Az újonnan frissített #LG # Q8 2018 verzió egy középkategóriás Android-eszköz, amely nagy, 6,2 hüvelykes FullView full HD + kijelzővel rendelkezik, 2160 x 1080 pixel felbontással. Ez remekül használható mindenféle multimédiás tartalom megtekintésére. Az energiatakarékos Snapdragon 450 processzort használja 4 GB RAM-mal párosítva, amelynek lehetővé kell tennie a készülék számára, hogy több alkalmazást is zökkenőmentesen futtasson. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében az LG Q8 Black Screen of Death problémával foglalkozunk.

Ha rendelkezik LG Q8 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan lehet kijavítani az LG Q8 fekete halál képernyőjét

A halál fekete képernyője olyan eszköz, amelyet kijelzője egyáltalán nem reagál, és csak fekete. Ha ez a probléma felmerül, a telefon még mindig be van kapcsolva, és értesítéseket kap, de a kijelzőjén semmi sem látható, vagy teljesen ki lehet kapcsolni, és egyáltalán nem reagál. Ez általában közvetlenül a telefon ledobása, vízbe merülése vagy szoftverhiba miatt történhet meg. Az alábbiakban felsoroljuk az ajánlott hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie a probléma megoldása érdekében.

Töltse fel a telefont

Győződjön meg arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltöttséggel rendelkezik-e, hogy azonnal kiküszöbölhesse annak lehetőségét, hogy a lemerült akkumulátor okozza a problémát.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, ügyelve arra, hogy a benne ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítsa.
• Töltse fel teljesen a telefont a fali töltővel.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Próbálkozzon a telefon USB-portról történő feltöltésével is, ha a fali töltővel történő töltés nem működik.

Miután a telefon elegendő töltéssel rendelkezik, próbálja meg bekapcsolni az eszközt és ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezzen el egy soft reset-et

A következő dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefon szoftverének frissítése, amelyet puha visszaállítással lehet végrehajtani. Ez általában kijavítja a szoftverhiba okozta kisebb problémákat. A művelet végrehajtásához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentését, amíg a készülék kikapcsol, körülbelül 8 másodpercig, majd engedje fel. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy bekapcsol-e a telefon.

Törölje a telefon cache partícióját

Néha a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Tartsa nyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot. Engedje fel mindkét gombot, amikor megjelenik a Rendszer-helyreállítás képernyő.
• A hangerőgombokkal lépjen a Wipe Cache elemre, majd a megerősítéshez nyomja meg a bekapcsológombot.
• Indítsa újra az eszközt.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor az utolsó lehetőség a gyári visszaállítás. Vegye figyelembe, hogy ez a folyamat törli a telefon adatait, ezért a lépés folytatása előtt ellenőrizze, hogy rendelkezik-e már biztonsági másolattal a készülék tartalmáról.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. Ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.