A #Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G a piacon elérhető legújabb csúcskategóriás Android okostelefon, amely támogatja a gyors 5G hálózatot. A tavaly augusztusban megjelent telefon szilárd felépítésű, alumínium vázból készül, üvegével elöl és hátul egyaránt. 6,3 hüvelykes, dinamikus AMOLED kijelzőt használ, 1080 x 2280 pixel felbontással. A burkolat alatt egy Snapdragon 855 processzor található, amely 12 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tud MMS-t küldeni.

Ha Ön az adott modell vagy bármely más Android-eszköz tulajdonosa, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy Note 10+ 5G javítása nem tud MMS-t küldeni

Az alábbiakban felsorolt ​​ajánlott hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt meg kell győződnie arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.

A telefonjának általában két dologra van szüksége ahhoz, hogy MMS-eket küldhessen és fogadhasson.

• Aktív mobiladat-előfizetéssel kell rendelkeznie.
• A helyes APN-beállításokkal kell rendelkeznie.

Az MMS küldése és fogadása általában a mobil adathálózaton keresztül történik, ezért fontos, hogy telefonja jó mobil adatjelet kapjon. Ellenőrizze a telefon APN-beállításait is, és győződjön meg arról, hogy azok megegyeznek-e a szolgáltató által használtakkal, mivel ez a beállítás minden hálózaton egyedi.

• A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
• Koppintson a Beállítások> Kapcsolatok> Mobilhálózatok> Hozzáférési pontok neve elemre.
• Ha elérhető, koppintson a rendelkezésre álló APN beállításra, majd végezze el a szükséges módosításokat, ha szükséges.
• Ha nem érhető el, érintse meg az ADD elemet, majd adja hozzá a beállításokat.

Abban az esetben, ha telefonja megfelel mindkét feltételnek, de még mindig nem tudja elküldeni, és az MMS-t folytassa, kövesse az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen el egy soft reset-et

A telefon általában a leggyakrabban használt adatokat tárolja az egyszerű hozzáférés és a jobb teljesítmény érdekében. Ezek az adatok azonban megsérülhetnek, ami viszont ezt a problémát okozhatja. A sérült ideiglenes adatok eltávolításához a telefon újraindításával soft reset-et kell végrehajtania. Ez általában akkor történik, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott.

• Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
• Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
• Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy Note 10 logó meg nem jelenik a képernyőn.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tud-e MMS-t küldeni.

Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Vannak esetek, amikor a szöveges üzenetküldő alkalmazáson belüli sérült adatok okozhatják ezt a problémát. Ha ez a helyzet, akkor az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése segít.

• A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
• Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
• Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
• Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
• Érintse meg a Tárolás> TÖRLÉS TÖRLÉSE> ADATOK TÖRLÉSE> TÖRLÉS lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tud-e MMS-t küldeni.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Néha a Google Play Áruházból letöltött és telepített alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bixby gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bixby gombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
• Csökkentett módban most eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazásokat

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait a készülék működésének felgyorsítására használják. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindkét billentyűt.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bixby / Power gombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bixby / Power gombot a kiválasztáshoz.
• A gyorsítótár-törlés befejezése után a rendszer újraindítása most megjelölésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bixby / Power gombot.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tud-e MMS-t küldeni.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy ez az eljárás törli a telefon adatait, ezért a lépés folytatása előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot.

• Biztonsági mentési adatok a belső memórián. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bixby / Power gombot.
• Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bixby / Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bixby / Power gombot.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy Note 10+ 5G nem tud-e MMS-t küldeni.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.