A #Huawei # Y6Prime egy gazdaságos Android okostelefon modell, amelynek legújabb változata 2019 márciusában jelent meg. Szilárd felépítési minősége műanyag testből, 6,09 hüvelykes IPS LCD kijelzővel rendelkezik, 720 x 1560 pixel felbontással. Egyetlen 13MP hátsó kamerával és egy 8MP szelfikamerával rendelkezik. A motorháztető alatt található a Mediatek MT6761 Helio A22 négymagos processzor, amely 2 GB RAM-mal van párosítva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Huawei Y6 Prime Facebook problémájával foglalkozunk.
Ha rendelkezik Huawei Y6 Prime vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Hogyan javítható a Huawei Y6 Prime Facebook összeomlási probléma
A Facebook a világ vezető szociális hálója ma, ezért sok Android-telefonnal rendelkező felhasználó telepíti a Facebook alkalmazást az eszközére. Az alkalmazás lehetővé teszi az emberek számára, hogy könnyen hozzáférjenek fiókjukhoz, ami sokkal kényelmesebb, mint egy mobil böngésző használata. Bár a Facebook alkalmazás meglehetősen megbízható, vannak esetek, amikor folyamatosan összeomlik. Ennek egyik elsődleges oka a szoftverhiba, és az alábbiakban felsoroljuk a probléma megoldásának lépéseit.
Frissítse a telefon szoftverét
Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát. Ha a telefonra telepítve van a legújabb szoftververzió, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezzen el egy soft reset-et
Próbálkozzon a telefon szoftverének frissítésével egy soft reset segítségével. Ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor az eszköz nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott, mivel a telefonszoftver frissítése általában kiküszöböli azokat az ideiglenes sérült adatokat, amelyek a problémát okozhatják.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a Huawei Y6 Prime Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Valószínű, hogy a problémát a Facebook alkalmazás által tárolt sérült gyorsítótárazott adatok okozzák, ami maga az alkalmazás folyamatosan összeomlik. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt lépések végrehajtásával.
- Menj a beállításokhoz
- Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet
- Érintse meg az Alkalmazások elemet
- Érintse meg a Facebook alkalmazást
- Érintse meg a Tárolás elemet
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet
- Érintse meg az Adatok törlése elemet
Ellenőrizze, hogy a Huawei Y6 Prime Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját
Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem működik, akkor távolítsa el az alkalmazást a telefonjáról, majd töltse le a legújabb verziót a Google Play Áruházból. Ez az új verzió csak megoldhatja azt a problémát, amelyet eszközével jelenleg tapasztal.
A Facebook alkalmazás eltávolításához
- Nyissa meg a Play Áruházat
- Lépjen a Saját alkalmazások és játékok részre
- Keresse meg a Facebook alkalmazást, és érintse meg azt
- Nyomja meg az eltávolítás gombot
- Nyomja meg az OK gombot a megerősítéshez
Miután eltávolította az alkalmazást, keresse meg újra a Play Áruházban, majd telepítse.
Törölje a telefon cache partícióját
Néha a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Huawei Y6 Prime Facebook alkalmazást, az összeomlik, akkor a legjobb megoldás a gyári alaphelyzetbe állítással. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Telepítse a telefont, de a Facebook alkalmazás kivételével még nem telepít egyetlen alkalmazást sem, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a legjobb megoldás az, ha további segítségért forduljon a Facebook ügyfélszolgálatához. Kipróbálhat egy másik alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését a hivatalos Facebook-alkalmazáson kívül.
