Amikor a telefon továbbra is hibaüzenetet vagy figyelmeztető üzenetet kér a behelyezett SIM-kártyáról, ez azt jelzi, hogy nem képes felismerni vagy elolvasni a SIM-kártyát. Ennek eredményeként a készülék nem tudja végrehajtani a hálózattal kapcsolatos funkciókat, például a hívást és az SMS-eket. Csak két lehetőség kínálkozik arra, hogy miért fordul elő ez a hiba. Vagy megsérült a SIM-kártya, vagy valami a telefon rendszerében megakadályozza, hogy az eszköz elolvassa a SIM-kártyát. Röviden, bármilyen hardveres sérülést jelölhet a telefonon vagy hibás szoftvert. Ebben az összefüggésben a Samsung Galaxy Note 8 eszközön hasonló probléma merül fel. Olvassa el, hogy mit kell tennie, ha a 8. megjegyzés továbbra is arra kéri Önt, hogy a behelyezett SIM-kártya hibás legyen akkor is, ha a SIM-kártyát ténylegesen behelyezték.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy Note 8 hibaelhárítási oldalunkat, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

Első megoldás: Indítsa újra a telefont.

Ez a hiba véletlenszerű hibának tűnhet, amelyet valószínűleg a hálózati rendszer kisebb problémái váltanak ki. Ebben az esetben a soft reset végrehajtása segíthet megszabadulni a hibától, és a telefon hálózati rendszereit ismét zökkenőmentesen működtetni. Tehát, ha még nem tette meg, indítsa újra a telefont, vagy hajtsa végre a szoftveres visszaállítást a következő lépésekkel:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg a Kikapcsolni megjelenik.
2. Koppintson a Újrakezd választási lehetőség.
3. Koppintson a Újrakezd ismét a megerősítéshez.
4. Adjon telefonjának akár 90 másodpercet is az újraindítási folyamat befejezéséhez.

Alternatív megoldásként használhatja a hardverkulcsokat a készülék gyári alaphelyzetbe állításához, különösen akkor, ha a hiba megdermed. Így történik:

1. Tartsa nyomva a Erő gombot és Hangerő le gomb egyidejűleg legfeljebb 45 másodpercig.
2. Engedje fel mindkét gombot, amikor a telefon beindul.

Mindkét újraindítás nem befolyásolja a belső memóriában tárolt adatait, ezért nem lesz szükség biztonsági másolat létrehozására.

Második megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát.

A telefon kisebb hálózati hibái ugyanazt a hibát is megjeleníthetik. Általában ezekről gondoskodhat az eszköz újraindítása, de ha ez nem működik, akkor a SIM-kártya újratelepítése lehet a következő megfontolandó lehetőség. Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a SIM-kártya megfelelően van-e behelyezve és nem sérült-e meg. Tehát a következőket kell tennie akkor:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Keresse meg a SIM-kártya tálcájának apró lyukát.
3. Helyezze a telefont felfelé.
4. Helyezze be a SIM-kiadó eszközt a furatba, majd erősen, de óvatosan nyomja be, amíg a tálca ki nem pattan. A tökéletes illeszkedés érdekében feltétlenül használja a készülékhez kapott SIM-kiadó eszközt.
5. Vegye ki a tálcát.
6. Vegye ki a SIM-kártyát és ellenőrizze, hogy nincs-e látható sérülés. Ha gyanítja, hogy a SIM-kártya megsérült, forduljon a szolgáltatójához / szolgáltatójához, és kérjen új SIM-kártyát. Ha a SIM-kártya jól néz ki, folytassa a következő lépéssel.
7. Helyezze vissza a SIM-kártyát a tálca (kisebb) nyílásába úgy, hogy az arany érintkezők lefelé nézzenek.
8. Óvatosan helyezze vissza a tálcát a nyílásba, majd óvatosan nyomja vissza a telefonba.

Ha mindent biztonságosan visszahelyez a helyére, visszakapcsolhatja a telefonját.

Harmadik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása.

A hálózati beállítások visszaállítása különösen akkor segíthet, ha a hibát a telefon érvénytelen vagy helytelen hálózati beállításainak tulajdonítják. Lehetséges, hogy a telefon egyes beállításait egy frissítés automatikusan megváltoztatja, és ezért hibát eredményez. Ennek kizárásához állítsa alaphelyzetbe, majd állítsa be újra a hálózati beállításokat a következő lépésekkel:

1. Húzza felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Koppintson a Általános menedzsment.
4. Koppintson a Visszaállítás.
5. Válassza ki a lehetőséget A hálózati beállítások visszaállítása.
6. Koppintson a Beállítások alaphelyzetbe állítása.
7. Adja meg PIN-kódját vagy jelszavát, ha szükséges.
8. Koppintson a Beállítások alaphelyzetbe állítása ismét a megerősítéshez.

Minden adatkapcsolatot, beleértve a Wi-Fi hálózatokat és a párosított Bluetooth eszközöket, a hálózat kiválasztási módot, a háttéradat-szinkronizálási beállításokat és az adatot korlátozó beállításokat visszaállítja a gyári alapértékekre.

Negyedik megoldás: Frissítse telefonját a rendelkezésre álló legújabb Android szoftver verzióra.

Az új frissítés telepítése a hiba kijavításának kulcsa is lehet, ha egy rendszerhiba váltotta ki. Az új szoftverfrissítések általában biztonsági fejlesztéseket kínálnak a telefon egyes funkcióit érintő hibák és szoftverhibák kijavítására. Az eszközéhez elérhető szoftverfrissítés ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Alkalmazások tálca
2. Akkor menj a Beállítások.
3. Koppintson a Szoftver frissítés.
4. Ezután érintse meg a lehetőséget Töltse le manuálisan a frissítéseket.
5. Koppintson a rendben és akkor Újrakezd.
6. Amikor megjelenik az újraindítási üzenet, koppintson a ikonra rendben megerősítéséhez.

Várja meg, amíg a frissítés sikeresen megvalósul, indítsa újra a telefont, majd próbálja meg megjavítani a hibát.

Ötödik megoldás: Gyári adatok visszaállítása.

Végső megoldásként gyári adatok visszaállítását hajthatja végre a telefonon, ha a hiba továbbra is fennáll, miután kijavítottak minden lehetséges eszközt annak kijavítására. Előfordulhat, hogy egy bonyolultabb rendszerprobléma váltotta ki a hibaüzenetet, hogy továbbra is megjelenjen, ezért olyan fejlettebb megoldásra van szükség, mint a teljes rendszer-visszaállítás. Ez mindent töröl a telefon rendszeréről, beleértve a személyes adatait is, ezért ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni róluk, mielőtt elkezdené. Ha folytatni szeretné ezt az alaphelyzetbe állítást, akkor a következő módon történik:

1. Húzza felfelé az üres helyet a kezdőképernyőről a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Menj Felhő és számlák.
4. Koppintson a Mentés és visszaállítás. Ez lehetővé teszi, hogy biztonsági másolatot készítsen fontos adatairól, mielőtt mindet letörli.
5. A biztonsági mentések létrehozása után térjen vissza a Beállítások menü.
6. Koppintson a Általános menedzsment.
7. Görgessen a elemre, és koppintson rá Visszaállítás.
8. Aztán válasszont Gyári adatok visszaállítása a megadott lehetőségek közül.
9. Koppintson a Visszaállítás folytatni.
10. Ha a rendszer kéri, adja meg hitelesítő adatait.
11. Koppintson a Folytatni.
12. Ezután érintse meg a elemet Mindet törölni a visszaállítás megerősítéséhez.

Alternatív megoldásként a gyári adatok visszaállítását a hardverkulcsok segítségével elvégezheti a telefonrendszer visszaállításához az Android helyreállítási menüben.

Kérjen további segítséget

További lehetőségekért és ajánlásokért forduljon szolgáltatójához, ha egyik korábbi megoldás sem képes kijavítani a be nem helyezett SIM-kártyát a Samsung Galaxy Note 8 készülékén. Lehetséges, hogy a SIM-kártyája valamilyen sérülést szenvedett, ezért már nem működik. Ebben az esetben kérheti új SIM-kártya cseréjét. Vagy egyszerűen elviheti készülékét a közeli hivatalos szervizközpontba, és a Samsung technikusa diagnosztizálhatja rajta fizikai vagy folyadékkárosodás jeleit. Szükség lehet a szolgáltatásra, hogy a telefon újra elolvassa a SIM-kártyát.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• Mi a teendő az új Samsung Galaxy Note8 készülékkel a képernyő villogó problémájával [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note 8 javítása a „Sajnos a kamera leállt” hibával (egyszerű lépések)
• A „Sajnos a kamera leállt” hiba folyamatosan megjelenik a Samsung Galaxy Note 8 [Hibaelhárítási útmutató]
• A Verizon Galaxy Note 8 hosszú üzenetei kisebb üzenetekre oszlanak, az SMS-ek nincsenek rendben, más sms-ek
• A „Sajnos az üzenetek leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért nem képes megnyitni vagy megtekinteni az e-mail mellékleteket a Samsung Galaxy Note 8 és hogyan lehet javítani? [Hibaelhárítási útmutató]