Tartalom
Van néhány olvasónk, aki arról számolt be, hogy a Netflix folyamatosan összeomlik Samsung Galaxy S9 Plus készülékükön. Nem tudjuk biztosan, miért történik, de természetesen van már egy olyan elképzelésünk, hogy ha nem csak az alkalmazásról van szó, akkor kisebb probléma lehet a firmware-rel. Így van, ez csak egy kisebb probléma, mivel egy harmadik féltől származó alkalmazást érint, és a tapasztalatok alapján megszabadulhat ettől a problémától, hogy a telefonja ismét tökéletesen működjön. De ennek a bejegyzésnek az a célja, hogy segítsen megoldani a problémát azáltal, hogy a Netflix problémamentesen fut a Galaxy S9 Plus készüléken.
Ebben a bejegyzésben megosztom veletek azokat a megoldásokat, amelyeket mindig is használtunk az ilyen problémák megoldására. Vegye figyelembe, hogy ennek a kérdésnek különböző tünetei vannak; mások tapasztalhatják, hogy az alkalmazás bezárul, míg egyesek azt a hibát kaphatják meg, amely ebben az esetben azt mondja: „Sajnos a Netflix leállt.” A Netflixről beszélünk, amely itt folyamatosan összeomlik, és nem csak a streaming problémákról van szó, ezért meg kell oldanunk az alkalmazást és a telefonját, hogy tudjuk, mi a probléma valójában, és kijavítsuk. Tehát, ha Ön a Galaxy S9 Plus egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémákkal küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.
Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 Plus hibaelhárítási oldalunkat, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.
A Netflix javítása, amely folyamatosan összeomlik a Galaxy S9 Plus-on
A hibaelhárítás során először azt kell megállapítanunk, hogy ez csak egy kisebb probléma, amelyet valamilyen hiba okoz a rendszerben, vagy magával az alkalmazással, majd megpróbálunk minden lehetőséget kizárni a nem bonyolult problémáktól kezdve. Ennek ellenére a következőket kell tennie ezzel a problémával:
Első megoldás: Indítsa újra a telefont
Ha a probléma kékből indult, akkor valószínűbb, hogy csak egy kisebb probléma van az alkalmazással vagy a firmware-rel. Lehetséges, hogy az újraindítás kijavíthatja, ezért nyomja meg a bekapcsológombot, és indítsa újra az eszközt. Az újraindítás után nyissa meg a Netflix-t annak ellenőrzéséhez, hogy a probléma megoldódott-e, és a hiba továbbra is megjelenik-e, vagy az alkalmazás még mindig bezárja magát, majd próbálja meg ezt:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentését és a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig.
Ezt az eljárást gyakran nevezzük kényszerített újraindításnak, mivel nagyon hatékony az egyes alkalmazások vagy a rendszerrel kapcsolatos problémák okozta kisebb problémákkal szemben. Ha a probléma továbbra is fennáll ezek után, akkor próbálkozzon a következő megoldással.
RELEVANT POSZTOK:
- A Gmail alkalmazás a „Sajnos a Gmail leállt” hibával folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken
- A Samsung Galaxy S9 Plus folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a Google Play Szolgáltatások leállt” hibát
- Mi a teendő, ha a Galaxy S9 Plus Whatsapp alkalmazás csökkenti a képminőséget és a felbontást
- Mi a teendő, ha a Galaxy S9 Plus zenei alkalmazások valamilyen játék után leállnak
- A kapcsolatok folyamatosan összeomlanak a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken a „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hibával (egyszerű javítás)
Második megoldás: A Netflix visszaállítása
Amikor az alkalmazásokról van szó, a visszaállítás a gyorsítótárak és az adatok törlését jelenti, így ezeket a fájlokat újakra cserélik. Velük együtt minden más, az alkalmazás által létrehozott vagy letöltött fájl is törlődik, és maga az alkalmazás is visszatér az alapértelmezett beállításaihoz és konfigurációjához. Ha a probléma az alkalmazással van, akkor ez több mint elég a kijavításhoz:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
- Koppintson a App Manager.
- Keresse meg, majd érintse meg a elemet Netflix.
- Koppintson a Tárolás.
- Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
- Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
- Koppintson a EGYÉRTELMŰ.
Ezen eljárás után próbálja meg megnyitni a Netflix-et, hogy megtudja, még mindig bezár-e önmagában, vagy nem mutatja-e a hibát. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.
Harmadik megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a Netflix szoftvert
Ebben a szakaszban az alkalmazás és a firmware lehetséges kompatibilitási problémájával foglalkozunk. Ez a probléma gyakran akkor fordul elő, amikor a firmware-t nemrégiben frissítették, de a Netflix frissítésének megkísérlése helyett a legjobb, ha csak eltávolítja a telefonról, hogy az összes társítása eltávolításra kerüljön. Ezt követően töltse le és telepítse újra, hogy az alkalmazás legújabb verziója legyen a telefonján:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
- Koppintson a App Manager.
- Keresse meg, majd érintse meg a elemet Netflix.
- Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS.
- Tekintse át az értesítést, majd érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.
- Indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát és az egyéb kapcsolatokat.
A Spotify újratelepítéséhez kövesse ezeket a lépéseket ...
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Koppintson a A Play Áruház.
- Írja be a „netflix” kifejezést a keresőmezőbe.
- Válassza a lehetőséget Netflix majd érintse meg a gombot Telepítés.
- A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazásengedélyeket, majd koppintson a gombra Elfogad.
Ez a három eljárás biztosan meg tudja oldani ezt a problémát, és a Netflix ismét zökkenőmentesen működik a telefonján. Azonban, ha egy ponton az alkalmazás vagy bármely más alkalmazás összeomlik, akkor a legjobb, ha a telefont visszaállítják a gyári beállításokra. A következő eljárás visszaállítja a telefon Beállításait, de az összes fájl és adat biztonságban van, ezért nem kell biztonsági másolatot készítenie.
- A kezdőképernyőn válassza ki az Alkalmazások ikont.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- A művelet megerősítéséhez érintse meg újra a Beállítások visszaállítása elemet.
A Beállítások visszaállítása visszaállítja az eszköz gyári alapértékeit, a Biztonság, a Nyelv és a Fiókok kivételével. Nem érinti a személyes adatokat és a letöltött alkalmazásokat.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató némileg segíthet Önnek. Ha egyéb aggályai vannak, forduljon hozzánk bizalommal, vagy hagyjon megjegyzést alább.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:
- A bekapcsolni nem tudó Samsung Galaxy S9 Plus javítása (egyszerű lépések)
- Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S9 Plus lassan kezd futni (egyszerű lépések)
- A Samsung Galaxy S9 Plus javítása fekete halál képernyővel (egyszerű lépések)
- A Samsung Galaxy S9 Plus gyári alaphelyzetbe állítása vagy visszaállítása és mikor kell használni őket
- A Spotify javítása, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken (egyszerű lépések)
- Hogyan lehet kijavítani a Facebook alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken? [Hibaelhárítási útmutató]
- Galaxy S9 Plus e-mail beállítási hiba: „A felhasználónév vagy jelszó helytelen, vagy a POP3 / IMAP hozzáférés nincs bekapcsolva ennél a fióknál.”