részének tisztítását és a teljesítmény javítását is.
Harmadik megoldás: Frissítse az alkalmazásokat Xperia XZ Premium okostelefonján.
Vannak esetek, amikor úgy gondolja, hogy a telefon lassul, de valójában csak egy bizonyos alkalmazás használata esetén lassul. Ebben az esetben a probléma elszigetelt egy alkalmazástól. Ez általában akkor történik, amikor az alkalmazás nem megfelelően viselkedik vagy sérült. A probléma megoldása érdekében ajánlott az alkalmazás legújabb frissítésének telepítése. Az alábbiak szerint ellenőrizheti a függőben lévő alkalmazásfrissítéseket, és manuálisan frissítheti az alkalmazásokat az Xperia XZ Premium okostelefonján:
- Érintse meg a elem megnyitásához Alkalmazások képernyő.
- Görgessen jobbra, majd érintse meg a elemet A Play Áruház.
- Koppintson a Menü ikonra (három függőleges vonal) a Google Play bal felső sarkában.
- Menj Saját alkalmazások és játékok.
- Válaszd ki a Frissítések lapon megtekintheti a függőben lévő frissítéseket tartalmazó alkalmazások listáját.
- Az egyes alkalmazások frissítéséhez koppintson a ikonra Frissítés gombra az alkalmazás neve mellett.
- Az összes alkalmazás egyszerre történő frissítéséhez koppintson a ikonra Mindent frissíteni gombot a képernyő jobb felső sarkában.
Indítsa újra / indítsa újra a telefont, ha az összes alkalmazás befejezte a frissítést.
Negyedik megoldás: Frissítse a telefon szoftverét a legújabb verzióra.
Az alkalmazásfrissítéseken kívül a legújabb rendszerfrissítés telepítése az Xperia XZ Premium készülékhez szintén javíthatja és optimalizálhatja teljesítményét. Ha még nem frissítette készülékének szoftverét a legújabb verzióra, akkor itt a megfelelő alkalom. Csak győződjön meg arról, hogy telefonja rendelkezik internet-hozzáféréssel, elegendő memóriaterülettel és akkumulátor-élettartammal. A kezdéshez ellenőrizze telefonja jelenlegi szoftver verzióját az alábbi lépésekkel:
- Menj Beállítások.
- Koppintson a Rendszer.
- Koppintson a Telefonról.
- Koppintson a Build szám.
Amikor elérhető egy szoftverfrissítés, megjelenik egy frissítési ikon az állapotsorban. Az új rendszerfrissítés letöltéséhez és telepítéséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg az értesítési panelt az állapotsor lefelé húzásával.
- Ezután görgessen lefelé, és válassza ki a kívánt rendszerfrissítést.
- Érintse meg Letöltés hogy elkezdje letölteni az új frissítést a telefonjára.
- Várjon, amíg a letöltés befejeződik.
- Nyissa meg az Értesítés panelt, majd érintse meg a elemet Telepítés. Ezután megkezdődik az új frissítés telepítése.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés telepítésének befejezéséhez.
Alternatív megoldásként navigálhat ide: Beállítások-> Rendszer-> Szoftverfrissítés menü. Ha elérhető a rendszerfrissítés, érintse meg a elemet FOLYTATNI majd érintse meg a gombot TELEPÍTÉS MOST a frissítési fájl telepítésének megkezdéséhez.
A frissítés letöltése előtt győződjön meg arról, hogy telefonja elegendő memóriaterülettel és legalább 50 százalékos akkumulátorral rendelkezik. Erős és stabil internetkapcsolatra van szükség a Wi-Fi-n keresztül is.
Ötödik megoldás: Master reset / gyári adatok visszaállítása.
Az utolsó végső megoldás annak megfontolására, hogy minden korábbi módszer nem oldotta-e meg a problémát, a telefon alapértelmezett visszaállítása vagy gyári visszaállítása. Ez mindent kitöröl az eszközről, beleértve a hibás fájlokat, a sérült adatokat, a letöltött alkalmazásokat és a telefon belső memóriájában tárolt egyéb személyes fájlokat. Röviden, a folyamat során elveszíti a kritikus adatokat. Pozitívumként említem, hogy a telefonja teljesen tiszta, újszerű lesz, mintha új lenne. Mielőtt továbblépne, készítsen biztonsági másolatot minden fontos adatról egy külső adathordozóra. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket az Xperia XZ Premium gyári alapértékeinek visszaállításához:
- Koppintson a Beállítások.
- Menj Rendszer.
- Válassza a lehetőséget Visszaállítás.
- Koppintson a Gyári adatok visszaállítása.
- Koppintson a Telefon visszaállítása.
- Ha a rendszer kéri, a folytatáshoz adja meg a képernyő feloldási jelszavát, PIN-kódját vagy mintáját.
- Ezután érintse meg a elemet Törölj mindent a visszaállítás megerősítéséhez.
Hagyja, hogy a telefon befejezze az alaphelyzetbe állítást, majd automatikusan újraindul, ha kész. Az újraindítás után folytathatja a kezdeti beállítási folyamatot, és újként beállíthatja telefonját. A szoftverrel kapcsolatos teljesítményproblémákat már ezen a ponton tisztázni kell. Ellenkező esetben hardverjavításra van szükség.
Egyéb opciók
Ha microSD-kártyát használ, próbálja meg leválasztani, majd távolítsa el az SD-kártyát a készülékről. A sérült SD-kártyafájlok szintén befolyásolhatják a telefon általános teljesítményét, ezért ezt is kizárni feltétlenül szükséges.
A szerviz akkor tekinthető az utolsó lehetőségek között, ha az Xperia XZ Premium lassítani kezdett, miután leesett vagy folyadéknak volt kitéve. Ebben az esetben fennáll annak az esélye, hogy valamilyen fizikai vagy folyékony kárt szenvedett, amelyet meg kell javítani. Ellenkező esetben jelentse a problémát eszközszolgáltatójának, hogy további ajánlásokat tudjon adni.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével.Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
