A #LG # V40 #ThinQ egy prémium kategóriájú csúcskategóriás Android okostelefon, amelyet először 2018 októberében adtak ki. Ez az eszköz MIL-STD-810G kompatibilis és IP68 tanúsítvánnyal is rendelkezik. 6,4 hüvelykes P-OLED kijelzővel rendelkezik, felbontása 1440 x 3120 pixel. Háromszoros hátsó kamerarendszert és kettős elülső kamerarendszert használ. A burkolat alatt egy Snapdragon 845 processzor található, amely 6 GB RAM-mal van kombinálva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében az LG V40 ThinQ Facebook problémájával foglalkozunk.

Ha rendelkezik LG V40 ThinQ vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan javítsuk ki az LG V40 ThinQ Facebook összeomlási problémáját

A Facebook jelenleg a világ vezető közösségi média vállalata, amelynek becsült havi aktív felhasználói száma meghaladja a 2,3 milliárdot 2018 decemberétől. Bárki hozzáférhet fiókjához bármely számítástechnikai eszközzel, de a legkényelmesebb módja az, ha egy alkalmazást használ a telefonján. Bár maga a Facebook alkalmazás meglehetősen stabil, vannak esetek, amikor továbbra is összeomlik. Ha telefonja ezt a problémát tapasztalja, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához.

Frissítse a telefon szoftverét

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez kiküszöböli az esetleges kompatibilitási problémákat a telefonszoftver és a Facebook alkalmazás között.

Ha a telefonra telepítve van a legújabb szoftververzió, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezzen el egy soft reset-et

Próbálkozzon a telefon szoftverének frissítésével egy soft reset segítségével. Bár a lépést általában akkor hajtják végre, amikor az eszköz nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott, mivel a telefonszoftver frissítése általában kiküszöböli az ideiglenes sérült adatokat az eszközről.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A Facebook alkalmazás a zökkenőmentes élmény érdekében folyamatosan használt adatokat tárolja. Lehetséges, hogy ezek a gyorsítótárazott adatok megsérültek, ami maga az alkalmazás állandó összeomlásához vezet. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt ​​lépések végrehajtásával.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre, majd az Alkalmazások és értesítések elemre.
• Koppintson az Alkalmazás információk elemre.
• Érintse meg a szűrőt a következők kiválasztásához: Mind, Engedélyezve, Letiltva
• Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd a Tárolás elemre.
• Koppintson a Gyorsítótár törlése vagy az Adatok törlése, majd a YES gombra

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját

Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem működik, akkor távolítsa el az alkalmazást a telefonjáról, majd töltse le a legújabb verziót a Google Play Áruházból. Ez az új verzió csak megoldhatja azt a problémát, amelyet eszközével jelenleg tapasztal.

A Facebook alkalmazás eltávolításához

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre, majd az Alkalmazások és értesítések elemre.
• Érintse meg a szűrőt a következők kiválasztásához: Mind, Engedélyezve, Letiltva
• Koppintson a kívánt alkalmazásra.
• Koppintson az Eltávolítás, majd az OK gombra.

Miután eltávolította az alkalmazást, keresse meg újra a Play Áruházban, majd telepítse.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson a Tárolás> Belső tárhely elemre.
• Várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást.
• Koppintson a Hely felszabadítása elemre.
• Koppintson az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemre.
• Válassza ki a következő lehetőségeket: Gyorsítótárban tárolt adatok, Vágótálca ideiglenes fájlok, Nyers fájlok a kamerából.
• Koppintson a Törlés> TÖRLÉS elemre

Ellenőrizze, hogy az LG V40 ThinQ Facebook folyamatosan összeomlik-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, fennáll annak a lehetősége, hogy ezt a rendszer hibája okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Telepítse a telefont, de a Facebook alkalmazás kivételével még nem telepít egyetlen alkalmazást sem, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a legjobb megoldás az, ha további segítségért forduljon a Facebook ügyfélszolgálatához. Megpróbálhat egy másik alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését a hivatalos Facebook-alkalmazáson kívül, vagy a telefonos böngésző használatával.