Minden Android-eszköz egyik fő jellemzője, hogy képes SMS-t küldeni. Lehet, hogy más népszerű kommunikációs formák is rendelkezésre állnak, például az azonnali üzenetküldés alkalmazások segítségével és a hívások kezdeményezése, azonban az SMS küldés továbbra is az egyik legmegbízhatóbb módja a kapcsolatfelvételnek egy másik személlyel. Néha előfordulhat, hogy nem érkezik szöveges Android-probléma, amelyet ma elhárítunk.
Ha bármilyen problémája van a számítógépével vagy az Android-eszközével, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A nem fogadó szövegek Android-problémájának kijavítása
Mielőtt elvégezné a probléma ajánlott hibaelhárítási lépéseit, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.
Győződjön meg arról, hogy jó hálózati jellel rendelkezik-e
Bizonyos területeken a szolgáltatója egyáltalán nem fog jelezni.Ha ez megtörténik, nem fog tudni hívásokat kezdeményezni vagy szöveges üzeneteket küldeni. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez lefedettséggel kapcsolatos probléma-e, ellenőrizze, hogy a telefon jó jelet kap-e. Ellenőrizze azt is, hogy ugyanazon a hálózaton belüli más eszközöknek is ugyanaz a problémája van-e a közvetlen közelében, hogy kiküszöbölje annak lehetőségét, hogy a hálózat kimaradása okozza a problémát.
Végezzen el egy soft reset-et
Az eszköz általában ideiglenes adatokat tárol a jobb működés érdekében, azonban ezek az adatok általában megsérülhetnek, ami viszont ilyen jellegű problémákat okozhat. Ha ez okozza a problémát, frissítenie kell a telefon szoftverét. Ezt a telefon újraindításával lehet megtenni, aminek következtében a sérült ideiglenes adatok megszűnnek a készülékben. Ez a lépés visszaállítja a telefonkapcsolatot a hálózathoz, amely ebben az esetben ajánlott.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy továbbra is előfordul-e a nem fogadó szöveges Android-probléma.
Ellenőrizze a SIM-kártyát
Lehetséges, hogy a problémát a SIM-kártya okozza. Ha ez egy SIM-kártyával kapcsolatos probléma, akkor ezt kijavíthatja a telefon kikapcsolásával és a SIM-kártya eltávolításával. Várjon néhány percet, mielőtt visszahelyezi a SIM-kártyát, majd kapcsolja be a telefont. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Meg kell próbálnia egy másik SIM-kártya használatát a telefonban, hogy kiküszöbölje a hibás SIM-kártya okozta probléma lehetőségét.
Ha ez egy fiókkal kapcsolatos probléma (például, ha nincs jóváírása), akkor ebben az ügyben vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával.
Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Néha az üzenetküldő alkalmazásban tárolt adatok megsérülhetnek, ami ehhez a problémához vezethet. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez okozza a problémát, törölnie kell az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
Samsung készülékekhez
- A kezdőképernyőn csúsztassa lefelé az értesítési panelt.
- Koppintson a „fogaskerék ikonra” a Beállítások megnyitásához.
- A beállítások menüben koppintson az Alkalmazások elemre.
- Megjelenik a készülékére telepített alkalmazások listája.
- Válassza az Üzenetek alkalmazást.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az „adatok törlése” elemre.
- A megerősítéshez érintse meg az „OK” gombot.
- Ezután térjen vissza a kezdőképernyőre.
Huawei készülékekhez
- Érintse meg a Beállítások elemet
- Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet
- Koppintson az Alkalmazások elemre
- Koppintson az Üzenetek alkalmazásra
- Koppintson a Tárolás elemre
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre
- Visszatérés a kezdőképernyőre
Ellenőrizze, hogy továbbra is előfordul-e a nem fogadó szöveges Android-probléma.
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Lehetséges, hogy a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
Samsung készülékekhez
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Huawei készülékekhez
- Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
- A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
- Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján
Ha ebben az üzemmódban képes SMS-t küldeni és fogadni, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Vannak esetek, amikor a problémát a telefon hibás hálózati beállításai okozzák. Ennek kiküszöbölése érdekében állítsa alaphelyzetbe a telefon hálózati beállításait.
A telefon hálózati beállításainak visszaállításakor a következők érvényesek:
- Lehetővé teszi a háttéradatok szinkronizálását.
- Törli a mobil adatkorlátokat.
- Törli az összes Wi-Fi SSID vagy wifi nevet.
- Leválasztja az összes lekötött interfészt.
- Felejti a párosított eszközöket.
- Eltávolítja az alkalmazás összes adatkorlátozását.
- A hálózat kiválasztási módot automatikusra állítja.
- Az előnyben részesített mobilhálózat-típust a lehető legjobbra állítja.
- Kikapcsolja a Repülő üzemmódot.
- Kikapcsolja a Bluetooth-t.
- Kikapcsolja az adatbarangolást.
- Kikapcsolja a mobil hotspotot.
- Kikapcsolja a VPN-t.
- Bekapcsolja a mobil adatot.
- Bekapcsolja a Wi-Fi-t.
Az alaphelyzetbe állítást az alább felsorolt lépések végrehajtásával teheti meg
Samsung készülékekhez
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
Huawei készülékekhez
- Érintse meg a Beállítások elemet
- Érintse meg a Speciális beállítások elemet
- Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet
- Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet
- Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget, majd érintse meg még egyszer a művelet megerősítéséhez.
Ellenőrizze, hogy továbbra is előfordul-e a nem fogadó szöveges Android-probléma.
Törölje a telefon cache partícióját
A telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok néha megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
Samsung készülékekhez
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Huawei készülékekhez
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy továbbra is előfordul-e a nem fogadó szöveges Android-probléma.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ennek a legjobb megoldása a gyári visszaállítás. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
Samsung készülékekhez
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Ha nincs telepítve alkalmazás a telefonra, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Huawei készülékekhez
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ha a probléma a felsorolt lépések végrehajtása után is fennáll, akkor a legjobb dolog az, ha a telefont egy szervizközpontban ellenőrzik.
