A #LG # Q7 egy középkategóriás Android okostelefon modell, amelyet először 2018 júniusában adtak ki. Ez egy MIL-STD-810G kompatibilis telefon, amely szintén IP68 tanúsítvánnyal rendelkezik. 5,5 hüvelykes IPS LCD képernyőt használ, 1080 x 2160 pixel felbontással. Egyetlen 13MP hátsó kamerával és egyetlen 8MP szelfikamerával rendelkezik. A burkolat alatt egy Snapdragon 450 octa mag processzor található, amely 4 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében az LG Q7 Black Screen of Death problémával foglalkozunk.

Ha rendelkezik LG Q7 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan javítsuk ki az LG Q7 halál képernyőjének fekete képernyőjét

A Halál fekete képernyője probléma minden okostelefonon előforduló probléma, és az jellemzi, hogy a telefon továbbra is kap értesítéseket, de a kijelzőjén semmi nem látható. Telefonja teljesen kikapcsolhat, és egyáltalán nem válaszol, ha ez a probléma felmerül. Ez általában közvetlenül a telefon ledobása vagy vízbe merülése után történhet. Ha a problémát egy hibás hardverkomponens okozza, akkor valószínűleg a szervizbe kell vinnie a telefont javításra. Ez a probléma véletlenszerűen is előfordulhat, amelyet szoftverhiba okozhat. Az alábbiakban felsoroljuk az ajánlott hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie, ha ez szoftverrel kapcsolatos probléma.

Töltse fel a telefont

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltöttséggel rendelkezik-e, hogy azonnal kiküszöbölhesse annak lehetőségét, hogy a lemerült akkumulátor okozza a problémát.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, ügyelve arra, hogy a benne ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítsa.
• Töltse fel teljesen a telefont a fali töltővel.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Próbálkozzon a telefon USB-portról történő feltöltésével is, ha a fali töltővel történő töltés nem működik.

Miután a telefon elegendő töltéssel rendelkezik, próbálja meg bekapcsolni az eszközt és ellenőrizni, hogy az LG Q7 Black Screen of Death probléma továbbra is fennáll-e.

Végezzen el egy soft reset-et

A következő dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefon szoftverének frissítése, amelyet a készülék újraindításával lehet megtenni. Ez általában eltávolítja a telefon sérült ideiglenes adatait, amelyek a problémát okozhatják. A művelet végrehajtásához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentését, amíg a készülék kikapcsol, körülbelül 8 másodpercig, majd engedje fel. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy bekapcsol-e a telefon.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Tartsa nyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot. Engedje fel mindkét gombot, amikor megjelenik a Rendszer-helyreállítás képernyő.
• A hangerőgombokkal lépjen a Wipe Cache elemre, majd a megerősítéshez nyomja meg a bekapcsológombot.
• Indítsa újra az eszközt.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg az LG Q7 Black Screen of Death problémát, akkor az utolsó lehetőség a gyári visszaállítás. Vegye figyelembe, hogy ez a folyamat törli a telefon adatait, ezért a lépés folytatása előtt ellenőrizze, hogy rendelkezik-e már biztonsági másolattal a készülék tartalmáról.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. Ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.