Tartalom

• A Galaxy A5 javítása, amely önmagában újraindul

Ha a telefonja nem kapcsol be, annak oka lehet egy lemerült akkumulátor vagy a hardver problémája, de ha nem indul el, akkor firmware-probléma lehet. Vannak olvasóink, akik panaszkodnak, mert a Samsung Galaxy A5 készülékük már nem indul megfelelően. Azok számára, akik kissé zavartak, a telefon még mindig bekapcsolhat, de nem indul el, de ha nem kapcsol be, akkor nincs esély arra, hogy elinduljon.

Az indítási problémák általában kisebb problémák, és valóban megoldhatja őket, különösen, ha nyilvánvaló ok vagy ok nélkül jelentkeznek. Ebben a bejegyzésben megosztom veletek azokat a megoldásokat, amelyeket a probléma kezelésére használtunk. Megpróbáljuk elhárítani eszközét is, hogy meghatározhassuk a problémát, és mit kell tennünk a probléma megoldása érdekében. Tehát, ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, folytassa az olvasást, mivel segíthetünk ebben a cikkben.

Most, bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémát megoldottunk olvasóink által jelentett problémákra. Valószínű, hogy esetleg már megoldást nyújtottunk a jelenleg felmerülő problémára, ezért próbáljon az Önéhez hasonló problémákat találni ezen az oldalon, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A Galaxy A5 javítása, amely önmagában újraindul

A hibaelhárítás folyamata annak megállapítása, hogy ez csak egy kisebb hiba a rendszerrel, és ha nem, akkor áttérünk arra a lehetőségre, hogy ennek oka lehet harmadik féltől származó alkalmazások. Ezután más eljárásokat is kipróbálunk arra az esetre, ha a probléma folytatódik.

Első megoldás: Végezze el a kényszerű újraindítást, miután a telefon újraindult

A kényszerű újraindítás felfrissíti a telefon memóriáját, és azt javaslom, hogy ezt minden esetben végezze el, miután a telefon újraindul. Az automatikus újraindítás nem feltétlenül hasonlít a normál újraindításhoz, mivel a rendszer néhány következetlensége vagy hibája okozhatta. Ezeknek a problémáknak a kezeléséhez tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig. Telefonja rendesen újraindul, de minden frissülni fog. Ezután folytassa a használatát, hogy megtudja, újraindul-e önmagában, és ha igen, akkor folytassa a következő lépéssel.

RELEVANT POSZTOK:

• A Samsung Galaxy A5 (2017) kijavítása a „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibával [Hibaelhárítási útmutató]
• A bootloopba ragadt Samsung Galaxy A5 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mit kell tenni a fagyás Samsung Galaxy A5 (2017) készülékével [Hibaelhárítási útmutató]
• A halál fekete képernyőjét okozó Samsung Galaxy A5 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A lassan futó Samsung Galaxy A5 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Második megoldás: Használja telefonját csökkentett módban

A telefon csökkentett módban történő futtatása ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást és szolgáltatást. Ebben a részben megpróbáljuk kideríteni, hogy a problémát valamelyik letöltött és telepített alkalmazás okozza-e, ezért kell ezt megtennie. A telefon biztonságos módban történő futtatása önmagában nem oldja meg a problémát, de képet ad arról, hogy mi a probléma oka. Amint a telefon csökkentett módba lép, folytassa a normál használatát, és várja meg, hogy tudja-e újraindulni, ha a probléma megoldódott, meg kell találnia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, és távolítsa el azt.

1. Győződjön meg arról, hogy telefonja teljesen ki van kapcsolva, majd folytassa a következő lépésekkel.
2. Tartsa nyomva a Hangerő le gomb.
3. Miközben folyamatosan lenyomva tartja a Hangerő le gomb, megnyomni a Bekapcsológomb hamarosan bekapcsolja a telefont.
4. A készülék ezután bekapcsol Biztonságos mód. Csúsztassa ujját a képernyőn.
5. Amikor meglátja a Biztonságos mód címkét a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a Hangerő le gomb. Most csökkentett módban van.
6. Koppintson a Alkalmazások az alkalmazások csökkentett módban történő diagnosztizálásához.
7. Koppintson a Beállítások.
8. Görgessen lefelé, majd érintse meg a gombot Alkalmazáskezelő.
9. Navigáljon a Letöltött szakaszban érintse meg a nemrégiben letöltött alkalmazást, amelyről feltételezheti, hogy problémát okozhat. Miután látta az alkalmazás részleteit a képernyőn, érintse meg az Eltávolítás elemet.

Ha azonban a telefon továbbra is csökkentett módban indul újra, akkor problémát jelenthet a firmware. Lépjen a következő megoldásra.

Harmadik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Amikor a rendszer gyorsítótárai közül néhány megsérül vagy elavul, akkor ehhez hasonló problémák is felmerülhetnek. Valójában a teljesítményproblémák továbbra is fennállhatnak, ha a fájlok integritása sérült. Az a jó, ha valóban így van, az, hogy elég könnyű kijavítani. Csak törölnie kell ezeket a fájlokat, hogy a firmware újakra cserélhesse őket. Ezt akarom, hogy tegye meg ebben a részben. Szeretném, ha törölnéd a telefon összes gyorsítótárát, hogy újakra cserélődjenek. Így csinálod ezt:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az összes beállítást

Ha a probléma a gyorsítótár-partíció tartalmának törlése után is fennáll, próbálja meg visszaállítani a telefont az alapértelmezett vagy a gyári konfigurációra. Ebben az eljárásban az a jó, hogy nem fog elveszíteni egyetlen fájlt és adatot sem, de ennek ellenére megvan a „visszaállítási hatása” és előnyei.

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások> Biztonsági mentés és visszaállítás.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
5. Adott esetben adja meg a PIN-kódot, jelszót vagy mintát.
6. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.

Ötödik megoldás: Master reset

Természetesen az első három eljárás elvégzése után a probléma továbbra is hibát okoz, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása, mert egyes adatfájlok sérültek lehetnek. A probléma kijavításának egyetlen módja az eszköz visszaállítása, azonban a visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készített a fájlokról és adatokról, mert azok törlődnek.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
7. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
9. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
10. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
11. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha van más kérdése, amelyet szeretne megosztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A „Sajnos a kamera leállt” hibát mutató Samsung Galaxy A5 (2017) eszköz javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 (2017) kijavítása a „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibával [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy A5 javítása különféle WiFi és hálózattal kapcsolatos problémákkal (lépésről lépésre)
• A Gmail firmware-frissítés után önmagában bezárul a Samsung Galaxy A5 készüléken [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a kamera leállt” hibát mutató Samsung Galaxy A5 (2017) eszköz javítása [Hibaelhárítási útmutató]