A #Samsung #Galaxy # M30 egy középkategóriás Android okostelefon modell, amelyet először 2019 márciusában adtak ki. Szilárd felépítési minősége műanyag testből készült, 6,4 hüvelykes Super AMOLED képernyővel, 1080 x 2340 pixel felbontással. Hátul egy hármas kamerarendszert talál, míg az elülső rész 16MP-s selfie kamerával rendelkezik. A burkolat alatt egy Exynos 7904 octa mag processzor található, amely 6 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Samsung Galaxy M30 Facebook problémájával foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy M30 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy M30 Facebook kijavítása összeomlik
Mielőtt elvégezné az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy a problémát egy régebbi szoftververzió okozza.
Az alkalmazások összeomlását okozó esetek többségét általában szoftverhiba okozza, ezért a hibaelhárítási lépéseinket a telefon szoftveres oldalára fogjuk koncentrálni.
Végezzen el egy soft reset-et
A telefon általában a leggyakrabban használt adatokat tárolja a teljesítmény javítása érdekében. Ezek az ideiglenes adatok néha megsérülhetnek, ami ehhez a problémához vezethet. Az adatok telefonról történő eltávolításához újra kell indítania az eszközt.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy M40 Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait
A Facebook alkalmazás általában a leggyakrabban használt adatokat tárolja, amelyek lehetővé teszik a zökkenőmentes működést. Lehetséges, hogy az alkalmazás által tárolt gyorsítótárazott adatok megsérültek, ami maga az alkalmazás állandó összeomlásához vezet. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt lépések végrehajtásával.
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a Facebook alkalmazást az alapértelmezett listában.
- Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
- Érintse meg a Tárolás> TÖRLÉS TÖRLÉSE> ADATOK TÖRLÉSE> TÖRLÉS lehetőséget
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy M40 Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját
Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem működik, akkor távolítsa el az alkalmazást a telefonjáról, majd töltse le a legújabb verziót a Google Play Áruházból. Vegye figyelembe, hogy ezt csak akkor teheti meg, ha az alkalmazás nincs előre telepítve a telefonjára. Ez az új verzió csak megoldhatja azt a problémát, amelyet eszközével jelenleg tapasztal.
A Facebook alkalmazás eltávolításához
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a Facebook alkalmazást az alapértelmezett listában.
- Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
- Érintse meg az TÖRLÉS> OK lehetőséget
Miután eltávolította az alkalmazást, nyissa meg a Google Play Áruházat, majd keresse meg a Facebook-ot, és telepítse a telefonjára.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Törölje a gyorsítótár partícióját
Vannak esetek, amikor a sérült rendszer gyorsítótárazott adatai okozhatják ezt a problémát. Ezért célszerű törölni ezeket az adatokat, mivel a telefon csak újra felépíti ezeket az adatokat, amikor újra elindul.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Egy utolsó hibaelhárítási lépés annak megfontolásához, hogy továbbra is tapasztalja-e a Samsung Galaxy M40 Facebook-t, a rendszer folyamatosan összeomlik, az a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja telefonját eredeti gyári állapotába. Vegye figyelembe, hogy a telefon adatait törli a folyamat során, ezért a folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Telepítse a telefont, de a Facebook alkalmazás kivételével még nem telepít egyetlen alkalmazást sem, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a legjobb megoldás az, ha további segítségért forduljon a Facebook ügyfélszolgálatához. Megpróbálhat egy másik alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését vagy a telefon böngészőjét.