Amikor a Whatsapp összeomlik a Samsung Galaxy S9-en vagy bármelyik Android okostelefonon, a nyitás után azonnal bezáródhat, van, amikor még néhány percig használhatja még a bezárása előtt, vagy a „Sajnos, Whatsapp” hibaüzenetet kaphatja megállt."

Ebben a bejegyzésben végigvezetek benneteket annak meghatározásában, hogy mi okozza ezt a problémát, és valószínűleg megadom a megoldást, amelyet mindig is használtunk hasonló problémák megoldására. Sok olyan alkalmazással találkoztunk már, amelyek összeomlottak, így már tudunk egy-két dolgot, amely segíthet a probléma megoldásában.

Ha egy harmadik féltől származó alkalmazással van a probléma, akkor azonnal megoldhatja a problémát az alkalmazás eltávolításával, de a bejegyzés célja nem csak az alkalmazás eltávolítása a telefonról, mert ezt nagyon könnyű megtenni, és ez valójában nem a megoldás. Amit itt el szeretnénk érni, az a probléma megoldása, hogy továbbra is használhassa a Whatsapp alkalmazást a Galaxy S9-en. Tehát, ha Ön ennek a telefonnak a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mert ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalát, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A Galaxy S9 javítása a Whatsapp alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik

Függetlenül attól, hogy a Whatsapp bezárásakor bezár-e, vagy hibát mutat, a probléma ugyanaz marad, és kijavíthatja az ebben a bejegyzésben bemutatott megoldások egyikével.

Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy S9-et

Ha először találkozik ezzel a problémával, akkor még ne tegyen semmi bonyolultat, ehelyett indítsa újra a telefont, mivel problémát jelenthet az alkalmazással vagy a firmware-rel. Az újraindítás több mint elegendő néhány alkalmazás vagy rendszerhiba okozta kisebb hibák javításához. Tehát nyomja meg a bekapcsológombot, és indítsa újra a telefont. Az újraindítás után nyissa meg a Whatsapp alkalmazást, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e vagy sem. Ha mégis megtörténik, javasoljuk, hogy próbálja meg végrehajtani a kényszerített újraindítást, mivel ez hatékonyabb, mint a normál újraindítás.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig.

A kényszerű újraindítás frissíti a telefon memóriáját, bezárja az összes háttérben futó alkalmazást és újratölti az összes alapvető funkciót és szolgáltatást. Ezt követően nyissa meg a Whatsapp alkalmazást, hogy megtudja, megoldódott-e a probléma. Ha még mindig összeomlik, folytassa a következő megoldással.

Második megoldás: Törölje a Whatsapp gyorsítótárát és adatait

Ezzel visszaállítja a Whatsapp alkalmazást, valamint törli az összes gyorsítótárat és rendszerfájlt. Minden beállítás törlődik, és az alkalmazás úgy fog futni, mint az első alkalommal, amikor telepítette. Ha a probléma csak az alkalmazásra korlátozódik, akkor ez az eljárás több mint elegendő a kijavításhoz. Ne aggódjon, nem veszít semmi fontosat, ha ezt tette:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Whatsapp.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
7. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
8. Koppintson a EGYÉRTELMŰ.

Ezt követően próbálja meg megnyitni az alkalmazást, hogy megnézze, még mindig összeomlik-e, és ha mégis, akkor meg kell tennie a következő megoldást, mivel kompatibilitási probléma lehet.

RELEVANT POSZTOK:

• A Samsung Galaxy S9 újraindítása csökkentett módban és a problémás alkalmazások eltávolítása (egyszerű lépések)
• A Pandora javítása, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha a Twitter folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 készüléken (egyszerű lépések)
• Hogyan javítható a Facebook, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű javítás)
• A Facebook Messenger javítása, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű lépések)

Harmadik megoldás: Távolítsa el a Whatsapp alkalmazást, majd telepítse újra

Egy másik lehetőség, amelyet ki kell zárnunk, az lehet, hogy ez a probléma az alkalmazás és a firmware kompatibilitásának tudható be. Előfordulhat, hogy az alkalmazást frissíteni kell a legújabb verzióra, hogy jól működjön a Galaxy S9 firmware-jével. De az alkalmazás frissítése helyett azt javaslom, távolítsa el, hogy eltávolítsa az összes társítását más alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal, valamint törölje az összes fájlt és adatot. Az alkalmazás eltávolítása után le kell töltenie egy új példányt a Play Áruházból, és telepítenie kell a telefonjára, hogy megbizonyosodjon a legújabb verzióról.

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Whatsapp.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS.
6. Tekintse át az értesítést, majd érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.
7. Indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát és az egyéb kapcsolatokat.

Újratelepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Koppintson a A Play Áruház.
3. Írja be a „whatsapp” kifejezést a keresőmezőbe.
4. Válassza a lehetőséget Whatsapp majd érintse meg a gombot Telepítés.
5. A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazásengedélyeket, majd koppintson a gombra Elfogad.

Az első három megoldásnak elegendőnek kell lennie egy ilyen kisebb probléma megoldására. Azonban, ha véletlenül a probléma továbbra is hibát okoz, és nagyon szüksége van az alkalmazás használatára, akkor érdemes lenne a visszaállítás.

Negyedik megoldás: Végezze el a Master Reset-et

A fő visszaállítás több mint elegendő az alkalmazással kapcsolatos problémák megoldásához, de ha a probléma a harmadik megoldás után is folytatódik, akkor nincs más választása. Győződjön meg azonban arról, hogy biztonsági másolatot készít a fájljairól és adatairól, mivel a törlés során törlődnek, és előfordulhat, hogy utána nem tudja visszakeresni őket.

A biztonsági mentés után kapcsolja ki a gyári visszaállítási védelmet úgy, hogy eltávolítja Google-fiókját a telefonról, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. Mindezek elvégzése után készen áll a fő visszaállításra:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez az útmutató így vagy úgy segíthet. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A Galaxy S9 nem fog gyorsan töltődni, az Adaptív gyors töltés nem működik [hibaelhárítási útmutató]
• Mit kell kezdeni azzal a Samsung Galaxy S9 készülékkel, amely már nem tölt?
• Az akkumulátor kímélése a Samsung Galaxy S9 készüléken (Akkumulátorkímélő tippek)
• Fagyott Samsung Galaxy S9 fagyasztásának feloldása (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 gyári alaphelyzetbe állítása vagy törlése (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet törölni a gyorsítótár-partíciót a Samsung Galaxy S9-en, és milyen előnyei vannak?
• Mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel Samsung Galaxy S9 készülékét? [Hibaelhárítási útmutató]
• A véletlenszerűen újrainduló Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)