A #Samsung #Galaxy # A10e egy újonnan megjelent olcsó Android okostelefon modell, amely augusztusban került piacra. Költségvetési telefonként műanyag testet használ, 5,83 hüvelykes, 720 x 1560 pixel felbontású PLS TFT képernyővel. Hátul egyetlen 8MP-s fő kamerát használ, míg elülső része 5MP-es selfie kamerával rendelkezik. A motorháztető alatt található az Exynos 7884 octa mag processzor, amely 2 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Samsung Galaxy A10e nem tud MMS-t küldeni problémával foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy A10e vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy A10e kijavítása nem tud MMS-t küldeni
Az alábbiakban felsorolt ajánlott hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt mindig érdemes megbizonyosodnia arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez legalább minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.
A telefonjának két dologra lesz szüksége ahhoz, hogy MMS-t küldjön vagy fogadjon. Először is, aktív mobiladat-előfizetéssel kell rendelkeznie, és jó mobiladat-jellel, lehetőleg LTE-vel kell rendelkeznie. Másodszor, a telefonjának meg kell adnia a helyes APN-beállításokat. Ezek a beállítások minden szolgáltatónál egyediek, ezért mindenképpen hasonlítsa össze a telefon beállításait azzal, amit a szolgáltató használ, és szükség esetén végezze el a szükséges beállításokat a telefonban.
Ha eszköze mindkét feltételnek megfelel, de továbbra is ugyanaz a probléma jelentkezik, folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépéseket.
Végezzen el egy soft reset-et
Lágy alaphelyzetbe állítással frissítenie kell a telefon szoftverét. Ez eltávolítja a telefonjáról a sérült ideiglenes adatokat, amelyek a problémát okozhatják.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Miután a telefon újraindult, ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A10e nem tud-e MMS-t küldeni.
Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Néha ezt a problémát a szöveges üzenetküldő alkalmazás hibás adatai okozhatják. Ha ez okozza a problémát, akkor az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése segít.
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
- Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
- Érintse meg a Tárolás> TÖRLÉS TÖRLÉSE> ADATOK TÖRLÉSE> TÖRLÉS lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A10e nem tud-e MMS-t küldeni.
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Vannak esetek, amikor egy letöltött és a telefonra telepített alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a gyorsítótár partícióját
Vannak esetek, amikor a sérült rendszer gyorsítótárazott adatai okozhatják ezt a problémát. Ezért célszerű törölni ezeket az adatokat, mivel a telefon csak újra felépíti ezeket az adatokat, amikor újra elindul.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A10e nem tud-e MMS-t küldeni.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó hibaelhárítási lépés annak mérlegeléséhez, hogy továbbra is tapasztalja-e a Samsung Galaxy A10e, nem tud MMS-t küldeni, a gyári beállítások visszaállítása a helyreállítási módból. Ez visszaállítja telefonját eredeti gyári állapotába. Vegye figyelembe, hogy a telefon adatait törli a folyamat során, ezért a folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Miután bekapcsolta a telefont, az MMS küldése előtt először ellenőrizze a készülék APN-beállításait.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.